2009年注定是CMS领域不寻常的一年,最近网络上又爆出Dedecms(织梦内容管理系统)创始人IT柏拉图离职的消息,而后其本人也公开确认。这让大部分用户震惊和不解,成了各大站长论坛和网站的的热门话题,因为该系统曾经高调宣布被天使投资人注资。而在数月之前,PHPCMS的创始人钟胜辉的离职,也同样在业界引发了轩然大波。
纵观其它CMS厂商,也同样或多或少的存在着问题:动易创始人webboy公开发表博文,表示CMS厂商转型迫在眉睫,透露出创业的艰辛与迷茫,并对于钟胜辉离职创立CmsTop表示不解,这同时引发了CMS商业化问题的激烈讨论。CMS行业到底出了什么问题?
免费模式的是与非
无论是织梦还是PHPCMS,最初都是由个人的兴趣原因编写,而免费提供给广大用户使用。由于深受用户喜爱,所以引来了资本的垂青,但资本之所以为资本,就是因为逐利才是商人的本性。而以免费获得大量用户关注的CMS行业,却不断的因为资本的介入而产生诸多冲突。
IT柏拉图承认,自从天使投资方合作后,虽然产品本身也有所提高,但却招致了不少用户的反感,认为程序的商业味道越来越浓。这虽然与官方的某些不合理策略有关,但实际上更多的则是源于国内站长对于免费和开源的偏爱。一个最能说明的例子,就是目前windows虽然占据了中国的大部分的市场,但基本上都是盗版程序。
而目前大多数CMS厂商的商业模式,都是将程序免费提供给个人用户使用,但如果是用于商业网站,则需要缴纳一定的授权费用。除此之外的盈利模式就是提供专门的程序定制服务。但实际上,一些商业用户不付费的现象比比皆是并且很难追讨,甚至由于程序往往都开放了源代码,很多公司还会将版权信息去掉,转身就变成了自己的程序。
诸多CMS厂商的亲身体会是,依靠免费用户根本就无法维持公司的正常生存,只有提供专门的商业定制服务,才是大部分CMS厂商的主要收入来源。起于免费的CMS程序,却因为免费模式而变得举步维艰。
资本是天使还是魔鬼?
同样是基于PHP的CMS系统,织梦和PHPCMS也似乎等来了商业化同样的结局。前者创始人IT柏拉图黯然离职,目前去向依然未定,而后者目前已经重新组建了团队,正在开发一款新的内容管理系统CmsTop。
事实不由得让人扼腕叹息,目前在织梦官方论坛,关于创始人IT柏拉图的离职帖子已经无法见到。而相同的情况也出现在不久之前,PHPCMS创始人钟胜辉的离职消息造成了PHPCMS论坛大量的用户讨论,这使得官方不仅一度在论坛屏蔽某些关键词,还对论坛的一些帖子进行大批量删除。
而受伤害最大的,除了这些创始人以外,显然还有广大的CMS用户。在论坛再也无人管理和回复的时候,程序出现BUG和使用疑问,发帖求助也没人解决。资本博弈之下,用户却成为了最直接的受害者。
可以推测,在程序被收购之后,两位创始人都失去了决策主导权,而逐利是资本的本性,诸多短视行为也逐渐显现。诸如轻视免费用户,对于用户的问题咨询不予理睬。加之对程序发展方向的某些观点也会产生分歧,往往造成创始人与资本之间的观念冲突。而时间一长,引发创始人离职也就是预料之中了。
由于受到用户喜爱而声名远播,却因资本的介入导致创始人相继离开,这让程序本身也变得前途未卜。CMS行业的这种怪相,实在不能简单的归类为巧合。
技术和管理的角色突变
除了资本运营与免费用户的激烈冲突,事实上,在CMS商业化的过程中,还存在诸多其它问题。多个问题的重合和冲突,才最终导致了目前的乱象。
由于大多数创始人是技术出身,对技术无比热衷才最终造就了程序,但在被收购或是投资后,却由于不谙管理而导致团队内部人员混乱。或是注重技术而忽略市场,或是仅注重程序而不关注界面。这类种种的问题,对于软件的商业化来说无疑是巨大的绊脚石。
而且,在接受注资或并购后,由于创始人对于公司失去了绝对控制权,很多好的想法也不能得到实行。这对于公司的发展和程序本身来说,都是非常不利的。
一个企业的管理者应该成为统揽全局的决策者,而不应该只局限在某方面的细节上。从单打独斗到带领一个团队,从小作坊式的程序开发到整体的软件包装宣传。这些都需要创始人的自我转变和不断学习,而对于CMS领域来说,这些问题显然都还任重道远。
观点:商业化是把双刃剑
商业化是一把双刃剑,如果把握不好,则很有可能伤及自身。CMS商业化是势在必行的,但是需要从产品定位和商业模式等方面全盘考虑,既不能放弃免费用户,同时也不能对于商业定制一概拒绝
对于技术出身的创业者来说,接受投资或并购都需要谨慎。如何选择资本也是一门学问,一旦做出错误的选择,那就等同于自掘坟墓。同时只有平衡好用户和资本之间的关系,对产品的定位和商业模式进行周密的规划,才有可能促进事业的发展。
谁能率先走出CMS困局?
原PHPCMS创始人钟胜辉已经创立了新公司北京思拓合众科技有限公司,并广纳贤才,新产品CmsTop专注于资讯领域,而且宣传也已经紧锣密鼓地进行了。这一切似乎都在说明,钟胜辉在吸取了并购的教训之后正在尝试新的变革。
动易创始人webboy的博文《CMS业之围城(上)——出逃篇》感慨创业的艰辛与困惑,同时也透露出对人才和资本的渴求,看来动易也将尝试一些转变了。
到底谁能率先走出CMS困局,这就需要等待时间和市场的双重考验了。