论文化在企业中的发展路线及其若干作用
浙江企业文化网(www.zjccn.com)编辑部文章
当前,我国绝大多数初创期企业对文化建设不感兴趣。他们认为,初创期企业可以没有文化,但不能没有业务,文化只和那些大(扩张期)企业有关。他们在质疑企业文化的作用。
企业文化的作用通过企业哲学、企业价值观、企业精神、企业道德、企业思维定势、企业思维方法和企业行为,最终从企业品牌中充分体现出来。这既是企业文化产生积极作用的有效途径,又是文化在企业中的发展路线。
一、文化通过企业哲学起作用
企业文化是企业在长期的生产劳动过程中形成的管理思想、管理方式、群体意识和行为规范,是企业物质财富和精神财富的总和。企业哲学是企业文化的核心内容,是企业理论化和系统化的世界观与方法论,是全体员工对经营企业的根本性看法,是指导企业经营管理及处理人际关系的原则。由此可见,文化在企业发展中首先通过企业哲学起作用。企业哲学是企业事关发展全局的指导思想,明确企业哲学包括明确企业经营管理及处理人际关系的指导思想和全体员工对经营企业的根本性看法是决定企业何去何从的关键。基于此,在实际工作中,我们务必要有一套指导企业发展的被理论化、系统化了的世界观与方法论。也就是说,企业要有自己的经营哲学,知道什么该做,什么不该做,该如何做,朝什么方向做。
二、文化通过企业价值观、企业精神、企业道德起作用
企业价值观是企业文化的核心内容,是企业全体员工对事物价值的总看法、总观念和总评价,是指导企业全体员工衡量是非曲直、成败得失的价值标准,是企业哲学的深化或者具体化;企业精神是企业文化的高度浓缩,是企业文化的灵魂,是企业员工对企业信任感、自豪感和荣誉感的集中体现,是企业在生产劳动过程中占统治地位的思想观念和精神支柱;企业道德是调整企业与社会、企业与企业、企业与员工以及员工之间关系的行为规范的总和,是企业文化之根本。因此,文化在企业发展中还通过企业价值观、企业精神和企业道德起作用,为企业今后发展奠定理论基础,具有重要的战略意义。
三、文化通过企业思维定势、企业思维方法起作用
思维定势是人们多年来形成的知识、经验、习惯,固化为认知模式,对以后的分析、判断产生主导性影响,使思维方法总是摆脱不了已有模式;思维方法是人们在实践基础上形成的认识并反映客观事物相对定型、相对稳定的形式、方略、技巧。企业思维定势与企业思维方法是企业文化由虚到实的“转换器”。企业文化通过思维定势与思维方法的转换,为企业哲学、企业价值观、企业精神和企业道德在理论和实践之间架起一座桥梁。
四、文化通过企业行为、企业品牌起作用
企业行为是指企业受企业哲学、企业价值观、企业精神和企业道德等文化因素影响,由企业组织制度支配而表现出来的外在活动,是企业文化的外在部分,包括企业经济行为、企业社会行为和企业政治行为;企业品牌是指企业及其提供的产品或者服务的有形和无形的综合表现,是外界对企业的综合评价,是企业区别于其他品牌的标志。在企业文化和企业思维定势、企业思维方法相互作用、相互渗透下,企业行为“临场受命”,在实践中实现了一次又一次质的飞跃,把企业发展战略、企业组织、企业制度、企业经营机制、企业信誉、企业环境和企业形象推向新的高度。同时,也为企业品牌注入崭新内涵。这表明,企业行为质量互变(逐步走向规范)的过程本质上是企业品牌不断提升的过程。于是,我们从中得出结论:规范的企业行为是铸就卓越企业品牌的前提条件,是企业文化健康发展的结果。在企业哲学、企业价值观、企业精神、企业道德、企业行为等上述这样一个有机统一体里,企业文化的作用势必通过企业品牌反映出来,“有机统一体”是企业品牌的代名词。
五、企业文化、企业经济和企业政治协调发展
企业文化历经企业哲学、企业价值观、企业精神和企业道德,通过企业思维定势与企业思维方法转换成企业行为,推动企业经济、企业政治协调发展,从而铸就企业品牌,促进企业文化新一轮发展。归根到底,这是企业文化的功劳,文化在企业发展中担当“红娘”的角色,牵线搭桥,由此及彼,起到“凝聚人心,整合资源,打造合力,协调发展”的作用。