《探源“管理学”》之：西方管理思想理论集要——现代管理理论（十四）

“Z理论”

当我们对现代管理理论的六个主要学派总结完毕的同时，还必须把“Z理论”做个简要介绍。

Z理论是美国加利福尼亚大学管理学院日裔美籍教授威廉·大内提出来的。他于1981年发表了他的《Z理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》一书。大内本人兼备日、美两国文化——心理素质，通过对日、美两国一些典型企业的比较研究，他概括的Z理论融合了日、美两国的管理经验。大内认为，日本经济迅速发展，特别是进入上世纪70年代以后，日本的大量商品排挤了美国而占领了绝大多数的国际市场，根本的原因在于日本有一套完善的管理体制。大内提出美国应根据自己的传统和文化背景吸收日本的管理经验。

大内从七个方面对美国和日本的管理组织进行了比较：

              美国的管理组织                                                  日本的管理组织

     1、对职工采取短期雇佣制                                       1、对职工采取终身雇佣制

     2、个人进行决策                                                        2、集体进行决策

     3、个人负责制                                                            3、实行集体负责制

     4、对职工短期、快速地评定、提升                        4、对职工较长期、缓慢地评定、提升

     5、实行明确、具体的控制结构系统                        5、采用较不明确的控制结构系统

     6、让职工向专一化方向发展                                    6、让职工向多面性发展

      7、只对职工在职期间的福利关心                            7、对职工福利长期关心

上述的对比存在本质性的区别，其对管理效率的影响必然产生迥然不同的结果。（待续）