每周行业资讯(09.7.3-10)


市场环境

旅游市场

 

【世界旅游组织预计旅游市场进一步恶化】

世界旅游组织日前大幅调低了对2009年全球旅游业增长的预测,主要是考虑到经济前景持续恶化以及甲型H1N1流感疫情暴发带来的不确定性。该机构在6月份的“世界旅游业晴雨表”中预测,今年全球旅游业将下滑4%6%。而其1月份的预测为降幅在2%以内。世界旅游组织在一份声明中指出,全球旅游业去年下半年开始显现的下滑趋势在2009年进一步恶化。“甲型H1N1流感的未来存在不确定性,这对短期和中期的国际旅游需求都有影响”。在世界旅游组织1月份发布全球旅游业预测的时候,国际货币基金组织(IMF)曾预测今年全球经济增长0.5%。而IMF最新的报告则预测,今年全球经济将下滑1.3%。根据世界旅游组织的声明,今年前4个月,全球旅游业比去年同期下滑8%,其中欧洲地区下滑10%,亚太地区下滑6%。只有非洲和南美洲抵挡住了下滑趋势,分别增长3%0.2%

【新疆旅游市场或受目前暴力事件影响】

据中青旅国内旅游公司发布的今年暑期旅游趋势预报,今年西部旅游提早进入高峰。西藏、四川、新疆等线路得到消费者追捧。尤其是西藏线路,6月以后就迅速升温,一度出现市场资源紧张情况。在中青旅近十条西藏线路中,选择乘坐高原列车进藏、乘飞机返回北京的单飞线路客人最多。甲型H1N1流感的暴发,使人们更崇尚健康的生活方式。长白山、大小兴安岭、内蒙古草原、阿尔山等避暑胜地成为暑期旅游的热门选择。按照往年情况,前往这些目的地的机票在全价情况下还供不应求。当然,随着6月北京直飞长白山航线开通,东北旅游线路选择更加丰富。暑期是家庭旅游高峰,周末的中短途旅游使家庭旅游计划容易实现。火车提速、动车组开通和飞机旅行的便捷,使周末旅游内容越来越丰富。大连、青岛、平遥、西安、扬州、厦门、桂林等地均成为热门选地。不过目前新疆出现的暴力事件或将严重影响今年新疆旅游业的发展。

【北京出入境口岸数据显示入境人数下滑】

据北京边检警方分析,2009年上半年北京口岸出入境旅客数量有一定程度下降,主要原因是受国际金融危机及甲型H1N1流感疫情的影响,造成国际旅行频度降低。另外,由于2008年北京举办奥运会,也造成了当时短时期内旅客激增的情况,这也使今年上半年的出入境旅客数字有相对的下降。但港、澳、台旅客数量的大幅增长,表明内地(大陆)与港、澳、台地区之间仍保持着较为活跃的发展趋势,双方经贸、人员交往日趋紧密。特别是去年底,两岸空运直航启动以来,极大地方便了台湾同胞到内地的旅行,这也是台湾旅客数量增长明显的重要原因之一。北京边检警方表示,随着世界经济的回暖和国内旅游旺季的到来,预计近期北京口岸出入境旅客流量将有一个明显增长。

 

航空行业

【南航将提高在新疆的暑期运力】

为满足新疆暑运和游客增加需求,南航广州总部近日为新疆调入3架波音777客机,未来3个月南航在新疆的运力将增至41架。据悉,7月至9月间为暑运和新疆旅游旺季,南航增派新疆的3架波音777飞机,将执行乌鲁木齐飞往北京、上海、广州三地航班任务,满足日增千余旅客的需求。此间,南航新疆分公司还将加大疆内乌鲁木齐至喀什、阿勒泰、伊宁、那拉提等热点旅游航线的航班量,开通每日一至两班的乌鲁木齐-伊宁-阿勒泰环线;库尔勒、克拉玛依两地过夜航班,也将实现两地旅客国际和东线航班的同机中转和当日衔接。

【厦门将增加4个至金门海上直航航班】

厦门至金门海上直航厦门五通海空联运码头至金门水头码头自715日起增加4个航班,新增航班后,五通至金门航线末班时间延长至17点,将更方便取道该航线往返海峡两岸的旅客。届时,五通至金门航线由原来的每天8个航班增至12个航班,包括东渡厦金码头在内的厦门至金门海上客运直航航线每天将有32个航班。据悉,今年上半年厦金海上客运直航出入境旅客已突破60万人次,达到60.86万人次,日均出入境旅客近3500人次。有海空对接便捷优势的五通海空联运码头运送出入境旅客快速增长,自20088月末开通至今累计已达24.2万人次,其中今年上半年为17.2万人次。

 

竞争对手

旅行社|集团

 

【港中旅和中国人寿或将在旅游产业和投资上开展合作】

近日,中国港中旅集团与中国人寿保险(集团)签订战略合作协议,双方合作的重点体现在几方面:一是双方在各自熟悉的旅游、保险领域内展开业务合作。二是营销网点代理共享。中国人寿在内地有5000多个网点,而港中旅的网点遍布于海内外,在香港经营的历史更达到80年以上,双方可就此进行营销网络的互补。三是双方共享客户资源。四是共同进行产品合作开发。五是共同对外进行品牌宣传。据了解,中国人寿已在香港开展寿险和资产管理业务,该份协议书的签订有利于双方在旅游产业和旅游投资上开展合作。

 

【南湖国旅免受台湾游保证金】

台湾游开放满一周年之际,南湖国旅·西部假期近日推出台湾游免收保证金的措施,游客参团时可免交5万元押金。据悉,此前也有台湾游组团社对部分游客采取不收押金政策,但从未公开宣布游台免收保证金。南湖国旅·西部假期副总经理陈志超表示,赴台游开办一年以来,他们从未出现游客滞留的现象,所以决定放宽限制,让更多人可以轻松到台湾旅游。

【旅行社目前暂停新疆游线路】

目前已有个别旅行社率先停止新疆旅游线路的收客,大多数旅行社表示会密切关注当地情况。8日早晨,中青旅国内旅游公司的相关负责人杨晓梅表示,为了保证游客的出行安全,该旅行社即日起停止新疆旅游线路的收客。原本定于本周末出发,共有250余名游客参与的“丝绸之路专列”,也临时取消。神舟国旅上午表示,取消了近期赴新疆游的旅行团,共涉及732人。与此同时,国旅总社、中旅总社等旅行社目前尚未停止收客。多家旅行社表示,会密切关注当地的动态,并依据相关部门的指示随时做出必要的团队调整。

【推广世博会线路的旅行社面临“买断”之苦】

世博会门票交由旅行社销售主要是打包旅游产品形式,且限定于具有指定资质的旅行社,上海地区具有资质的旅行社包括锦江旅游、春秋国旅、上航国旅等5家大型旅游公司。这些旅行社皆以将门票打包入世博13日游的产品形式出售团队世博旅游产品。上述旅行社数月前经开始了世博旅游产品的设计,主要涉及场馆内一日游,或者加上农家乐产品的二日游,及加上周边省市的江浙旅游等。春秋国旅甚至已经启动了不包含场馆旅游的世博预热一日游。有旅行社透露,他们进行世博门票销售都是统一采用“买断制”,即旅行社各买下10多万张至几十万张不等数量的门票,然后进行分销。分销的渠道分为几种,包括直接销售给团队客人,或者销售给其他没有获得直接售票资质的同业旅游代理商。由于目前门票分销中,有相当比例是出售给各地代理商的,代理商也不可能一下子将账款全部付清。此外,酒店方面也可能需要旅行社以部分“买断”形式操作。已有旅行社在与酒店方面接触后反映,从现在开始就必须先行预订房源,各家酒店情况不同,有些强势的酒店会要求旅行社现在就下单“买断”部分房源。因为比之奥运会,世博会的持续时间较长,所以酒店的商机比奥运大,这也是部分酒店要求旅行社先行部分“买断”客房的底气。

 

在线旅游                        

【携程度假商旅业务实现快速增长】

    携程旅行网日前发布了2009年第一季度财报,实现营业利润1亿3500万元人民币,较去年同期增长23%。携程旗下的四大支柱业务均克服了金融危机的负面影响,实现了较大幅度的增长。尤其值得注意的是,携程度假和商旅业务增速远远高于行业平均水平。携程旅行网CEO范敏先生表示:随着携程度假和商旅业务的快速成长,携程的四大业务发展更为均衡,携程应对风险的能力进一步增强。而今年第一季度,携程度假业务的亮点颇多,包括推出“每周特卖会”活动和一系列高性价比的度假产品,倡导透明团、净化旅游市场,特别是与各大旅游局合作发放消费券、旅游券,有力地刺激了旅游市场的恢复和发展。

【艾瑞咨询:基于实名制SNS网站的旅游营销机会】

进入09年以来,旅游与社区的结合成为在线旅游服务商谈论的焦点,主流运营商纷纷推出酒店点评频道,并加大对社区的改版。艾瑞咨询的调研数据,45.2%的用户会通过专业的旅游网站获取信息,44.4%的用户通过搜索引擎来搜索信息,但亲朋好友的推荐仍是中国用户获取旅游信息的首要方式,用户占比达到了66.6%。也就是说,60%以上的用户在做出旅游决策时会参考亲朋好友的建议。中国用户对亲友的信任或许给了实名制SNS(指熟人间相互交流的SNS模式)更多的机会。与其他类型的网络社区不同,实名制SNS搭建起的是一个熟人交流的网络,而且与线下的交流方式相比,网络聚集的人气更广、成本更低。这一方面能够解决信任问题,另一方面能够通过更多的人参与(相比线下的交流方式)给与决策者更多的参考意见。艾瑞咨询认为,口碑营销作为一种新型的网络营销模式,如果能借助亲友圈的强信任关系,商家与网站的可信度无疑会大大增加。而旅游厂商与实名制SNS网站的合作就是这种探索与尝试的模式之一。

 

酒店集团

【后奥运效应未能发挥作用,北京酒店平均收入下降43.9%

近日,有咨询机构指出,北京市酒店行业并未享受到后奥运市场的效应。其他举办城市的后奥运会效应,在北京都因为这场经济危机的影响而被抵消了。尤其是海外入境旅游者人数受到了负面影响,与此同时,奥运会前开业的大量酒店渗透市场,因此,北京四星级和五星级酒店的入住率和日平均房价背负了很大的市场压力。截至20095月,北京酒店的日平均房价和入住率(以8957间客房为样本数据)较去年同期分别下降了22.2%18.4%,同时,每间可出租客房的收入下降了43.9%。除了近期进入市场的酒店外,未来34年内新增供应量将在2008年市场客房供应量的基础上增加30%。市场的竞争压力将会持续,现金流吃紧的酒店将面临关闭或重新定位以保证其竞争力。

 

旅游目的地

【长三角50家景区联手驴妈妈推广消费券】

中国景区票务预订网“驴妈妈旅游网”日前宣布,受长三角50家知名景区的委托,将于7111015分两批推出优惠总额高达10亿元的“驴妈妈暑期旅游消费券”,提供给暑期亲子游人群。与以往的旅游消费券不同的是,暑期旅游消费券在设计上具有“亲子”和“避暑”两个主题。凡两位成人带一名儿童于711830前往首批景区游玩的,使用该类消费券后两位成人可以享受儿童价门票优惠。而第二批“驴妈妈暑期旅游消费券”则由20多家避暑类型的景区推出,有效期为7181015,游客使用该批消费券购买这些景区的门票可在驴妈妈旅游网会员价折扣的基础上进一步抵扣,享受门票价格的折上折优惠。发放旅游券的景区既包括了杭州乐园、横店影视城、嵊泗碧海金沙海滨浴场等孩子们游玩类的景区,也包括适合孩子在游玩中学习知识的周庄古镇、同里古镇、无锡灵山大佛等历史文化类景区,非常适合亲子类家庭出游。据悉,暑期旅游消费券全面通过网络发放,游客可直接到驴妈妈旅游网下载打印消费券,并在购买相关景区门票时按规定凭券抵扣。

【江西启动环鄱阳湖旅游规划】

日前,江西省正式启动了《环鄱阳湖五彩精华旅游线路建设详规》的编制工作,计划于1015日前编制完成,并用4年时间完成环鄱阳湖五彩精华旅游线路的打造工作。此次规划将构建南昌、九江、景德镇、上饶、鹰潭推动环鄱阳湖精品线路建设规划的工作平台和工作机制,明确环鄱阳湖旅游的线路概念、旅游形象、重要节点概念设计等。

【云南科考探险旅游项目受到追捧】

云南省旅游局提供消息,山地旅游资源独特丰富的云南省已经形成了一批科考探险旅游目的地,吸引了众多科考探险旅游爱好者。据介绍,云南积极发挥独特的山地旅游资源优势,现已开发出登山、攀岩、漂流、野生动物追踪探寻等一批安全性高的探险旅游目的地,初步形成滇西北温带高山冰雪探险旅游、滇中亚热带中山森林休闲度假旅游、滇东北温带高山草甸候鸟天堂探寻旅游、滇东南亚热带喀斯特地貌科普观光旅游、滇西亚热带火山地貌科考温泉疗养旅游、滇西南热带低山季雨林探秘旅游。据称,云南还将开发古生物、地质地貌、生物多样性等一批科技含量高、趣味性浓、参与性强、寓教于乐的科考科普型旅游产品,鼓励建设一批适应学生消费需求的青年旅馆,使云南成为科考及修学旅游的重要目的地。

【上海农业旅游取得成效】

据了解,今年以来,上海农业旅游保持了良好发展势头。15月涉农游客达400多万人次,同比增长12%。春季上海桃花节、奉贤菜花节和鲜花港,“三花”齐烂漫,受到广大市民的盛赞,也促进了农民的增收。上海桃花节16天,接待游客逾百万人次,同比去年增加了20%,旅游营业收入达6085.24万元,同比去年增长50.96%。奉贤菜花节16天,庄行镇主会场接待游客逾36.2万人次,同比去年增加了64.5%,仅周边农家餐饮收入就达247.8万元,直接带动农民就业300人次。上海鲜花港接待游客逾20万人次,同比去年增幅超过20%,仅门票收入就超过1000万元。

【川东联手渝北整和旅游资源】

75,川东、渝北12个市县区的旅游局长,齐聚华蓥山,共商区域旅游经济、壮大旅游支柱产业,并签署了《川东渝北区域旅游交流与合作协议》,拟共同打造无障碍旅游区域,联手推出若干跨区域旅游线路。当日,绵阳、遂宁、南充、广安、达州、巴中、重庆渝中区、北碚区、合川区、江津区、垫江县、开县等12个市区县的旅游局长,一起来到华蓥山,就旅游资源整合展开探讨。会上,12个旅游局长共同签署了《川东渝北区域旅游交流与合作协议》,共有十条。其中包括:打破行政区域限制,整合各地旅游资源,联手推出若干条跨区域旅游线路;共同拓展客源市场,各市区县联合在全国重点客源市场开展宣传营销;打造无障碍旅游区域,共同助推区域旅游市场等。