今年上半年，公司除了在阿里诚信通会员继续续费并且一次性续费两年以外，又在环球资源做了一个付费的商务平台。

　　

　　4月份开始，有一个来自法国的询盘，经过1个多月的联系，客户最终看中了我们的两款经理夹产品，于五月份要求我们安排寄样品；同时，客户表示，愿意承担200元的样品费和从中国到法国的500元的国际快递费。

　　

　　对于这样的客户，一般来说，只要前期的基础工作做好了，应该来说成交的几率是比较大的；毕竟，没有人会拿700元来和你弄一两个样品玩玩，即便对方再有钱，我想也不会这样做；还有另外关键的一点，就是愿意承担样品费用和其他相关费用，这样的客户是很有诚意的，绝对是值得认真对待的。因此，我们在售前这方面的工作还是做得比较细致的。

　　

　　五月份有两个小长假，五一和端午。样品是五一后寄的。可巧，五一后10-22号这段时间客人休假；因此，客人收到样品后，于5月22后和我们联系，相中了我们寄过去的其中一款，叫我们按照相中的那款经理夹报一个准确的价格，以便为下一步的订货事宜做准备和安排。

　　

　　我们做外单，有个不成文的潜在规则：第一，订购量太少了不做（当然样品单除外）；第二，利润偏低了不做（因为利润缩水就意味着产品质量打折扣，我们主要面对的是中高端客户，不能拿自己的品质开玩笑）；第三，避免与同行打价格战。秉着这几条“潜规则”，我们给客户报了价。因为客户的起订量刚刚达到我们对外的起订量，而且寄给他们的样品质量和工艺都很不错，纯属中高端产品，因此，所报的价格相对来说，比同行水平稍稍高了一些。

　　

　　价格报出去后，几天客人都没有回复，我感觉有点异样；于是我便给其发了邮件，询问进度。客人的回复让我意外却又在意料之中：她们已经初步选择了别家供货商，说是价格比我们低不少，而且对起订量的规定也只是我们的一半，产品质量也相差不太大。事情既然发展到这个地步，基本上就只能这样了。我不可能和客户说别家给你多少的单价，我比他们更低，你把订单给我就是了……没必要这样；因为打价格战的最终受害者是厂家自己，严重点来说就是破坏了整个行业的“生态平衡”，到最后，大家都没的玩！俗话说得好：“杀敌一千，自伤八百”，说的就是这个道理。所以人在商场，就要遵守这个大的游戏规则！最重要的是，我觉得在外商眼里，我不能毁了一个应有的形象：没有必要为了订单让别人看着两个甚至更多个中国人“杀来杀去”。我个人觉得，做生意（不管内销还是国际业务），尽量不要卷进价格纷争是我们的基本准则，至少是要求我们公司这样！

　　

　　最后，我按照我的思路给客人回复，订单当然是花落别家了。不过，客人表示，今后仍然有合作的机会，她说她本人还是比较欣赏我的为人和做事风格。在此，我除了感谢客人的认可和赏识，当然也期待着我们下一次的合作……

　　

　　和客人这样檫肩而过，继而失之交臂，我有一些遗憾，但是更多的是秉持一个原则：做生意，其实就是做人的一个小小的部分！我告诫自己：要竭尽全力，先把这一小小的部分做好！