东方不亮,西方亮
阳春三月,艳阳高照,温和的阳光洒在大地上,在这个春意盎然的季节里。一场金融风暴,让很多的企业措手不及.而在另一个不落幕的网络交易市场里有着一群忙碌网商.他们不但没有受到金融风暴的影响,反而销量越来越好,七星剑数码的店主告诉笔者,他们现在销量增涨百分之二十,员人增百分之二十.金融危机下,可以说大部份的企业都受到了严重的冲击.但是大部份的网商,生意依然做得红红火火.应征那句老话:“东方不亮,西方亮”
走进七星剑数码
笔者带着疑问和好奇,来到了七星剑数码所在地华强北商业中心地带雷圳大厦.,走进了淘宝四皇冠七星剑数码的办公室.走进一看,一片忙碌的景象,有的在填写快递单,有的在写接听顾客的咨询,有在包装商品,还有的在电脑敲打着键盘,与在线咨询的顾客聊生意.从眼前看到的这一景象,笔者已经不再怀疑店主跟说我的销量和员工增加百分之二十的说法.
对于这不减反增的现象,笔者对这位网商深入了解的兴趣更浓了.七星剑数码掌柜徐思清没有让忙碌的员工给我倒水,反而作为一个老板干起这个活动.笔者试探着问了问他,他回答让笔者有些惊讶.他笑着说我们团队,虽然有很好的责任分工,但时常都是不分份内份外.后来在与他同事闲聊时,他们这样评价他们的掌柜,也就是他们的老板.我们掌柜对同事非常好,没有一点老板架子.经常和员工一起工作到凌晨.有着这样的一支团队,不难想像的生意为什么能做得这么好.
金融危机席卷全球,中小企业是最大的“受害者”,对这个问题七星剑数码徐思清谈到了一个很重要的问题,为什么这么多的中小企业关门了,主要是资金周转出现了问题.对于资金周转问题,徐思清笑笑说,这种情况在我们这些淘宝店中,不会出现这个问题.为什么我们这些店主的生意越做越好.其重要的原因也在这里.就是上下游,有的关门,有的间接被害,是因为客户的客户跑了,导至供应商间接拖累。徐思清说到这里时,他动情的说道我们就从来不欠供应商的货款,这样我们的拿到的折扣也比较低.供应商也非常喜欢跟我们合作.他们宁愿利润低一点没有关系,但是要现款现货.
两班倒,应对网购物高峰段
七星剑数码如今已经淘宝四皇冠卖家,徐思清介绍说店的信誉升到双皇冠时,就开始忙实施两班倒.团队分为两班主要因为夜班还有一个购物高峰期,徐思清说淘宝上生意有两个高峰期.白天主要是十二点半到两点,他解释说道,这个时间主要是办公室的白领,利用中午下班时间网上购物.也让这些都市白领感觉一把商场购物的快感和网络购物的时尚.徐思清还说,如果一个人中午时间到商场转一圈,可能什么都没有买到,他打比方说,可能你可以在某个地方卖到很漂亮的裙子,但很可能得到很多地方去挑鞋子。对于比较挑剔女孩子来说也许一个下午都不一定找到自己喜欢的款式,但是在网上,他可以很短的时间内浏览很多的店铺以及商品.这也大家常说的网络购物方便的原因之一.另外一个高峰期是在晚上九点到十一点,这期看完电视剧,或者看完了新闻咨讯.这时期到选择到网上购物.这部人群大多在白天时间比较繁忙.所以晚上一边看新闻一边购物是他们最佳的选择.因为夜间的顾客通常都不比白天少,所以晚上的工作量同样很重.除了货物是第二天早晨发之外,其它的工作一样不少.
七剑出鞘,所向披靡
笔者对这支团队有种说不出的钦佩,说到团队,徐思清骄傲的说,我们七星剑数码这支团队就像我们店名一样,像七把剑一样的锋利.让我想起了电影里的<<七剑下天山>>.徐思清说七星剑数码每个入职员工都要经过长达半个月的培训,然后考试合格才能上岗。笔者问道团队新员工一个月的收入多少.他没有直接回答我的问题,而是说现在的大学生毕业出来也就一千来块钱,七星剑数码的团队的新员工.月收入都有三千以上.说到这里时他的脸显露出了一种自豪感.为了让员工更好的投入工作中去,还提供食宿,还包火食.说到这里徐思清说,在深圳的消费太高,你要员工自己吃,还要租房子住,就是三千一个月也所胜无几,员工总是赚不到,怎么有心思给你做事情呢.从徐思清的这一言谈中,笔者看到了一个有着和蔼可亲和有良知的创业家.试问有多少企业家真正为员工考虑过.笔者采访过不少的高端财经人物笔者一直觉得他们的成功有运气,更重要的是有时代背景,但对于这些淘宝创业者,打心底里佩服这些二十世纪白手起家的创业者.(文/冷箫)
七星剑数码:金融危机下逆势而行
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