组织结构变革带给企业五大冲击

仁达方略管理咨询公司 王吉鹏

集团管控模式的设计和调整必然会带来组织结构的变革，组织结构变革成为集团管控模式的设计和调整能否成功的关键因素。

组织结构设计不仅仅是结构本身，作为大型集团企业组织模型的一个承前启后的核心环节，其调整和变革将直接影响其他领域，具体的影响表现在以下几个方面。

（1）功能定位

组织变革对集团功能定位的影响主要涉及集团总部及下属分支机构功能的界定与合理划分。集团的功能定位一般考虑以下几个方面。

①功能界定：即对集团各组成部分的功能进行界定；

②层次划分：即划分集团组织模式的管理层次；

③培育方式：即培育集团各层次的目标功能。

（2）岗位设计

岗位设计主要是指对各层级的职责、工作任务和汇报关系的定义。组织变革必然会带来岗位设计的变化。岗位设计一般包括以下几个方面的内容。

①岗位使命：即确定各岗位的工作使命和目标；

②岗位职责：即确定各岗位的具体职责；

③技能要求：即确定各岗位对工作人员的技能要求；

④内外关系：即确定各岗位和内部、外部的各种关系。

   （3）领导手段

不同的组织结构对领导水平的要求是不同的，例如，财务控制型的管理模式只关心下属公司的财务状况，对集团的总体领导能力要求较低；而运营控制型的管理模式对集团下属机构的方方面面都要进行管理，因此对集团的领导能力要求就相对较高。因此，组织变革必然要求管理手段也随之变化。领导手段一般有以下几种。

确定方针——实现对组织的宏观领导；

合理授权——利用合适的人选达到绩效目标；

岗位任命——通过关键岗位任命达到对相关部门的领导意图；

资源分配——规定业务发展的侧重点；

权限界定——实现对下属部门的直接领导。

（4）工作表现评估

工作表现评估主要是指对特定部门，特定员工或者某个工作团体的工作表现的跟踪和评估。组织发生变革后，工作表现评估的方式可能也要相应地改变。工作表的评估方式一般有以下几种。如表1所示。

   表1                工作表现评估方式

（表格来源：仁达方略资料库）

（5）整合机制

整合机制是指使企业整体协调运作。组织变革要想顺利地进行，必须要有强大的整合机制作支持。否则，组织变革很难取得成功。大多数组织变革的失败原因就是缺乏有效的整合机制。整合机制一般包括以下几方面的内容。如表2所示。

    表2              整合机制涉及的因素分析

（表格来源：仁达方略资料库）

总之，基于仁达方略长期以来对企业集团的研究和咨询服务经验表明，组织结构变革必然会带来一系列影响，企业应该在确认自身战略目标的基础上，对组织管控模式、人力资源、企业文化三个要素进行整合，才能全面提升管理水平。