心得 体会
我是在3月31号正式入职59互联的,随着时间的推移,今天已经是第三个月了。每一天,每一周,每一月,每个阶段的心得都是不一样的。
昨天听到要写心得的时候,感到还是有好多好多话要说的,可是现在正二八经来写了,却又不知从何写起了。回想这一路上来的变化,真的是一言难尽啊!
我是很幸运的,来公司时正好赶上了咱们公司组织的拓展训练,在拓展中,我感受到的团队的合作精神。那时候,在我心里潜意识里就有了个想法,在这样一个团队里工作,今后我不会孤单,至少我们是个团队,也是个大家庭。大家都互帮互助。
前期最重要的就是发贴,宣传,我记得冯经理说过一句话,实践出真知,真理。在发贴这个阶段,一开始,我也不会自己写贴子,就先用同事的帖子了,把联系方式改下,就变成了自己帖子,可是也出过这样的笑话,联系方式没全改过来,无意中为同事们宣传了。:(
真正的转折点是我写的第一篇文章吧!“一个青涩女生IDC的三十天”,效果是出乎我的意料之外的,借此我认识了很同行的新人,我并不觉得新人身上没有学习的东西,每个人身上都有优点,要取长补短。在这里,我不否认,每个人都有虚荣心,我也不例外,这篇文章所引来的同行们,他们把我的讲的太超过了,而我,也是沉浸于其中,将其化为动力,激励着我前进。
我感觉最重要的是一个心态吧!我记得很清楚,第一个月,宝娟是第一个出单子的,我心里当时就很不好受,甚至怀疑过自己,我这个人,一直都不太自信,(其实不是不太自信,准确的说,是自卑)从小到大,种种原因所致吧!我之前做过黄金投资,几个月一个单子也没有,到59的时候,我也一直担心,怕自己出不了单子,刚开始我还问冯经理,我不知道我适不适合做销售这行,我记得很清楚,冯经理当时说,没有适不适合的,只要自己肯努力,肯付出,肯定就会有成果。
我是非常感谢冯经理和我的第一个金牌代理的客户蒋先生的,你们让我重新拾起了信心。我找到了归属感,找到了属于我自己的舞台。很多人都不知道,信心是可以转化的,当你完成一件事,有成就感的时候,信心就会放大,由信心转化信心,你才会越来越自信,我就是这样一个过程。每天我也很累,可是每天来公司的时候,在路上,我总是想很多,不管自己的心情有多糟,在踏入公司的那一刻,我总会把自己的心情转化到最佳状态。不要把坏情绪带到工作中去,这样只会一事无成。自从第一个月最后四天我连出两单后,我就一直告诉自己,不到月底的最后一天,都证明不了什么,因为一切还有机会,一切都会随时转变。所以我就对自己充满信心,就算月底最后一天过去,我的业绩并没有我预期的那么好,我也不后悔,至少我努力了,我无愧于已,上一秒不绝望,下一秒有希望。
第一个月出了7000的业绩,勉强转正,第二个月的第一周连个意向的客户都没有,我当时是很急的啊!我那个时候甚至会有一种上个月我真的只是运气太好了而已。可是很多时候,事情往往出乎所有人的意料,周日在家居然也能让我谈个客户,嘿嘿,这个时候我就不再认识只是运气这么简单了。很多时候,谈客户不知道该怎么说的时候,我会直接QQ问冯经理,或者问成阵,然后他们给我说,我再给客户说,因为我知道我不可能一直依靠着他们,在公司可以依靠,那么假期呢!假期,我总不得再把他们也带着吧!这也不现实,所以最重要的还是把东西转化为自己的东西,那样从自己的嘴里出来才有让客户信服的味道,总是套用别人的话,给人的感觉永远是不真实的,甚至会有在和两个人谈的感觉。所以现在谈客户,我就尽量用自己的话来客户谈。第二个月,我出了9990,差10元一万业绩,我订的目标是15000,虽然我没有完成,可是我不气馁。这个刚开始,可是却有一个好的开始,5月31号,在公司有两个意向客户,一个郑州的郑州网通机房租用,一个北京的金牌代理,现在虽然还没拿下,不过,势在必得,客户应该都没什么问题。我这个月目前订的目标是20000元,比上个月多了5000元,(除了那个高小姐的3台1U托管加200兆独享的客户,若谈成了,目标会随之提高。)不过,我相信,我这个月一定可以完成的。目前来说,我的客户在一天天增加,意向客户也是一天天增加,我相信我成交的客户也会一天天增加的。
司说过这样一句话:记住一句话:做好一份工作和容易 但要把工作作为事业来做不容易 最起码心态上是要有很大的改变的。目前的我,并没有把工作简简单单的看成工作,日复一日的重复着,我现在把它当做我的事业来做,我发自内心的热爱我现在的工作,我把我所有的精力都投入进去。
咱们每一次开例会,都让我感触颇深,很多有用的我也都保存下来了。我们做这个行业,首先要对自己有信心,要对公司有信心,要认可这个东西,如果连我自己都认可不了,怎么去说服客户?用心对待工作,在公司都是忙忙碌碌的,为什么有的同事一个月出几万的业绩?而我才不到一万,这个问题是很引人深思的,要学会主动思考,想尽一切办法怎么做好销售,怎么出业绩,出单子。很多事情不可能一蹴而就的。这周我会抽时间根据下边咱们说的四个步骤来制定一个目标,看看到2010年新年的时候,我是否能完成我所制订的目标。
一、树立销售目标(整体和阶段性目标)
二、找出实现目标的最佳方式
三、相到和得到之间总是有个做到。
四、时时检讨、修正自己的目标
专注 专业 专心
司最后说那四句话也很经典,不过,私下和司聊的时候,他说,我要有自己的目标和实现目标的方式,我会在实践中来找到属于自己实现的目标的方式。目前的话,先以司的这四句话来激励自己。
激情成就梦想,心态决定成败;
信心决心恒心,坚持坚韧坚强!
其实有时候感觉出其不意的说一句话,但却是很经典,很震憾人心的,可是刚真正来写的时候,却是写不出来的。
最后附上一些心得和体会。
发帖子发累的同事可以这样搜索
http://www.baidu.com/s?lm=0&si=&rn=10&ie=gb2312&ct=0&wd=%BA%D3%C4%CF%CD%F8%C2%E7%D3%D0%CF%DE%B9%AB%CB%BE&pn=60&ver=0&cn=baidu14&cl=3&uim=0&usm=0
看看我们河南省内的一些网站或者网络公司,用http://ip.wen.la 查下看看都是用的那里的服务器
根据我两年IDC行业经验来看 ,其中几乎会有一大半对现在服务不满意,这就意味着我们有机会争取
谈省内的客户,我们具备的优势不言而喻,大家主动思考,潜在客户量还是大大的有 ,只要我们主动出击 ,我相信客户无处不在
周一开会,我们经理说了一句很经典,也很受用的话,一学二问三勤四用。我们所有的工作都是为了出单子,出业绩。一学,到一家新的环境,肯定要熟悉工作,这时候的记忆能力是最强的;二问,有什么不懂的,不会的,都多问,问是解决问题最快的一种捷径;三勤,无论在公司做什么,都要做到在完成任务的同时,给自己多加些压力,前期都是准备工作,当这三个步骤完成,就是四用了,我们所有的准备工作都是为了出单子,出业绩,把所学,所问,所勤都用的最后一个环节,所用上。
一学二问三勤四用
一、树立销售目标(整体和阶段性目标)
二、找出实现目标的最佳方式
三、相到和得到之间总是有个做到。
四、时时检讨、修正自己的目标
专注 专业 专心
激情成就梦想,心态决定成败;
信心决心恒心,坚持坚韧坚强!
边走边悟:忍别人所不能忍的痛,吃别人所别人所不能吃的苦,是为了收获得不到的收获。
记住一句话:做好一份工作和容易 但要把工作作为事业来做不容易
最起码心态上是要有很大的改变的
无论是做领导的还是被领导的,端午节吃棕子时都别忘记屈原、伍子胥留给后人的二句千年警醒:分清是非、慧眼识鹰---领导哲学;推销忠言、善理上司---被领导哲学。
管理其实就是一层窗户纸,不破则死气沉沉,捅破了则霞光万道。
如果人糊涂、责任心不强,再加上对细节不精益求精,真的是什么事情都不会做好,也不会有太大的进步......
能够做起来的老板,都有过人之处,也都不乏自信心。自信心是必要的,但自信过了头,就是自负,自负再发展下去就是疯狂。这个尺度为什么难以把握?
厚德载物,这个德就是一个人社会属性和自然属性综合在一起的产物,物就是指社会评价体系中的权力、荣誉、财富。一个人德不够,是不能承载动社会赋予给他的所谓成功的。当一个人不能承载时,这个人便会自我疯狂,离灭亡也就不远了。所以人们常说:上帝欲先灭之,必先使其疯狂。
圈子圈套
破冰
输赢
当幸福来敲门
做销售的最高境界 就是可以把任何产品卖给任何客户
其实所有有需求的客户,我们使用一定方式后,都有可能成交
具体要看我们如何切入,成功的吸引客户,引起客户的购买欲望
慢慢积累吧 人家老同事一天谈十来个客户
QQ里几百个意向客户
这都是一天一天 一点一滴的积累下来的
如果说谁能够出单子,那么肯定是每天都在宣传,洽谈的人
什么叫成功,什么叫付出就有回报
这就是,,, 一个月作出5万 6万的业绩
你就是成功人士,想得到什么,就需要付出什么
我们目下的当务之急,是:一要生存,二要温饱,三要发展。苟有阻碍这前途者,无论是古是今,是人是鬼,是《三填五典》,百宋千元,天球河图,金人玉佛,祖传丸散,秘制膏丹,全都踏倒他。
如果我休息一会,祖国前进的步伐就会放慢一些,一想到这个事,我想休息也不休息了!
刚来公司的时候,每天早上6点起来,到中国站长站,百度知道,百度贴吧,还有很多论坛的供求信息里面去扫荡一圈,因为早上的时候,很多帖子都是夜里沉淀下来,回复比较少的
相对真实可靠的信息,里面不乏会有一些有价值的客户
不过,任何时候,虚假信息和意向不明确的客户要占据到多数。
我们要擦亮眼睛,只需要把那些有意向,有钱的客户搞定,就OK
百度 求购服务器,买服务器,需求服务器 等信息
出来的很多可能只是需要服务器的信息
但是凡是有服务器的人,同样也可能是我们的客户
按时间表走路的业务员 一定能找到大单和业务量的增加!
早上:新闻 找客户
中午:谈客户 维护客户
下午:广告 AD 宣传,百度一下 谷歌一下相关关键字!加QQ发邮箱!
前提是整理好你的资料,完整有效 简洁! 加上你的努力 =成功!
越大的单子越难谈 这个大家都知道!如果要是中间有个朋友或者熟人介绍 那就不一样啦!多认识些这方面对你有帮助的是没错的!真诚的对待你的客户,如果你的服务确实好,我相信客户也是很喜欢帮你介绍下他的朋友,最好不要主动提出来,提也要以开玩笑的方式来提!效果会好很多
没有客户我们吃什么,
没有客户我们穿什么
没有客户我们还发展什么
一切为了客户,为了一切客户,为了客户的一切
59互联的宗旨就是以客户利益为中心,为客户提供最具性价比的网络方案,协助客户建设网络第一品牌
呵呵
QQ:7734659
TEL:13243447050
是的 累积 可以让你有 200个意向 和500个潜在 怎么多 他们不可能都用的满意! 当他不满意 向你倾诉 告知的时候 你就能成功的把他拉过来! 关键在于 过程的维护! 200+500等于一年 每天都能给你带来惊喜!
学会,用数字 来表示你今年 今月 今天的目标!不一定是谈成了才叫客户!当你累积了很多了 也许 同一天 一个月 给你出那么一台 5台 十台 或更多! 那个时候 你是英雄,不要气垒
我是站长 我们谈的好 你经常关心我 问好,,等等 等我需要的时候! 我能割舍的了感情不找你?> 不帮你! 除非你没告诉我你是做IDC的!
看了上面的 等
到明天 你还没计划好自己的工作!你=不适合这个工作,或这个工作不适合你!或 你失败了.以最好的态度和温暖的表达方式+努力+学到的经验+维护+友情=你一定成功!
百度CEO 都说 因为有了百度 才有了他的辉煌! 同样站长有你的服务 才得到了金钱.和XXXX 你要认为自己是在帮他,而不是一个推销者.
忘记说了重要的一条:熟知 自己的产品,和周遍的产品 和信息!(主要是为了起到建议性,和帮助性的作用!)
早上第一时间 新闻看看 主要是为了找话题,新闻有的站长不喜欢看,你找一些 关于科技的新闻把 IT类也比较关心/