七星剑数码:电子商务夹缝中杀出的一匹黑马


80后创业者见证“网购”时代

  有关数字显示,截至2008年底,中国网民已突破2.5亿,网上购物人群已超过3000万。2009年春节期间,亚洲最大的网络零售商淘宝网创下了单日销售4.6亿元的春节网上购物新高。

  相信很多人都记得,国家发改委曾经在《电子商务发展“十一五”规划》中大胆预测:2010年,网络消费将成为我国市场上重要的消费形态,网络化生产经营方式将基本形成。在电子商务兴起初的蓝海市场还是一种没有恶性竞争,充满利润和诱惑的新兴市场,是一种追求创新的商业战略。

  伴随着淘宝、易趣、拍拍等的日益壮大,宣告了互联网从“网民”、“网友”、“网商”时代跨入了“网购”时代。网络购物从一种时尚消费变成了日常消费的一部分。电子商务开始渗透到经济和社会的各个层面,国民经济重点行业和骨干企业电子商务应用不断深化,网络化生产经营与消费方式逐渐形成。电子商务红海市场日趋完善。

  徐思清,这个80后青年创业者,从04年关注淘宝、小试开店到其所创的七星剑数码直冲四皇冠,他的经历正是电子商务蓝海与红海转换、新兴市场博弈中胜出的黑马与见证人之一。徐思清与七星剑数码的成功背后,一定是他过人的智慧与非凡的战略眼光。

  慧眼识金,电子商务时不待我

  从2004年起,徐思清开始关注淘宝,经过考察与不断的探索,他得出这样的结论:电子商务模式可行。其主要原因在于:对于网上开店,其一是前期投入门槛低。网站与少量存货相对于实体店铺来说销量不见得比其少,且容易打理。传统经营模式要实现市场扩张,维一的办法就是不断增加店面的数量,成本比较高,速度也比较慢,而电子商务,只要宣传到位了,很快能实现市场扩张。

  其二是价格优势,通过网络直接实现商家与消费者之间的交易而忽略众多的中间环节,很大程度上降低了交易成本。

  其三是简单、快捷、方便,足不出户就能买到想要的东西。

  其四是目标群体更广,网店虽小,面对的却是全国甚至全球的消费者,这也是传统店铺无法做到的。

  徐思清独具慧眼,从第一次老板投资在淘宝开店到自己注册属于自己的网店。一气呵成,他强调:眼光、思路与执行力与商机一样重要。

  上兵伐谋,网络营销是生命线

  兵者,谋也。好的模式必须有好的谋略。21世纪商业运作四大模式:量贩经营,如沃尔玛,家乐福等,以量制价,以品种齐全吸引顾客;连锁经营,如麦当劳,以店面小营业时间长降低成本,以数量多,购物方便吸引顾客;人际网络,如保险,贷款,房地产,直销等一对一服务,能够传达无微不至的关怀;网际网络,如雅虎,易趣,淘宝等电子商务,依靠网际网络和配送体系,方便广大消费者。最后一种模式,要实现其最大化优势,网络营销举足轻重。

  徐思清意识到,网络营销关键是人才与技术。做电子商务,最需要的就是一批高素质的人来支撑,在短短几年,徐思清从一个人的团队到现在拥有几十人的高素质团队。这个团队渗透了互联网络的各角落:搜索引擎、邮件、博客、论坛……实现了人才与技术的占领。

  天使在想象中,魔鬼在细节里

  从行为观点视角看,什么东西让消费者奔向你?当然是信誉与商品本身。商品品质不单是商品自身的价值,还体现在商品细节里面。先站在消费者的立场上问:有没有吸引我的地方,我在店里逗留超过一分钟没有?徐思清回顾过去,也总结了不少经验:产品特色一点、时尚一点,潮流一点,图片真实一点,清晰一点,态度认真一点,服务优质一点。这些细节看似微小,其实正是七星剑数码冲四皇冠的杀手锏。在徐思清眼里:不管哪个角度看,消费者永远是上帝,而上帝喜欢想象,也喜欢现实。