3G牌照已经发放了几个月，移动、联通、电信三家运营商的3G攻略也开始粉墨登场。3G的机会有多大？3G的未来又有多不可预测？网络的智慧是无穷 的，3G刚开始，网友就开始拿三大移动运营商的3G制式开涮：中国移动的TD-SCDMA（头大，市场低迷啊）；中国联通的WCDMA（我才低迷啊）；中 国电信的CDMA2000（才低迷啊，2000年就低迷了）。这虽然是网友的玩笑，却又道出了三大运营商各自都有自己的3G决策和技术难题。

“沃”、“G3”、“天翼”谁是傻瓜？
    这里所说的傻瓜可不是批评，而是一种表扬，体现了运营商的智慧与战略上的成功。中国电信的“天翼”、中国移动的“G3”在3G竞争上已经死磕了几个月，双 方步步紧逼，火药味十足。而一直按兵不动的中国联通，也于4月底将推出全业务品牌“沃”，其3G标识也将揭开了面纱，5月17日，联通3G服务将正式开始 试商用。3G除了给运营商们带来了一个巨大无比的蛋糕外，似乎也给运营商带来了一个重新洗牌的机会。移动、电信、联通三家将是怎样的一个竞争格局？
    其实三家运营商首先要清楚的是，用户其实根本不需要准确知道3G的概念是什么，也不用去管TD-SCDMA、WCDMA、CDMA2000是些什么。对用 户而言，谁提供3G服务都不重要，只要让用户在对3G模糊概念中，清楚地知道你是可以为他提供“傻瓜式”服务的，才有可能是赢家。

个性化的年代需要个性化的3G服务
    你为消费者提供“傻瓜式”的服务，但是不能把消费者当“傻瓜。现代社会的消费者一般被按照年龄段区分为四种不同的人群——幼儿、青年、中年和老年，而高科 技的信息化产品消费主力，显然肯定是中间的两者。而这两种消费群体，又可以分为男性、女性等等，各类人群对于移动终端的喜好又是不尽相同的。
    可见3G网络需要增值服务吸引各类消费者，但是他们只会为部分新功能埋单。所以3G运营商要想在竞争中获胜，不但需要提供稳定而又高质量的系统和网络，更 需要明确消费人群，精准出击；不能一种服务多头经营，只有在一个个人群中站稳脚跟后，建立起良好的口碑和消费者粘度，未来便可多市场化经营。要知道年轻人 会转化成中年人，而中年人也会影响年轻人，市场游戏中总是灵活者取胜。

“好韵通”让“天翼”的差异化竞争飞在前头
    3G市场的竞争异常激烈，而应对这种局面最好的措施便是寻找一片“蓝海”，走差异化道路。中国电信作为移动运营商的新兵，在营销、品牌、服务等方面的差异 化竞争却飞到了前头。在销售方面，除了传统营业厅方式外，中国电信针对其3G业务展开了富有差异化地网络营销。从“五一”假期起，北京电信正式在B2C网 站“京东商城”销售其3G无线上网卡；4月30日，全球最大的中文网上商城之一卓越亚马逊宣布网络首发北京电信3G无线宽带上网产品。这些营销活动都做到 让用户“足不出户，一步到位上3G”。
    在产品和服务方面，中国电信同样在细分市场上进行了具有针对性的营销举措，近期推出的“好韵通”孕妇手机的定位相当明确，首次将中国每年2000万准妈妈 纳入目标消费者。用户的个性化决定运营商提供服务的多样性，可以看出，中国电信在网络初步完善的基础上，正在通过各种差异化的策略布局3G市场。

    工信部发放3G牌照时明确提出，为三家全业务运营商发放3G牌照意在拉动国内需求、促进经济增长，优化电信市场竞争结构，可见3G建设启动肩负着我国通信 业应对金融危机的使命。然而，金融危机当前，消费者即使面对3G也不愿为通信增加额外的支出，甚至以往在话音通信方面的支出还会减少。对于运营商来说，只 有不断扩大差异化竞争，满足不同消费人群的个性化需求，才有可能完成3G在三年内拉动4000亿元的投入的任务，但是梦还很远，路还很长。