工业企业产品营销实战——标准与解决方案
“科技进步超速化,经贸活动全球化,技术信息产权化,游戏规则国际化”的时代风景线下,工业品行业相对处于科学技术低谷和知识产权弱势的我国及我国企业,目前无论是国家知识产权立法执法,立图成为行业内的领导者才是关键,从而制定行业的标准,所以,我们个人及企业的使命,就是应当从国家利益的高度,从全社会的层面,动用各种资源与手段,穷尽有限的空间,在坚持改革开放、实现利益平衡和保障国民待遇的背景下,最大程度地保护我国国家以及企业利益,共同促进国内外相关产业及企业的发展,不断创新,成为行业内的标杆。
在市场竞争的初期,只要能生产出质量较别人更好的产品就能在市场竞争中胜出。随着科技发展和新技术、新工艺、新设备的广泛应用,产品开始趋于“同质化”,市场竞争被推入“品牌时代”。从这个角度来讲企业的竞争是品牌的竞争。品牌的背后就是这个企业深层次的文化。企业一旦具有了文化的魅力,品牌的美誉度、种程度就会再上台阶。文化是一个企业、品牌的内涵。
正如“功夫在诗外”,企业更有力量的武器也正在产品之外。其真正的内涵在于,让企业更有竞争力而不是产品,让客户对企业更满意,而不是仅仅限制在产品之上。而是企业为客户量身定做的客户解决方案。买产品不如买服务,买服务不如买解决方案,工业品行业的营销急需新的突破。
为客户量身定做解决方案,工业品营销尤其需要这种策略。解决方案式营销也成为新工业品行业营销的制胜法宝。品差异化是指企业以某种方式改变那些基本相同的产品,以使消费者相信这些产品存在差异而产生不同的偏好。按照产业组织理论,产品差异是市场结构的一个主要要素,企业控制市场的程度取决于它们使自己的产品差异化的成功程度。除了完全竞争市场(产品同质)和寡头垄断市场(产品单一)以外,通常产品差异是普遍存在的。
企业对于那些与其它产品存在差异的产品拥有绝对的垄断权,这种垄断权构筑了其它企业进入该市场或行业的壁垒,形成竞争优势。同时,企业在形成产品实体的要素上或在提供产品过程中,造成足以区别于其它同类产品以吸引购买者的特殊性,从而导致消费者的偏好和忠诚。这样,产品差异化不仅迫使外部进入者耗费巨资去征服现有客户的忠实性而由此造成某种障碍,而且又在同一市场上使本企业与其它企业区别开来,以产品差异为基础争夺市场竞争的有利地位。因此,产品差异化对于企业的营销活动具有重要意义。