社交网络的模式逐渐清晰


  今天一打开邮箱,就看到标题称呼我为老师并且说明要请教的信件。来信内容如下:

  “看了您的这篇文章

  http://www.chinavalue.net/Article/Archive/2008/4/25/111796.html

  您说“中国大学校园社交网络的模式逐渐清晰”,请问这个怎么理解?有模式或者图示分析么?谢谢啦”

  首先声明一下,您直接叫我的名字即可,不必称呼您或者更加另我受宠若惊的郝老师这样的称呼。再者笔者对于SNS也是刚刚接触,不敢说有什么高深的理解,更不要说有什么模式或者图示分析了。笔者是今天上午09:52:33收到您的来信的,由于笔者目前的水平有限,花一些功夫整理了一些关于这些模式的东西(当然这并不仅仅局限与中国的SNS们),希望和您一起学习,并且能够对您有所帮助!

  对于这个问题的理解其实是一个十分火爆的棘手的热门的问题。对于这个模式,目前主流的看法是WEB2.0的盈利模式并不清晰,或者说没有明确的盈利模式。但是并不是其没有盈利模式甚至不会盈利只会烧钱,现在其中有的已经盈利。

  在《社区网站盈利模式全解析》一文中谈到:社区网站盈利模式,长久以来是靠卖广告和服务两大项来赚钱,其中的很多方式基本都是这两种模式的延伸。

  一、广告

  卖广告,似乎是国内很多社区网站的主流。以卖广告为盈利方向的网站,自然希望要大的流量,才能有高的点击数,而网站在建立之初,缺乏的正是流量和人气,这时候可以选择阿里妈妈广告中介,因为阿里妈妈广告中介的门槛不算高,只要你的网站思想健康,一般就能够通过技术人员的审核,通过审核后你只要按照要求放置广告代码就可以了。

  当网站有一定的质量后,“Google AdSense广告联盟”和“百度主题推广”等,因为这两大广告联盟的门槛比较高。当流量和网站人气显著提升后,可以尝试把品牌广告商作为主要发展阵地,毕竟按照二八原则,80%的广告费是要从20%的广告客户那里挖来的。

  当然广告也有不同种类,有的按点击算钱,有的按page view算钱,有的按月或年付固定金额。不同的广告类型也就带来了不同的盈利技巧,有的时候提高流量是重点,有的时候提高点击率是重点。

  二、服务

  依靠自己社区的会员独有的特性,提供其他社区所无法提供的独特的产品和服务,也是社区网站盈利的一个主要模式。

  具体方式可以多样化,可以是通过网站销售销售自己的产品;实行注册会员收费,提供与免费会员差异化的服务;产品招商、信息整合,付费推荐和抽成盈利等等。

  你可以发挥自己的创造力,独创产品或服务,可以改进,可以自己定价,可以建立自己的客户群。当然所谓产品或服务的形式也有很多,不同的产品或服务在网站上销售的技巧也有不同,而且服务模式比广告模式更能为站长所把握,因为靠卖广告有很多东西是自己不能控制的。

  但是现在130万个社区中能够盈利的比例不足20%,寻找新的商业模式、新的赢利点是社区网站是否能盈利赚钱的生死考验。

  Webgame模式

  Webgame模式与社区的有机融合的趋势正愈演愈烈,迅雷试水网页游戏,Myspce宣布进入网页游戏市场,上海维莱科技已开始在着力打造拥有SNS与webgame结合的领先网页游戏运营平台-薇拉平台,占座网、开心网、海内也纷纷使自己的社区更加娱乐化,新浪、微软、谷歌、雅虎、阿里巴巴等无一不在做类似的布局。无论是“游戏社区化”还是“社区游戏化”,都说明了网页游戏与社区合作的趋势。

  而Webgame与社区的有机融合后,对于社区网站本事的收入以及用户粘性都是有很大的帮助,下面以动网推出的首个Webgame联合运营平台为例来分析Webgame与社区网站融合后对社区的作用:

  首先,从社区网站的收入来说,动网新推出的泡泡玩网页游戏联合运营平台,以用户在网页游戏中的消费作为分成收入,远远高于广告联盟中社区单个用户点击广告所带来的广告价值。根据艾瑞调查显示,2007年中国网页游戏付费用户的ARPU值(ARPU-Average Revenue Per User,即每位用户的平均付费值)为67元。动网泡泡玩平台在同时有多个网页游戏供用户选择的基础上,其CPS销售提成比例更是远超国内电子商务类的CPS销售分成模式,按网页游戏付费用户的ARPU值计算平均每个游戏用户可以为社区带来20元的收入,而一般的广告联盟平均每个用户带来的收入都在1元以下,只有极个别的广告商会给出高价。

  同时,Webgame不仅能给社区带来丰厚收入,而且由于网游本身的强互动性,能够给社区带来更多的活跃度和流量。这是广告联盟本身无法做到的。艾瑞咨询最近推出的《2007-2008年中国网页游戏行业发展报告》显示,60%的用户一旦选择某款网页游戏后,会持续玩1年以上,另有23.3%的用户则在半年至1年间。

  其实无论何种模式,社区网站如何盈利,创新是最重要的,让网站的客户能够在你的网站上有事情可做,并停留下来,产生消费,这不仅仅能提高网站的收入,对网站的发展、用户群的忠诚度都有很大的裨益,而新掀起的Webgame与社区融合的模式则正好迎合了这种需求,适合社区网站的发展。

  在《社区网站盈利模式和论坛运营外包》一文中对其盈利模式做了如下探讨:

  社区免费会员与VIP收费会员制。以免费会员制吸引人气,以面向VIP会员提供优质内容收取会员费实现盈利。

  社区团购。以吸引大批会员形成集团采购里,并从商家销售中返利实现盈利。

  短信无线增值。面向会员提供短信、彩铃下载等实现无线增值。

  在业界,衡量一个社区好坏通常是以人气指标(注册人数、发贴人数等)、发帖率、流量、排名等数据作为标准。而忽略了网站盈利或者赢利潜能这两项重要指标。国内有人气没有财气的社区比比皆是,从长远发展来看这种社区并不是一个好的社区。好社区的一个标准应当是能够赚钱,并且能够为参与者带来真实利益的社区。尽管已经有上述一些模式,但是对于绝大多数社区网站来说,由于人员、技术、资金、诚信体系以及经营思路等多项因素制约,经营社区类网站依然无法获利。在不断寻找这个赢利模式的过程中,我们尝试着将迅速发展的BPO市场与社区类网站运营进行交集,忽然看到了其中的闪光点和实现社区网站盈利的一线希望。我们认为,论坛运营外包正符合了社区赚钱,参与者有利益的标准。

  以下收集整理了来自互联网的有关一些知名社交网络的东西,共享。

  1.facebook:Facebook最初的成功是通过向大学生提供实体社区不能获取的信息服务 – 一种交互式的学生指南,包括每个学生的课程计划和社交网络.

  模式:我们从中可以学到的经验是: 在已存在的实体社区基础上,对非在线业务提供实用的在线服务更容易.Facebook比其他的社交网站更能吸引广告机会,因为能够深入地渗透到一系列微社区(各大学校园)内. Facebook将有大量的机会来使自己的盈利渠道多样化, 深入渗透这些微社区的特点使它不仅仅局限于传统的广告条幅模式. 吸引了90%的学生加入, 一所大学可以为自己增添在线分类,事件列表,电子商务和选举领导等便利功能. Facebook将能够非常好地被定位成一个主要的在线分类方式,基于庞大的用户群而提供给用户更实用的使用方式.Facebook的成功说明,如果线下行为能够让用户每天都上网使用你的网站提供的服务,那就证明你的服务很棒。

  运营:Facebook最初仅限于能够验证所在大学”.edu”邮件地址的用户登陆使用.Facebook也限制了用户能够查找或浏览的学生范围仅限于用户所在的大学.我们能够从Facebook身上学习的是他们怎样在一开始就和用户建立信任。它的全部注册用户中,有65%每天登录,85%每周登录,大约30%都填写了手机号码。

  历程:2006.11网站的注册人数已经达到每月1500万人次, 每月的页面访问量超过了60亿.在2006年第一季度Facebook平均每周盈利达100万美元。这样,Facebook在2006年很有可能创造5000万美元的利润,高于他在2005年的1000万美元。一些可靠消息显示Facebook在2007年将会盈利2亿美元。

  2.Xing.com:

  openBC在2003年创建于德国汉堡,是全球最大的开放商务关系网站。2006年10月更名为xing.com。open BC是一个人脉的引擎,通过它可以很容易找到你所想联系的商务人士,发现一些工作的机会。据了解,openBC目前的150多万全球注册用户中,企业中高级管理层的比例为78%,企业家和总经理的比例为28%。目标用户专注于“全球商务人士”,核心用户价值:非比寻常的人脉搜索引擎

  xing.com的产品核心形态包括:个人档案、社区群组、活动、供求频道。openBC高级社区主要面向各类组织机构及企业,为管理员提供个性化版式设定,展现企业形象、管理客户资料、发送企业新闻等特殊功能。目前openBC 上由世界著名企业或机构建立的高级社区有:艾森哲社区、高尔夫球社区、世界上最大的学生交流社区、汉堡大学社区、高级培训师专区、创新联盟社区等。高级社区从openBC得到的是企业级服务的价值,有些高级社区还通过有效管理、线上线下社区互动等方式,实现了高级社区的盈利。

  xing.com的运营关键策略:与众多知名公司开展战略合作,为用户提供增值服务。如阿里爸爸、携程这、易中创业、国际性商业技术咨询公司:First Tuesday Zurich、国际性金融资讯媒体:Financial Times、全球最热门的IT和通讯技术展示体验店: CeBIT等。SNS要想取得成功,必须要适应区域本土化,适应当地的文化和语言。实际上openBC应该说全球第一个开始把线上的社交和线下的社交结合起来的这样一个商务社交平台。我们这些线下的活动都是会员自发组织的,我们每个月在全球有2800个会员自发组织这样的社交的活动,主要的形式是会员之间在线下的见面和交流。

  盈利模式:就是向会员收取高级会员费用。open BC平台上一种是免费的普通会员,一种是支付费用的高级会员。如果成为高级会员,会员可以享有很多丰富的功能,比如可以发一些私人信息,可以使用强大的搜索功能搜索到和他需求匹配的人员。而且他可以用我们新近推出的会员优惠频道的服务,我们引进了全球的信用和中国知灭的品牌,他们会为我们的会员提供一些折 扣。对高级会员来讲每个月在全球收取的费用是5.9欧元一个月,在中国是58元人民币三个月。我们这个平台上从来不做任何广告,未来也不打算做任何广告。在其150万的会员中,付费会员约为13%。

  3.Friendster:

  创办于2002年,创办人:技术出生且工程师文化太强的创办人Jonathan Abrams,用户主要是从18岁以上收缩到20岁到30岁之间的用户,希望帮助用户更加方便、快捷地与好友联系。

  它的产品核心形态包括个人档案、虚拟形象、博客、照片、好友,自动更新,它允许用户列出朋友的最新动作,例如主页上新增了图片或博客文章;视频功能,它允许用户在自己网站上发布视频片断。群组以及其它应用程序:推出了一份包含180多种应用程序的目录,使其全球5600多万用户能够在 Friendster.com 网站内外轻松发现、添加并使用应用程序。

  其运营关键策略:4年发展了5000万用户的网站自称“没投过一分钱的广告”,全靠用户的口碑相传——通过电子邮件邀请,并坚信通过邀请注册的用户才是最有价值的用户。

  Friendster进入中国采取的策略可能会迥异于Myspace和Facebook。Kent说,Friendster网站只有一个,所有的语言都只是一个平台进行沟通,繁体和简体的中文都可以在上面实现沟通。业务重心仍将放在交友上。Friendster想走一条折衷的道路,以至于它之后丧失了改进的动力,它不关注竞争对手,不去提升网络的速度,限制用户在网站上的行为,最重要的它虽然提供了一个交友平台,但并没提供交友之后还能做什么的应用。未来运营趋势主要是全球化而非本地化、参与人士多样性、移动性、开放的平台。核心商业模式:广告、虚拟形象

  4.校内网

  校内怎么赚钱,原因是校内已经是一个平台,上面聚集了很多APP.另外,受到“QQ虚拟宠物”、网游“虚拟装备”等做法的启发,校内网开始为虚拟物品销售搭台,开放支付平台,促进校内网用户买卖虚拟礼品。原文衔接:http://column.iresearch.cn/u/wanghero/archives/200

  5.风行影视SNS社区

  2008年7月28日,知名影视点播平台风行宣布,推出国内首款基于网络电影客户端的SNS(社会化网络)社区平台。该平台可向用户提供影视点播、个人空间、好友动态、迷你博客、电影评论等互动服务。此前,土豆、优酷等视频分享社区及部分P2P直播平台均已推出视频社区功能,但均未采用开放的SNS社会化网络架构。目前,国内千万用户级的SNS社区中,垂直化是主要特征,校内网定位于学生应用,史玉柱的51.com位居次席,定位于游戏,而风行发轫于影视,携千万用户试水SNS,一举跻身为国内第三大SNS社区。

  与多数视频分享社区以内容分类不同,风行SNS社区首次实现了基于人群的分类和以人为中心的用户交互机制。这源于风行在底层技术上可通过基于海量用户行为的数据挖掘,向用户提供精准个性化推荐。行业分析人士认为,风行将社区功能与交互式P2P点播软件相捆绑的客户端+SNS社区模式,将使用户能够通过使用各种社会化工具,实现更高效、更有趣的交互。这将对基于客户端/服务器C/S架构的视频分享社区构成冲击。相比于后者,这种新型P2P视频互动社区在内容展现形式上更丰富,视频清晰度更高,占用带宽及服务器资源更少,更适合用户进行发布、定制及互动,同时平台也更加开放。

  6.爱客偶像网:中国社交网站新模式

  现在,中国的社交网站已经不再满足于纯粹的普通交友模式,而随着湖南卫视“超级女声”的一度火暴,电视秀活动异常受到追捧,通过电视舞台展示自己的才华已经成为越来越多人的梦想,但可惜的是,毕竟没有多少人有这个机会。现在名为“爱客偶像网”的网站已经受到了许多网友的追捧,记者在登陆该网站后发现,爱客偶像网主要是为广大的网民提供一个秀出自己,炫亮自己的网络舞台。爱客英文名称为icher,它代表着百姓网络秀、偶像秀,我们所提出的不是选秀,而是大众网民利用网络表现自我、自娱自乐的一种活动,是热爱生活、充满自信、勇于展示、魅力四射的后现代人群生活的象征。爱客偶像实际上可以说是“你就是生活的导演”。

  爱客偶像网是一个展现个人魅力的舞台,使得爱客偶像用户通过展现自我,获得其他爱客用户的支持和认可,获得魅力分析,同时在展现自我的同时结交支持和关注自己的爱客用户,拓展自己的人际关系,使自己在爱客网站中成为具有一定影响力的爱客巨星。而在成为爱客偶像网用户后,得到尊重、自信、快乐、激情、成就、名誉、朋友甚至爱情则是广大爱客用户所能够享受到的。据爱客偶像网CEO朱涛女士介绍,爱客偶像俱乐部将在每年年底举办盛大的爱客偶像年度盛会,将邀请新老明星、影、视、歌明星与爱客偶像会员一起共聚同欢。这将是爱客偶像用户与明星真实地面对面的一次盛会,更是前所未有的一次爱客盛会。