(4) 享乐心理 经济上的富有容易产生享乐的心理,这是一种常见的现象,在经济发达的沿海地区,各种高级的休闲娱乐服务如桑拿,高尔夫等近些年来蓬勃发展,其消费的推动力,固然还有别的原因,但不能不说跟高收入者的享乐心理有密切的关系。
2、中等收入者
中等收入者的经济收入大多限制在一定的范围之内,他们的经济收入除了满足维持一般生活水平的要求外,还有一定富余。所以如果说高收入者以高消费为特征,那么中等收入者以合理消费为特征。他们在产品购买,消费过程中常常要考虑的主要问题包括:
(1) 产品用途 中等收入者的购买活动一般是在一定现实需要的驱使下进行的:他们对产品的第一要求是具备适合他们需要的某种用途。打个比方,一个吸烟者要买一个打火机,他首先会看哪一种打火机更适合自己的要求。如果他经常在野外工作,他会要求打火机具有防风功能;如果他准备把打火机摆在茶几上,以便客人使用,那么他会选择外观精美一点的打火机;如果他是为了自己携带使用方便,那么他就可能买一个简单,便宜的打火机。
(2) 品牌或产品的象征意义 每一个人都有自尊或自我显示的需要。当人们具备一定条件时,就会尽可能地满足自己的这些需要。在一种产品类别中,往往有多种品牌,他们分别具有不同的象征意义。例如在汽车行业中,奔驰汽车象征着豪华,高品质;宝时捷汽车则象征品质和速度;法拉利不仅象征着速度,还意味着艺术。顾客通过选择不同的商品,选择不同的品牌,能够在某种程度上表现自我,满足自尊。中等收入者由于经济收入有限,不可能像少数高收入者那样去追踪名牌,所以他们在商品选择时,会更加关心产品和品牌的象征意义。
3、低收入者
低收入者的经济收入相当有限,通常只能维持较低的生活水准。因此他们在商品购买和消费上表现出如下特点:
(1) 讲究节约 由于受到经济收入者的限制,低收入者购买的商品一般都是用来解决某些具体生活问题的。过于奢侈或不太实用的消费品,他们都会尽可能避免购买。例如贫穷家庭的孩子,经常只能羡慕同伴或其他同龄孩子拥有时尚玩具,高级学习用品,高级服装,因为这些物品他们的父母是不会买给他们的。在品牌选择过程中,价格的高低对低收入者有很大的影响,商品的折价,削价或大拍卖往往都能引起他们的兴趣。