你希望花多少钱来购买3G手机呢?
随着各大运营商大张旗鼓的强推3G概念,加上手机上网费的一降再降,用户对3G的关注度也是如日中天。关于3G手机的价格问题也热乎起来。
对手机终端而言,3G用户心理承受价格和2G时期无太大变化。易观最新发布的《中国3G市场用户调研报告2009》显示,有65.2%的用户对3G手机的价格心理承受区间在1000—2500元之间,其中1500—2000元比例最高,约占25.6%,可承受心理价位在3500元以上用户最少,仅为2.6%。
易观国际分析师王留生认为,随着移动终端普及率的不断提高,中国手机用户已居全球之首,然而经济危机对中国乃至全球经济的威胁,造成持币以观的用户越来越多,在当前2G与3G并行的情况下,虽然3G的商用将对用户的换机需求有一定的促进作用,但用户的换机动机仍不足,用户并不希望在终端方面比2G时期付出更多支出。针对这一现象,王留生认为,运营商有必要通过营销、定制、合作等方式降低3G手机终端的用户使用成本,以便既保证终端厂商对3G终端的研发积极性,又能不让价格成为用户的使用终端障碍。
研究显示绝大多数用户,期望运营商用资源置换的方式降低3G手机使用成本,其中46.6%的用户非常认可预存话费换手机活动,另外捆绑套餐、运营商积分和旧机折价换3G手机等策略也有较高的认可度,在众多业务措施当中,由于信用卡的积分换礼品较为严格,一般用户信用卡消费积分有限,因此只有9.8%对信用卡积分换手机措施保持一定认可度。
王留生建议,运营商首先要加强用户对3G的认知度,从而带动用户对3G手机终端需求,再通过合作或定制等方式降低换机成本来达到促进用户换机的目标。营销方面建议除广播电视类传统媒体投放外,更应考虑哪些具精准营销效果的新媒体投放,此方面可参考易观Enfodesk营销版中的研究内容。促销方面可参考以上用户认可度较高的方式方法。而合作方面则可通过与其他合作伙伴合作,一方面进行一些成本转移,另一方面也加强协作关系,为构建3G时期完整产业链奠定基础。
2000元的3G手机终端最受欢迎
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