互联网助力信心重建

尽管走出市场低谷是一个宏观的全球经济问题，但从微观来看，有没有在特定环境下帮助消费者与广告主走出危机的信心阴影的方法？回答是肯定的。从媒体选择到创意革新，产业链上的每个环节都在积极思考并贡献出解决方案。

数字媒体及其所展开的高效、务实、充满创造力的在线营销解决方案，将帮助企业重建对市场及品牌的信心。尤其是在信息发布与共享、深入沟通、提升ROI和持续渗透品牌忠诚度等方面，互联网平台是成为衔接消费者和广告主的天然优势桥梁。

首 先，没有哪一种媒体能像互联网这样能承载无限可能的信息容量，并具备高度的可搜索性。互联网的信息可检索特性，能够帮助消费者与广告主获得更多相关信息来 支持自己的购买判断。更重要的是，正如J.P.Morgan报告指出的那样，互联网用户信息的累积和利用，是网络媒体最大的优势。信息可检索，还包括了在 网络媒体对用户行为进行持续研究和积累后，这使得他们能为广告主提供系统的、真实的消费者行为分析，帮助广告主进行更准确的预判与评估。

第 二，分享、参与的互联网精神，使消费者不再是被动的受众，而是可以积极主动地参与品牌从产生到传播的全过程，与品牌间的关联度大大强化，而这恰恰是经济危 机时期所有品牌都梦寐以求的。通过SNS社区营销等途径，以二次交叉传播和口碑效应实现有效的品牌渗透，持续建立品牌与消费者的紧密关联。

在网络应用已全天候、全方位渗透到消费者生活与工作中的今天，全面的互联网平台，将帮助品牌能实现对消费者全程、多点、精准、不间断式的接触、沟通与影响。也恰恰是经济危机中，品牌沟通乐于看到的结果。

第三，截至2008年底，中国互联网用户已经超过2.98亿，广泛的用户覆盖能力与依然低廉的媒体投放价格，使网络媒体成为性价比较高的全国性覆盖媒体，其不仅在一线发达城市，广大的中西部地区发展更为迅速，这也有助于建立广告主对媒体投放ROI的信心。

腾讯营销平台：降低不确定，提升ROI

腾 讯在线营销平台基于中国最大的全方位、一站式在线生活平台，着眼于为广告主提供符合互联网特性的整合营销策略。刘胜义表示，在2009年的市场背景下，腾 讯将对其首创的高效在线营销体系——腾讯智慧进行更为具象的延展，将其打造成为“危机中建立信心的营销方法论”，以帮助广告主切实了解当下的消费者，切实 提升ROI。

具体而言，腾讯官方营销平台独特的跨越门户、IM沟通平台与网络社区平台的模式，不仅能最广泛地覆盖中国的上网人群，而且还能应用定向工具完成对目标消费者在不同场景、不同行为的锁定，为广告主提供了结合广度与深度的媒体投放建议。

同时，腾讯拥有多维度的用户数据立体模型，得以形成多纬度的效果衡量体系和用户洞察，这使得广告主能建立起对目标消费者极其清晰全面而又细致入微的洞察体系，帮助广告主多维度而且深入地了解自己的用户数据与广告投放评估指标。

刘 胜义介绍说，2009年，腾讯官方的营销服务策略将继续关注ROI的提升，同时将整合腾讯平台优势推出更多营销方案及产品，包括针对全球最大的网络社区QQ空 间的SNS社区营销的开拓等。他简要概括QQ空间的网络社区空间解决方案包括：定制包括空间硬广、建设品牌空间、组织SNS互动活动、APPS应用组件内 嵌广告形式等多种模式。此外，他还透露，腾讯将在今年加强切腾讯营销顾问团队，以更好地帮助客户品牌量身制定沟通策略，以高效合理的运作，激活品牌在网络 社区中的自我传播力。