电信的广告片说实话有点烂。说啥都行,看了好几遍,还是不知道啥玩意特行,让我有冲动去跟它玩。也就是中国电信现在根本没找到与其业务能力相适应的用户的G点。
网上传言来看,电信目前出了全员营销,大打价格战之外,好像还没有特别有效的东东。价格战的背后就是让用户认为你的东西没别人的好,这对于树立3G时代的电信品牌形象是没太多好处的。那个网上选号也是叫好不叫座。我问过很多朋友,大多都不知道弄了个189的号其实还需要换个手机。我看电信的网页上貌似也在有意避讳这点,根本没谈起这回事情。我在猜想那些弄到号的人最后知道还需要另外买部手机的表情。
综合对比,电信与其他两家在一段时间内能够做到领先的出了综合业务捆绑,就剩下3G网络覆盖了,中国电信能最快的做到3G网络的全国覆盖(中国电信现在所有的宣传好像都将133&153的用户搞成了后娘养的,作为一个参与CDMA最初业务测试,在02年就使用CDMA业务的老用户,在过渡服务上我亲身体会过那种烂)。
CDMA1X上网卡其实在市场具有良好的口碑,貌似占有70%的市场份额。CDMA1X上网卡的好口碑来自于与移动GPRS相对比的速度。这点在其他两个运营商都上3G网络之后,基本消失。目前三大运营商的广告都在畅想3G时代,在共同培育这个市场,但实际上老百姓对于三大运营商所说的3G有啥子区别基本缺乏概念,基本上这个子品牌的形象还是来源于各大运营商给老百姓的印象,也就是说靠企业品牌作为主要的支撑。
可以预计在未来的宣传中,三大运营商都会去大力传播3G的各种各样的牛B业务,去吸引老百姓上钩,而这里面中国电信与中国移动相比,也不会捞到好处,整个系统的培育赶中国移动差很多。中国电信可以以其人之道还治其人之身。还记得在很多年里,中国移动收拾中国联通的一招就是将网络覆盖的问题放大。早期的联通的G网和C网同样都有这个问题,而这个问题恰恰是用户的G点。这样搞得多年过去,原来的C网,也就是现在电信接手的,其实网络覆盖并不差,很多地方还优于移动之后,也没办法,因为那个品牌印象在用户心中埋下了根。
在3G时代,给电信的招数就是尽快提升3G网络的覆盖,争取有较长时间段的领先优势,在其他两个运营商特别是中国移动在吹嘘其牛B的3G业务的时候,用3G覆盖去打击对手。
针对企业用户的上网卡,用在不同场景下笔记本上网的对比去放大(例如在线看视频这种需要高带宽的业务);针对普通用户的3G业务,用在不同地方能否使用同样的3G业务去放大,比如视频通话。潜台词就是虽然咱们都有相同的3G业务,但你的只能在一些地方用,关键时刻可能还用不上,咱们的随时随地都能用,老百姓一下就明白了。
找到这个G点后,这广告策划和媒介就好做了。这样电信的3G品牌也就区别于其他,树立起来了。