到了DHC柜台前你就可以感受出来它的整体VI视觉系统是富有号召力的，蓝、白两色为主题，设计简单醒目。在伊藤洋华堂商场，消费者选择产品犹如在屈臣氏内一样的垂手可及，丰富齐全，不知不觉就被这么多产品吸引，在随便路过此地的消费者，也会因为各条道都可以通过的便利而进入该产品陈列区域，这样就无形中加大消费者的靠柜率。你会发现消费者像小鸟一样的飞过来飞过去，始终围绕DHC，如果把此品牌形容成一个人，那就是人缘好，人气旺。由此产生的消费高潮间期也出乎惊人，看着单子一个一个的成交，作为行业人士，更加重了你对此品牌想要了解的欲望……

--直营优势。该品牌不设加盟、代理，完全是上海一华区公司一手操控，在符合条件的中国各级别城市商场设立卖场，所占面积一般是全岛。此模式就是把整个中国看成一个区域，凡符合标准的都可以在任何地点设立卖场。因为都是直营管理，所以在管理、运作、执行时都有着相当好的规范！即保证了自己高服务、高效益的盈利模式，又对未来可能出现的竞争有着优势的抗衡能力。

--管理优势。凡是招聘的销售人员均到上海接受培训，培训不合格下岗，合格再下去上班，店长、副店、店员等各职位有着明晰的职责标准，职业发展方向。这些销售员的整体风格，没有卖珠宝的销售人员那么高贵、高傲，也没有一线品牌销售人员的那样老道、富态，更没有二三线品牌那样的邋遢、不规范，他们完全是清一色的活力、健康、职业、清纯、可爱类型，这是符合此品牌定位的，在对于管理、统一执行时打下了好的基础。她们的薪资较高于同行300——500元，并且有着国家规定的各种福利，这是大大激励她们对品牌的忠诚度，她们在工作时，有着良好的自律性。当此品牌有任一政策、活动、品牌调整等举动，都可以在一夜之间保证不打折扣执行。在赶超其它品牌方面，着实的击退对方的软肋。

--产品结构优势：最近在上海置地广场发现DHC品牌，这次不是商场内柜台陈列，而是类似于屈臣氏一样依附在商场，场外、内都可通过，此陈列方式风格也类似于屈臣氏连锁店的做法，产品有彩妆、护肤、甲类、工具类、洗涤类等等，此种模式，增加了DHC品牌产品结构的丰富力，大大宣传了品牌推广力度。

--宣传优势：凡是属于会员，都会定时定期向你派发杂志。只要你光临DHC柜台就会免费发放杂志给你，杂志里面内容极其丰富，有消费者回馈，明星产品，最新护理信息，各种订购方式等。打电话、短信会得到产品试用装。网络宣传、电视媒体宣传、短信宣传等，凡属于会员，都会及时的向你发布新信息，做到互动。即便你想要购买，可选择网购，电购、短信购物、和上街购物，随心所欲。以上这些，着时的迎合了当代顾客群的心理特征。

--清新的形象优势。DHC的形象是蓝、白色调，是一种具有活力、动感、现代健康的形象不时的闪烁在你身边。再看销售员、店面陈列，加上产品的丰富，都增加了对消费者信息的传达。

类似于这种经营模式，对于国内传统日化行业来说，是个不小的挑战，可以说是差异化营销。他们的这种经营模式跟我们传统的经营方式的目的都是一样，消费群体、市场也是一样，正是因为这种令人意想不到的差异化模式，才打造成如今具有震撼日化行业力度的影响力，不得不令我们注意。他们将通过商超渠道、便利购物、宣传等传播优势脱颖而出。当你看到他们每天数万元的销售额，你只能吃惊。

商场如战场，随着中国的发展逐渐壮大，市场逐渐成熟，那么，外进的、新生的品牌都将跃跃欲试。不进则退，对于国内日化品牌而言，眼下的DHC品牌经营模式需要提高警惕，未来我们将面对同样的顾客、同样的市场展开激烈角逐。我们拭目以待...

 

任俊杰 09年3月12日于上海