原来一直认为，粉丝只是专属于娱乐明星的专利，它怎么诞生的笔者记不清了，但这是应当算做娱乐明星们拼着多年不谈恋爱、保持美丽形象才会拥有的骄傲战绩。看一位明星在市场中是否拥有号召力，看一看疯狂的粉丝便能知道个大概。而今十年河东，风水轮流转，老教条早被世界抛到一边去了。对于粉丝的认识，也需要重新定义。

   不光是娱乐行业有偶像有明星有粉丝，细细数去，而今各行各业皆有粉丝，只是年龄层次、消费习惯、品味儿爱好各不相同。君不见，越来越多的商业明星拥有了自己固定的粉丝群。比如充满魅力的苹果CEO乔布斯，他所到之处皆会掀起狂热的追逐，甚至他的身体健康状况直接关系着公司股价。偶像当到这份上也够累的。再比如退休后以慈善为业，被世界称道的盖茨大叔，他让人们看到了为富且仁的人性光辉，粉丝群遍布世界。比如华人首富李嘉诚，多年来捐款不断，赢得全世界的尊重。这些都是商业明星造就粉丝的典范。

    事实上，不光商业明星拥有粉丝，连商业产品也有自己的粉丝。比如香奈尔，LV，gucci等等，他们到底有多少粉丝，没人去做过认真的统计，其实也数不清楚。原因很简单，有些粉丝是跨世纪的。商业产品拥有粉丝需要一个前提，那就是：你的品质足够好，你的号召力足够强，你够时尚够眩。一句话：你要能够代表当下的流行趋势。这就是商业教科书中常常提到的品牌的力量。

    提起制造粉丝最疯狂的行业，除了娱乐圈，在科技领域就要算手机行业。而今随着市场的繁荣，手机行业已经日渐步入娱乐化趋势。如今已不能简单地把手机当做一般性商品，而必须当做快速消费品来进行市场战略的拼杀。这一行的争夺历来激烈。不光要拼价格、拼外形，而且要拼质量、讲究牌子。为了争夺用户这块肥肉，厂商十八般武艺皆得用上。除了这些，你还得学会利用粉丝的力量去占领市场。 

周六，笔者亲身参与，亲眼目睹并感受了一回诺基亚手机粉丝们的疯狂。诺基亚新款音乐手机5800即将上市，网站对此进行首轮活动公告。内容很简单，购限量版手机的前100名用户，可以得到明星当场亲笔签售的CD。当然，这只限于四个城市。除此之外，诺基亚没做任何其它宣传。 

到货当天，用户凭借预售卡在店里交清余款，就可以排队领取新机了。周六下午2点左右，已经有用户进店等待提货。这比正式预售时间提前了四个小时。下午5点左右，笔者身后的队伍已经老长一串。后来才听说，当天店里挤进了500多名用户，这个数字大大超过店方期望。要不是现场数十名保安维持秩序，店内早就挤爆了。看来，一流品牌手机的号召力真不是一般地强大!笔者也在队伍中等待音乐手机的出现，那种心情估计这辈子都不会忘记。相信诺基亚的众多粉丝皆有同感。 

这还不是最疯狂的时刻!

签售6点20正式开始，当第一个用户拿到新机时，尖叫声掌声随即在人群中响起，队伍开始出现骚动和拥挤。现场保安紧张起来。那情形，您要没见过，这辈子算是白活!论理，限量版的价格并不低。但冲着诺基亚这个牌子，许多粉丝便会不顾一切。5800到货当天，有用户宁愿放弃周末的休息时间，辛苦排队等上四个小时，也要争取买上首批货。嘿嘿，不好意思得很，笔者本人就属此列。要是诺基亚的CEO听到这话，准会为我们这群忠实的粉丝感动得稀里哗啦。虽然等待了很长时间，但拿到手机的那一刻，华丽的外观让人赞叹不说，那种激动的心情真是无法言表。 

   其实，只要是跟时尚相关的产业，皆会自动自发地产生粉丝群。但怎么用好粉丝群，怎么让粉丝维持对产品的热度不减，对厂商而言，还真不是个简单的题目。对科技产品而言，除了需要保持一贯的品质与技术含量之外，更重要的是以人为本，不断创新。而今用户是越来越挑剔，越来越讲究个性。只有创新的力量能够浮获粉丝的心，让他永远追随着你。提升用户的忠诚度，需要对市场多花功夫。科技行业同样如此。毕竟有人说过，这是仅次于时尚行业却也同样流行时尚的一个行业! 

CEO们看看，你会制造粉丝吗？