企业就像一棵大树,企业的发展是树的枝干,企业文化就像一个主根,企业文化的深度从某种意义上决定了树的高度。然而在我国企业文化建设被一些企业视为额外的成本,受经济利益的驱使“投机”行为屡经不止,中国很难产生基业常青的百年企业,信誉和文化战略的缺失成为阻碍中国企业发展的弊病。企业文化建设:是“投资”而不是“投机”?2008年12月第七届企业文化年会上与会企业家针对当前企业界出现的诚信问题和全球金融风暴形势下,企业如何通过大力推进企业文化建设,提升企业竞争力,有效应对全球金融危机,开创新局面展开了深刻的探讨。
企业如何面对双重危机的考验
《管理学家》执行主编慕云五:2008年双重危机考验着中国企业,在座的企业家是怎样认识信任和信心这个问题的?在金融危机的影响下裁员成为很多企业的选择,裁员是不是真的能解决问题?
恒源祥集团董事长刘瑞旗:
信任就是别人对你的记忆
首先真正的财富在哪里?真正的财富在别人的记忆当中,你有信誉了,人家信任你了,人家会愿意把财富给你,在市场经济中体系中“信任”尤其重要。 在企业的发展成长的过程中,一定要关注什么?关注别人对你的记忆。你要发展的话,一定是别人对你的信任,所以你不管碰上什么风险,碰上多大的危机,你会比别人好。因为信任就是别人对你的记忆,不管是在什么样的阶段,都会为这种记忆付钱的。别人对你的信任从另一种角度上说,是取决于你的信心。 当危机来临的时候再有信心也没有用了,信任是永远在自己平常的心中建立起来的,信心就是从社会的角度来看,你就是要成为第一,你要保持你的第一,你就是第一,如果你今天不是第一,你要努力的成为第一,如果你今天是第一,你怎么样永远保持你的第一,这很重要,这就是信心,不是说今天有危机我们就要增加信心,没有危机了就不要信心了吗?不是这样。你看这个社会发展到今天,未来世界没有给第二留下位置,你一定要成为第一,至少你要在成为第一的状态当中,增加信心。今天我不是没有关系,但是我要在成为第一的状态当中,不断的成长,那你的信心就有了。企业在发展过程中,建立别人的信任是通过你成为第一的概念,你成为第一了,会得到更多的信任和信赖你的人。
诺基亚通信有限公司资讯部总经理沈健:
沟通达成信任
信心最近对我们来说是一个非常大的挑战,金融危机之后,我们的订单在下降,我们的盈利也在下降,很多的员工非常担忧。针对这种情况我们做了一些沟通,我们搞了一些相对比较不正式的沟通——如“金融危机沟通午餐会”。由高管出面,结合他们自身的经历,用他们自己的经验跟员工以聊天的方式进行沟通。而且这些非正式的沟通中,老板说的话比较直接,员工感觉到自己的饭碗跟金融危机的关系密切相关。员工非常震撼,他就会马上的落实到行动上来,他相信今天的努力是很自己的饭碗挂钩的。另外公司还通过多种渠道鼓舞士气——很多公司今年的新年年会都取消了,但我们却计划把新年年会办好,而且要“大张旗鼓”办“诺基亚的奥运会”——在国家的体育馆,请真正的奥运冠军来和大家沟通,以弘扬拼搏奋斗的精神(当然费用是其他环节节省下来的)。我们有一个口号是“你能做,而且能做得更好”,我们要鼓励员工继续的保持信心,跟公司同舟共济,明确告诉员工,我们是不想裁员的,我们是跟大家同舟共济的,但是你们要努力,你们每一个人一点一滴的成果加起来就是企业总的竞争力的体现。
(一)企业如何面对危机
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