伊莱克斯:我不做大哥好多年!


 

在伊莱克斯撤出的那些省份,有人窃喜是因为他看到了机会;在伊莱克斯撤出的那些省份,有人惋惜是因为他失去了朋友;在伊莱克斯撤出的那些省份,有人失望是因为他领悟了竞争。

 

几天前,欧洲家电巨头伊莱克斯宣布:在中国收缩战线,仅在8个省份和4个直辖市巩固市场,暂时放弃其他区域。消息公布,或多或少令它的对手们感到窃喜的同时,也同样深感惋惜,甚至失望。这些竞争对手包括:西门子、LG、三星、惠而浦,以及松下和东芝——它们是伊莱克斯中国区的主要竞争者。

1994年以来,在前来中国淘金的跨国家电企业阵营里,大致是6+2+2+2格局,即:日本6个,韩国2个,美国2个,欧洲2个。日本以松下、索尼、夏普、东芝、三洋、日立为主,韩国以三星、LG为主,美国以GE、惠而浦为主,欧洲则以伊莱克斯、西门子为主,它们占据着全球90%左右的家电市场份额。15年来,这些跨国巨头在中国市场群雄逐鹿,在电冰箱领域大约取得了35%的市场份额。伊莱克斯最辉煌时期,冰箱份额一度达到10%,占所有外资冰箱品牌的1/3。自2002年起,随着刘晓明管理团队陆续退出,伊莱克斯一蹶不振,市场份额逐年下滑。

“我不做大哥好多年!”也许,用这句话来形容伊莱克斯今天的中国局面恰如其分。辉煌过后是暗淡。从外资冰箱品牌曾经的“大哥”,到今天纷乱江湖中“小弟”。看似偶然,实则必然——这几乎是家电界资深人士一致的看法。

在我看来,导致这样的局面,大致有如下原因:

1、  人员频繁更迭。11年换了7位中国区总裁。刘晓明之后,几乎每年换一个。与换帅相对应的是管理层的频繁更迭。这样的变动,导致战略模糊,战术混乱,实属正常。

2、  品牌定位模糊。伊莱克斯曾经深受中国消费者喜爱:鲜艳的色彩,温馨的画面,张扬的促销,都留在我们的记忆里。今天的伊莱克斯能留给消费者什么呢?只有鬼知道。

3、  家电连锁扩张。国美、苏宁快速扩张的同时,也快速增加了上游厂家的渠道成本,其中当然包括伊莱克斯。但是份额的不断下滑,渐渐使得伊莱克斯被边缘化。

4、  竞争对手成长。以西门子、三星、LG为主的外资冰箱品牌,近几年取得了稳健增长。同样来自欧洲的西门子更是一枝独秀,市场份额几乎占据了外资品牌的半壁江山。

5、  产品升级缓慢。产品规划,绝对是战略上的事。而人员的频繁变动,进一步延缓了产品的升级换代。曾经的“省电奇兵”,早已被海尔、容声、夺去。

我的朋友俞晓云,在伊莱克斯工作近十年,2003年-2006年曾经临危受命,担任伊莱克斯中国区销售总监,最后黯然离开。她是刘晓明管理团队中最后一位离开者。“也许,不久的将来我也会写一本有关伊莱克斯中国命运的图书”。说这话时,她的眼里闪着光芒。

在伊莱克斯撤出的那些省份,有人窃喜是因为他看到了机会;在伊莱克斯撤出的那些省份,有人惋惜是因为他失去了朋友;在伊莱克斯撤出的那些省份,有人失望是因为他领悟了竞争。

有人欢喜有人忧。类似于伊莱克斯的商业悲喜故事,依旧会在中国上演。它符合商业规律。