一双鞋子的电子商务征程:谁将书写ZAPPOS中国版的传奇


 

2009年11月8日,网易财经转载的一篇新闻吸引了我的眼球:全球知名风险投资机构美国红杉资本注资约一千万美元于一家B2C的电子商务鞋业零售商好乐买。

我恰好在广州一家专业从事鞋类产品网上销售的大型B2C电子商务公司担任企业顾问,对鞋类产品的电子商务有亲身的实践与体会。

 

 

一、 中国必将成为全球鞋类消费最大的市场!

 

因为工作的需要,我对全球鞋业市场的销售格局,以及中国电子商务发展趋势进行过相关的调研,对全球鞋业市场数据有一定的认识。

目前,亚洲人口占世界人口的58.9%,无论从供给还是消费来看,都必将成为全球鞋业市场的翘楚。据估计:到2012年,亚洲人均消费鞋量将达到2双,即市场消费容量达到70.26亿双。未来10年,亚洲人均消费量必将突破3双,达到惊人的105亿双的市场容量。

中国是全球著名的“制鞋中心”,制鞋业是中国轻工业当中重要的传统支柱型产业之一。随着全球金融海啸等因素的影响,全球最大的鞋类消费市场已经从欧美转向亚洲,其中,中国鞋业消费市场获得稳步的增长与扩大,每年消费各种鞋类产品接近23亿双,已经超越美国市场的22亿双,在全球鞋类产品消费市场当中位居首位。

随着地区经济与消费意识的不断提高,亚洲将成为全球鞋类产品出口、消费最庞大的市场。强大的市场消费潜力也必将有效支撑亚洲制鞋业的可持续发展,同时也必将全面打开亚洲鞋业(特别是中国市场)蓬勃发展的空间。

 

 

二、 十年之内,ZAPPOS中国版必将横空出世!

 

中国电子商务市场经过12年的血肉征程,已经呈现出井喷趋势。成千上万的中小企业开始纷纷走上电子商务的道路。规模经营电子商务网站已有12282万家。据艾瑞数据表示,2008年中国电子商务交易量已经突破千亿大关,达到1281.8亿,相比2007年增长了128.5%。

2009年中期,中国互联网用户已经达到3亿,其中网购规模已经突破1亿人,并以惊人的速度发展壮大。据艾瑞数据显示,仅2009年上半年中国电子商务市场已经突破千亿规模,达到1034.6亿,同比08年上半年高速增长94.8%,环比08年下半年增长37.8%,可见电子商务发展潜力之巨大。

 

我们深知,中国互联网成功的样板皆可从欧美市场寻觅到相关的对应版本,如GOOGLE与百度,雅虎与搜狐等,而鞋业市场的成功版本便是直指华人企业家谢家华创立的美国ZAPPOS!

Zappos是目前美国最大,也是全球最大的网络鞋店。谢家华于1999年在美国创立Zappos网络鞋店,通过电子商务进行鞋类产品的销售,07年的销售额超过8亿美元,占美国鞋类网络市场总值30亿美元的四分之一强,成为美国最大的鞋类产品网络零售商,亚马逊于09年7月宣布以8.88亿美元的价格收购Zappos,这也是亚马逊有史以来规模最大的一笔收购。

 

基于中国鞋业市场的惊人容量,以及中国电子商务的高速发展,两者必将产生高度的结合。同时,我认为:未来的电子商务领域必将逐步走向细分,渐渐形成服装类,妇婴类,家电等不同产品类别的电子商务营销平台,而鞋类产品亦不容例外。

目前,鞋子网、卡路里、名鞋库、好乐买、番茄树、酷噻网、淘鞋网、乐淘族、奥迅运动城等鞋类电子商务企业已经快人一步,踏上中国版Zappos的伟大征程!

美国Zappos在这条道路上进行了长达十年的卓越拼杀,鉴于成功的经验,以及更成熟的市场和庞大的资本实力,我相信,中国版Zappos在这条道路上不必十年,即可攀越巅峰,成就辉煌,并且极可能超越美国Zappos,成为全球鞋类产品销售的网络霸主!

 

 

三、 资本的力量将成为这场战役成败的关键!

 

2007年,我曾详细研究过中国新型传媒的发展轨迹,我发现分众,易取,世通华纳,互力等企业均取得过风险投资的资本助力。后期,源于互联网工作的深入,我赫然发现目前所有取得较大成功的互联网企业,几乎无一例外地得益于风险投资的资本力量。

近年,我对互联网“烧钱”的概念有了越来越深入的认知。基于电子商务的实践,我对电子商务前期的运作与资本的关联性有了更深刻的体会。

根据现有资料分析,除了乐淘族(原百度市场总监,总裁助理毕胜先生于2008年5月份创办,联创策源基金(Ceyuan ventures)投资,雷军担任董事)的资本实力稍微具备优势之外,别的鞋类产品电子商务企业均没有隐现资本的身影。而且,根据我的调查与经验判断,它们的综合实力均非常弱。

因此,鉴于我对互联网的实践,我在早期曾经断言,鞋类电子商务平台必定将获得风险投资机构的青睐!而且必定是近期即展开投资!其中,红杉资本必将蠢蠢欲动,因为Zappos的背后曾经隐现过红杉资本的身影!

如今,红杉资本果然注资好乐买!

互联网是一个透明度非常高的行业,故而竞争策略的复制性亦相对偏高。当产品等处于高度同质化的时候,唯有资本的力量最终影响大局,不是剩者为王笑到最后,就是先入为主一家独大的市场格局。

虽然近年电子商务发展呈现一派高歌猛进的趋势,但正是如此,难免黄金与泥沙俱下,整个行业的全面清晰,尚需要一段时间,同样,造就更理智与庞大的网络购物消费群亦需要一段时间。这就逆向要求电子商务企业的资本力量必须足够强大,从销售数据、运营资金、资本储备三方面准备,以支撑到看见光明的那一天清晨。

 

 

四、 平台品牌将是整个营销系统的重点所在!

 

鉴于互联网是一个透明度偏高的行业,除了高端技术以及数据库之外,任何实践手法的复制性都是相对偏高的。

无可避免,鞋类产品的电子商务平台其产品也高度同质化,目前,自主品牌极少,多是充斥着耐克、阿迪达斯等传统鞋业品牌,鉴于企业实力与人脉关系,绝大多数电子商务平台都只能向经销商、代理商进货,极难直接对话品牌企业。

多数电子商务企业基于资金压力,将销售额作为运营的头号目标,努力耕耘。在某种程度而言,这是一个错误的营销导向!

如今电子商务营销,应当以平台品牌作为核心任务。销售数据与平台品牌两者是一个彼此助益,紧密关联的关系,但在具体的实践操作当中,两者存在微妙的区别,短期难以凸显两者的精微优劣,长期为之,则优劣成败立显。

这种操作思路的本质就是抢占消费者的心智,让搜索等于百度,新闻等于新浪,即时通讯等于腾讯,游戏等于盛大一般。

好乐买合伙人李树斌表示:“品牌的建立非常重要,因为首先要消费者相信你,一想到网上买鞋就是好乐买,这也是我们后期重要的工作之一。”从此观点分析,亦可多少看出为何全球知名的红杉资本向默默无名的好乐买下注了。