小企业如何参与竞争


  从世界范围来看,以从事劳动密集型产业为主体的中小企业,不仅可以有力推动各国的经济结构转型,活跃地区经济,而且对各国高新技术产业的形成与发展也表现出了积极的作用。例如对于美国在20世纪90年代获得的经济成就,很大程度源于高科技中小企业的大量出现和快速成长。事实表明,大力发展中小企业对世界各国的经济繁荣都具有现实的意义。对我国而言,在新的历史条件下大力发展中小企业对全面建设小康社会宏伟目标的实现具有极其重要的作用。

  从市场经济的角度看,小企业要想生存和发展,其必须具有核心竞争力。核心竞争力是企业竞争力中那些最基本的能使整个企业保持长期稳定的竞争优势、获得稳定超额利润的竞争力,是将技能资产和运作机制有机融合的企业自身组织能力,是企业推行内部管理性战略和外部交易性战略的结果。

  因此发展核心竞争力小企业的发展至关重要。

  通过市场调查我国小企业竞争主要存在以下几个问题:

  1品牌模糊

  品牌是企业文化的凝聚和代表,一个好的品牌,蕴藏着丰富的市场信息,它包涵着产品的属性、利益、价值、文化、个性和用户。文化在品牌识别中担当着灵魂的角色,是品牌生命力的最重要保证。品牌战略的实施能够紧密联系企业管理实际,是建设企业文化最快捷有效的突破口,优秀的品牌都会从产品中提炼自己的文化。如果给品牌注入高品位的文化含量,不仅能引起消费者的美好联想,而且能够激发消费者心底的情感,使其品牌在消费者心目中留下永恒的印象。比如像中国新生代的几个运动品牌安踏,匹克之类。几年之前虽然他们都有技术。但只不过是一些外国品牌的加工厂,经营效益很低,但自从他们发展自己的品牌后,已经迅速的跃居成为中国顶尖的服装品牌。可见一个好的品牌对小企业的发展至关重要。

  2缺乏产品核心技术

  核心技术即关键部件的设计和核心技术在不同产品中表现为专利、技术诀窍、产业标准等不同形式的知识。这类技术可以重复使用,在使用过程中价值不但不减少,而且能够增加,具有连续增长、报酬递增的特征。例如,对于空调器、电冰箱等制冷类产品来说,压缩机制造技术就是核心技术;对于彩电、显像管来说,电路技术就是核心技术;对于汽车、摩托车等机动车辆来说,发动机技术就是核心技术。核心技术决定的关键零部件的水平决定了产品整体性能。对于一个企业即使没有整体竞争优势,也可以通过少数几个关键技术或核心技术获得超额利润。。中国制造业一直面临“核心技术缺失”的担忧。尽管有些企业的规模可观,但由于种种核心技术掌握在外企手中,中国企业恐怕难以摆脱只能赚取低附加值利润,并且发展受制于人的命运。我国加入WTO之后,如果不采取措施,这种局面只能会越来越严重。2002年我国发生的“DVD专利事件”就说明了这一问题。当时,中国已成为全球DVD生产大国。我国DVD市场已趋于成熟,产品质量和形象与国际名牌已不相上下,而低价优势对日本等国外同类产品构成强有力的威胁。在国内市场,洋品牌DVD也一直进不了市场前五位。而国产DVD的出口规模却越来越大。在此背景下,一些国外技术开发商以中国DVD企业没有获得知识产权认证为由,要求中国DVD生产企业交纳专利费。国外厂商的这些举动的实质是要利用“专利技术”这个杀手锏,来“封锁”中国的DVD产品进入国际市场。2002年3月份,6C联盟(由东芝、三菱、日立、松下、JVC、时代华纳六大技术开发商组成)两次向国内DVD生产企业发出“最后通牒”,要求在2002年3月31日前国内DVD生产企业与6C联盟达成专利费交纳协议,否则将提起诉讼。因此对于我国的小企业来说,如果拥有核心技术,则一定会有一个长远的发展。

  3无法适应市场需求

  市场需求是指一定的顾客在一定的地区、一定的时间、一定的市场营销环境和一定的市场营销方案下对某种商品或服务愿意而且能够购买的数量。可见市场需求是消费者需求的总和。影响市场需求的因素主要有以下几点:1.人口及其构成。包括总人口的多少,人口地理分布状况,人口的性别年龄结构,居民的社会成分、家庭数及家庭人口构成等。2.收入水平。在存在商品生产的条件下,仅仅有消费愿望并不能在市场上实现消费需求。只有既有消费愿望,又具备购买力才能成为现实的市场需求。3.商品价格的高低。在购买力不变的情况下,价格总水平的上升就意味着同样多的货币只能买到较少的商品;相反,价格水平的降低,花同样多的货币可以买到较多的商品。此外某一类商品或某种商品的价格变动,还会引起购买力的转移,从而使市场需求结构发生变化。4.商品供应情况的变化。某些商品供应量的增加或减少,新商品的出现,商品质量的变化等,都会引起商品需求的增加或减少,并在商品之间转移购买力。

  以上影响市场需求的基本因素,对不同商品需求的影响程度是不同的,而且各个时期还是经常变化的。所以我们的中小企业应该充分快捷的掌握市场需求信息,做到防范于未然。

  小企业要想长远发展,那莫就应该有鲜明的竞争力,因此我们应该想方设法来提高我们的竞争力,我觉得提高竞争力应做到以下几点1加大品牌宣传:营销界有句被大家说滥的话叫:“旺季做销售,淡季做市场”,其实这个行业萧条期就可以看做一个“大淡季”,就是一个做市场也就是做品牌的良机,加强品牌宣传、市场调研、产品定位设计等环节,但是做品牌靠的是什么呢?是宣传!当然做品牌还有其他方面,主要的是靠宣传推广。目前的陶瓷行业的形势基本上是一线品牌争抢天下的角逐,要想胜这最后一场仗,市场推广是最重要的一个环节,虽然对于谁来讲“出血”很心疼,但是为了企业的良好发展,为了最终的胜利,宣传还是要加强。

  上文已经表述宣传主要来自广告和公关,但是广告和公关还有什么区别呢?我认为广告是要立竿见影的,是有针对性的,产生直接效应,受众直接是企业产品的目标受众的宣传公关是潜移默化的,树立企业在公众面前形象的,间接影响销售的,受众为大众人群的宣传。宏观环境恶化,企业利润降低,这种形式下考虑以后的发展要加强宣传,但一定要有选择性的投入,选择性价比高的,有钢使用在刀刃上!

  广告就是广而告之,把商业信息传递给目标受众群体的宣传手段,最早的靠人嘴的吆喝就可以,后来慢慢发展出多种形式。现在做广告的商家越来越多,无疑使消费者接受的广告信息过多,消费者已经不可能接受这么多的信息,所以做广告要有选择性,做到“找得到,看得懂,记得住”,发挥广告最大的效果。像网络、报纸、杂志类的媒体要硬广告和软宣传相配合,广告做上去要有人去“经营”,尤其是网络这种新兴的媒体,人的作用是很重要的,在新闻、论坛、博客等子媒体的宣传不可忽视。

  2,提高研发质量,增加新技术: 当今时代,唯一不变的事情就是变化,创新已经成为时代发展的主旋律。对企业而言,开发新产品具有十分重要的战略意义,它是企业生存与发展的重要支柱。现根据我公司的实际情况,我想就新产品的开发对本企业发展所产生的重要意义发表一些粗浅的见解,希望得到大家的指正。

         一、开发新产品有利于促进企业成长。由于任何产品都具有投入期、成长期、成熟期和衰退期,因此,企业要成长、要发展,就必须不断进行新产品的开发。

        二、开发新产品可以维护企业的竞争优势和竞争地位。任何产品只要进入成长期后期,只要会有利润,必然有大量的同行进入竞争行列,由此,势必造成本企业利润空间的大大缩小。而此时,一个成功的企业应该抢夺先机,开发新产品。

        三、开发新产品有利于充分利用企业的生产和经营能力。因为在总的固定成本不变的情况下,开发新产品能使企业的资源利用率提高,由此个量产品的成本随着降低。例如某公司目前仅有一个系列的产品,开发新产品后,人力资源、部分生产设备等都可共同使用,减少了新品的开发成本,企业的经营能力也可得到大的提高。

        四、开发新产品有利于企业更好地适应环境的变化。在经济社会迅速发展的今天,企业面临的各种环境条件也不断发生变化,如不及时开发新产品适应环境,企业就会面临淘汰的境地。    

        综上所述,开发新产品不仅有利于企业的成长、进步和竞争能力的提高,而且也将使企业与社会、自然环境的适应能力大大提高。因此,要把握未来就要把握先机开发出好的新产品并且尽快占领市场,唯此,企业才会在激烈的竞争中永远立于不败之地。

  3做好调研,市场趋势分析:市场调研是一个令很多中小企业营销管理者感到迷茫的问题:人力上,既没有专职的市调人员,更没有独立的市场部门;财力上,请不起专业的市场调研公司……而市场调研工作又不能不做,不做就不知道你要讨好的对象是谁,他在想什么,做什么;不做就不知道自己的竞争对手过去、现在和未来是怎么做的和将怎么做……。我觉得应该做 到:

  一、小企业市场调研的职责担当

  小企业一般没有独立完整的市场部门,关于市场调研工作的职责担当问题,有人讲应由总经理室去做,也有人讲应由销售部门代劳,我认为:在没有独立的市场部门并且近期也不打算建立市场部门的情况下,最好把此项工作交由总经理室,并由专职信息人员负责。这样做有三个好处:

  1.很多小企业的销售工作是由总经理直抓或兼管,总经理室作为幕僚单位,有必要把握市场动态,供总经理决策参考。

  2.总经理室与总经理最为贴近,便于总经理指导市场调研工作及查阅参考市场信息。

  3.总经理室作为公司的“中枢神经”,由它来策划和执行市场调研工作与管理的基本原则不矛盾。当然,在策划调研活动时,必须以市场和销售为导向,并充分听取销售人员的意见和建议。

  二、市场调研的具体执行

  市场调研是一项繁杂的工作,即便是具备独立的市场部门、专职的市调人员的大公司,市场调研工作也不是由市调人员“包干到底”的,市调人员的工作是负责策划、组织、指导、控制调研活动,对中小企业而言,具体执行工作可借助于销售人员。

  1.由公司销售人员借工作之便进行调研或临时执行调研任务。

  销售人员是冲锋在第一线的战士,他们最了解“敌情”,也是最需要了解“敌情”的人,借助销售人员一方面可以节省公司人力、物力和财力,起到事半功倍的效果;另一方面可以督促销售人员加深对市场的了解。

  2.借助公司的经销商或代理商来完成调研工作。

  经销商或代理商在做好本地市场这一基本愿望上是与公司完全一致的,在这一前提下,公司可以策划、指导经销商或代理商做好本地区的市场调研工作,包括本地区基本状况、消费者状况、竞争品牌状况调查、以及当地媒介状况调查、当地政府、民间活动调查等;同时,实施“动态企划”,抓住机会,巧妙借势,做好在当地的广告、促销活动。这样不仅解决了调研的一大难题,也有助于巩固双方的合作关系。

  3.收集研究二手信息。

  总经理室不仅应做好市场调研的策划、组织、指导、控制工作,还必须做好二手信息的收集研究工作。很多中小企业虽然订有各种专业报刊杂志,拥有自己的网站,但并未能有效地利用这些宝贵的资源,从中淘金。专业报刊杂志也并非多多益善,订几种综合性、权威性的即可。通过专业报刊杂志,公司可以尽快地了解业界动态。

  自己的网站应有效利用,利用网络可以便捷地查询各种有用信息;网上传播省时省力,当前很多专业的市调公司已开始利用网站开展调研活动,小企业为什么不可以利用自己的网站进行市场调研呢?

  地方报纸及营销类杂志不可或缺,一些中小企业对专业报刊杂志还是相当重视的,但对地方报纸及营销类杂志却不那么热情,笔者认为这种作法有些欠妥。很多中小型企业的产品仅供当地及周边市场,地方报纸是我们的耳目,有助于我们了解发生在身边的人和事。营销类杂志则向公司打开了一扇学习别人市场调研和营销经验的窗口,只有虚心学习,才能有所进步。

  三、市场信息的消化与吸收

  作为公司的专职信息人员,必须具备较强的计划、分析和文字表达能力,及时将市场信息消化、整理,上达主管。而作为公司的经营和销售人员,应主动地研究市场,并及时反馈意见,以求改进及更好的配合。

  对小企业来讲,最重要的两个字是“观念”。企业的营销管理者对市场调研重视与不重视,抓与不抓是完全不一样的

  

  此外,信息技术的发展,为中小企业同大企业在同一起跑线上竞争创造了有利条件。中小企业可以通过互联网在全球销售产品和服务,而不必花费昂贵的推销费;中小企业之间可以通过互联网结成暂时的盟友,以取得它们各自不能单独完成的订单;企业除了通过电子商务销售产品和服务外,还可以利用互联网提供客户支持,企业管理者可以在旅途阅读邮件,了解业务动态并做出决定。

       总结,小企业在经济发展过程中是一支非常重要的力量,但是在竞争激烈的市场中,大多数小企业在规模、管理、业务发展上和大型企业相比,都存在着较大的差距。小企业要想在竞争激烈的市场中生存下来,必须比大企业更加灵活、高效、创新。努力使小企业成为大品牌,为我国的经济建设发展做出自己应有的贡献。