有识有为者不谈文化,却使文化奇葩盛开
作者:许诗玉 企管博士
古今中外,成功人士们总是自大处着眼,且从细节着手,终能缔造组织文化之奇葩。他们有所思虑云为,亦有所不思虑云为;作者称之为「当」而已。「当」就是适当与允当的意思。「当」就是不做那些诸如「无成本效益」与「本末倒置」等等的事务或事物。
价值中国网创始人林永青先生于2009年12月14日在北京发出简讯:「最近在与很多成功人士的访谈中,我一直问这样的一个问题:“您认为中国文化中最值得弘扬的价值有哪些?”答案似乎总是不能令人满意。看来这的确是一个难题,也许是一个“假问题”。我现在的结论是:在当今时代,应当不能孤立或狭隘地看待中国文化了。有生命力的文化,一定是融合了多元文化的结果。」诚然,林永青先生所言甚是,且可谓鞭辟入里。
上述林永青先生所提是个大哉问的问题,少有人能回答;即使是很多成功人士的答案总是不能令人满意。成功人士们总是「不茍谈文化建设,却缔造文化奇葩」,因为他们知道「吃葡萄不吐葡萄皮,但不吃葡萄时反吐葡萄皮」的深层道理;例如,王永庆先生缔造台塑文化、郭台铭先生缔造鸿海文化。孟子说:「舜何人也,予何人也,有为者,亦若是!」舜之所以为舜,在于其能有效地解决核心问题而不做那些诸如「无成本效益」与「本末倒置」等等的事务或事物。
不谈文化建设或文化改造,却大者恒大、强者恒强。作者曾在多家世界级公司任职,但从未听到各阶层在讨论文化;很多成功人士总是少谈文化建设。作者曾到海外接受硕士与博士高等教育(higher education),但极少听到师生在讨论文化;很多成功组织总是少谈文化改造。
文化固然重要,但若干专家或学者不宜开口闭口都大谈文化建设,因为文化建设太庞大以致无法管理控制 (management controls)。有人以文化作为博士论文题目吗?没有,因为题目大到无法管理控制。同样,文化建设也是大到无法管理控制。
若干专家或学者宜于夜深人静时深思「吃葡萄不吐葡萄皮,不吃葡萄反吐葡萄皮」这句话思虑云为的深度(高度)、宽度、与长度以及其可被多方应用的程度。这句话确实不单是仅可出现在中国相声里的一句话,也不单是仅可出现在川厚着《大话三国》所描述的一个场景(注1):「司马懿又看那些扫地的百姓,一些人在轻声念叨吃葡萄不吐葡萄皮,不吃葡萄反吐葡萄皮,又有人说我妈妈就是你妈妈,我爸爸就是你爷爷。司马懿觉得这些话很有深度,更是大惊,心想这些人肯定都是一些牛人,却在这里扫马路,这小小西城,竟然藏龙卧虎,遂大惊,命令退兵。」
中华民族因历史悠久的与博大精深的文化而伟大;中华民族儿女应比其它民族的人民更能以智慧与才干明智地处理有关文化的事务:
首先,专家、学者、管理者、与读者等等须认清组织文化是组织文明进化的综合结果,而不是组织文明进化的关键原因。
其次,专家、学者、与管理者等等千万不可将组织文明进化的因果加以本末倒置;否则,当主其事者把马车放在马的前面时,马无能为力。
最后,专家、学者、与管理者等等若要组织文化根深柢固,则须从事国计民生或组织机构事务的大处着眼与小处动手。一国之政治、经济、社会、文化、教育、军事、与科技等等,以及人民之食、衣、住、行、育、与乐等等,皆是国计民生的范畴。企业管理规则(含管理哲学与既定政策)、事务处理程序、作业步骤与流程、报表与单据、以及程序等等皆是组织机构的事务。
若要组织文化博大精深,则须将多元的生命种子放入上述国计民生或组织机构事务的组织体之内让其发芽与茁壮;这样,日积月累之后,文化奇葩才会出现;例如五千多年灿烂辉煌的中国文化。
时至今日科技信息的智能型经济社会,各种文化与次文化(sub-culture)皆须主动积极融合其它多元文化的养分以加速壮大稳固自体的文化。换言之,专家、学者、与管理者等等必须拿起苦工的精神,从大局着眼并自细节开始着手培养经营管理的理念、盱衡外在环境的各项相关因素、不断地投入内在的各项可用资源、制定正确的计谋、研拟有效的战术、在各自场域贯彻执行、创造多元强劲的竞争优势、达绩夺标、重塑美丽的愿景、从而使组织文化更为根深柢固并灿烂辉煌。若其能够如此有恒为之时,则优质之组织文化奇葩必然盛开而且久久流露着芬芳。 (完)
注1:http://www.eywedu.com/sanguo/52/mydoc037.htm
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