“围脖”,热出一个新的传播领域


            

  “微博”是 Web 3.0新兴起的一类开放互联网社交服务,简单来说就是你把自己的所见所想,用不超过140个字的几句话或一张照片,通过手机、IM软件 (gtalk、MSN、QQ、skype)和外部API接口等途径向微型博客发布消息与人分享。此外,你还可以任意将自己感兴趣的人添加为“关注”,只要发布了新的博文,彼此就可以在第一时间看到。国际上最知名的微博网站是Twitter,独立访问用户已达3200万。国内也有品品米、 随心微博、贫嘴、叽歪、同学网微博、MySpace聚友9911等正在致力于将微博打造成新的效益增长点。

Twitter因为在伊朗大选风波中大显神威,引发了全球关注微博客的热潮,中国网民也开始聚焦微博客网站,饭否、嘀咕、叽歪等已经耕耘了几年的Twitter效仿者们突然销声匿迹,大批微博客用户没了“据点”,急于寻找一个新平台;此时新浪、搜狐等网站开始微博的“试水”,瞬时将它推到大众文化关注的风口浪尖。

一、微博的特点

 (一)直播现场速度更快 

     微博可以通过手机随时更新自己的动态,传达自己的见闻及心情并期待着得到别人的关注与认同。曼纽尔·卡斯特认为,在互联网世界中所有的节点,只要他们有共同的信息编码(包括共同的价值观和共同的成就目标)就能实现联通,构成网络社会。在微博这种以网络为基础的社会结构高度动态的开放的社会系统中,网络逻辑的不断扩散必然会改变人们在网络文化传播中的立场和缺陷,这样的信息传播形式将使人人都有机会参与“公共媒体”或者形成真正人民当家做主的共和媒体时代。微博是一个人们一起互动的自下而上的网络传播过程,它让每个人都成为“记者”也成为一个“评论家”,它使得每个人都形成了一个“自媒体”,达到了信息传播的最快化。

(二)微博思维“裸妆”,还原人的真实面目

   一句话式的微博不用花心思考虑语言逻辑关系、文章标题和段落的起承转合只需要把头脑中最原始的状态记录下来。它呈现的是最生活化最真实的面目,可以是对时事的看法、读书心得,可以是自己的工作、学习、生活中的喜事、担忧甚至是抱怨,这些因素使其成为网络社会中最为大众、最草民、最亲民的平台。它占据了庞大的群众基础,并不断地通过信息的传播改变着人们的价值观判断标准。

  微博所呈现的独特的思维方式将人物刻画得更加立体更加饱满,它创建的是一个平等的信息交流平台能够还原人的真实生活面目。

二、微博的营销模式

  微博群众基础庞大具有很强的互动传播性,并能够引导网络舆论潮流、因此具备营销的潜力。现在微博的成熟的营销模式主要包括人物打造、名人效应、事件营销。

   (一)人物打造

   人物打造是指先树立起一个具有关注力的名人,再通过其进行营销植入。现在高居微博排行榜冠军的姚晨就是这个营销模式的一个典型代表,从《武林外传》中走出来的郭芙蓉在新浪微博上的状态也不时地彰显着大大咧咧的个性特征,符合网络社会中的形象需求。她和赵薇之间的新浪微博代言人之争更是进一步打造了人物,形成了营销的群众基础。同时,姚晨也是联通3G代言人,通过这一层身份充分与网民进行沟通,较强的互动性带来了传统广告所不具备的营销潜力和说服力。一方面塑造具有关注力的名人增加了信源的可信性效果,另一面此时成为意见领袖的名人具备支配与引导功能,扩散着产品的知名度和群众基础。

 (二)名人效应

     新浪微博首页的“名人堂”界面,从娱乐明星、体育明星到文化界、财经界、IT界以及传媒业的精英应有尽有。名人效应成为新浪微博进行营销抢占市场份额的一个重要砝码。

9月10日,李宇春在新浪微博上宣布开博,玉米们立刻炸了锅,在百度李宇春贴吧里疯狂散发新浪微博的邀请码。仅仅三天,李宇春就火箭式的上升到人气榜的第二位,迄今的跟踪者有超过9000位。除此以外,李开复、赵薇、胡歌、易中天、史玉柱等在不同领域有着影响力的名人也带来了一定程度的关注热潮,引导着网络舆论的潮流。  在微博上关注追踪者达到1000人以上时,博主开始上升为意见领袖发挥着在人际传播网络中为他人提供信息、观点、建议的重要作用。

   微博可以随时随地进行更新而且仅仅140字以内,这些名人们微博客的真实度和亲切感很强烈,她们的粉丝乐意接受这类真实的信息传播形式于是乎为微博聚集了更多受众的关注达到了营销的基础。

(三)事件营销

  事件营销主要是通过具有公众吸引力的事件聚焦关注。微博农场偷菜、抢车位等事件通过博主之间的邀请、互动进行推广并不断拓宽它的影响力。无论是主动事件营销还是被动事件营销,其本质上都是为了通过网民的互动在这个网络社会里建立一个新的潮流关注平台,并觊觎通过信息的传播引领群众的关注力达到营销的目的。

三、企业如何进行微博营销

  微博强大的营销潜力成为企业进行市场开拓、新产品的市场推广、吸引大众关注塑造产品口碑的一个新宠。企业必须巧妙地运用事件营销、人物打造、名人效应三种营销模式并寻求创新道路,以达到产品、企业信息传播的最优化。

(一)发布信息,

企业单向地把自己的内容(如企业博客的文章、新品发布、企业新闻等)告知给自己的跟随者,以达到扩大宣传范围、提高知名度的效果。

企业要保证跟随者阅读这些更新就必须要保证其阅读价值,多发一些有趣、有特色的更新,会得到更多的转载率,并提高企业博客关注度,这样可以在一定程度上使得企业成为意见领袖引领着市场的风向标。

(二)、互动交流,

   企业要经常性的和自己的跟随者进行交流,达到人际传播和推广的效果。为了形成良好的互动交流,企业微博应该关注更多的用户,并积极参与回复讨论,形成更大的网络影响力,而非只是单纯的单向度的信息交流通道,争取成为网络世界的意见领袖,发挥着更加重要的作用。例如,新浪微博上的李宇春和周笔畅,拥有十多万的粉丝关注,而她们却几乎不关注任何一个人,形成了一种完全单向的交流通道,完全没有发挥出微博的推广作用,因此,其粉丝数反而低于善于交流的李开复等人。如果李宇春和周笔畅能善用微博营销,雇佣几个网络编辑代替其更新微博,多关注自己的粉丝,多回复,那么她们就有可能会形成更大的网络影响力,成为网络世界“意见领袖”的一员。

(三)推广方案

1、开展有奖活动。提供免费奖品鼓励是一种营销模式,但是同时也是一种推广手段,很多人喜欢这种奖品,这种方式可以在短期内获得一定的用户。

  2、特价或打折信息。提供限时内的商品打折活动,也是一种有效的推广方法,例如销售主机或域名的企业微博,可以定时发布一些限时的优惠码,能以低廉的折扣购买,可以带来不错的传播效果。

  3、广告宣传。在一些门户类网站、Google Adwords、百度推广等平台发布企业微博的广告,增加普通网民的关注度。

  4、企业内部宣传。一些大型企业本身就有不少员工,那么可以引导企业员工开通微博并在上面交流信息,对于大企业来说,这样操作可以在短时间内增加企业微博的大量粉丝,当订阅用户增多之后,就有可能在微博平台的首页曝光(例如现在新浪微博有1800个订户就可以上首页的草根关注排行榜),以吸引更多的用户订阅跟随。

  5、合作宣传。联系微博平台的业务员,将企业微博的帐号添加到“公司机构”等栏目,并通过实名身份认证。

6、广送邀请。通过邮件或其他渠道,邀请企业自己的客户、潜在用户注册,注册链接使用是指定的注册链接,这样,别人注册之后会自动关注企业微博。

企业开通微博进行网络营销是一个创新性的行为,是在网络世界里的一个必经之路。只有牢牢地把握住微博营销的特点和模式,才能成为行业发展的意见领袖才能实现其自身的网络营销价值。

微博是Web3.0时代的新型传播手段,它的信息传播潜力、自媒体的力量、强大的营销力量、庞大的意见领袖群体成为新的吸引点。充分利用微博这一新事物的强劲的发展势头创造网络价值的最优化成为一个重要的探索目标。