俗话说“稳定压倒一切”。职工队伍的稳定是关系到正常运输生产及社会稳定的一件大事,也是各级组织普遍.关心的热点问题之一。从总体来说,我们车间的职工队伍是稳定的,但也存在着不容忽视的矛盾和问题。带着这一问题，我们通过采取问卷调查和座谈的形式，进行了调研分析。

　　一、当前影响职工队伍稳定的主要因素

　　（一）、职工的主人翁地位有所动摇,造成部分职工心理失衡。过去的铁路职工，尤其是客运段职工，经济收入相比其他行业不差，而且对社会也广闻博见，与周边群众相比，曾经拥有一定的满足感和自豪感。近年来,由于多方面的原因,包括我段职工在内的大多数国企职工，在社会地位和经济收入上都或多或少地产生了某种失落感，这一点职工在座谈中反映尤为突出。一些职工偏极地认为,他们过多地承担了铁路改革的成本,过多地为客运事业卖命，并且政治地位滑坡,经济地位下降,社会地位也下移，而丝毫没有提及自己所做的就是自己应该做的本职工作。甚至还有的职工讲,我们理论上是主人翁,实际上是主人空。整个外界环境对职工的错误影响，在职工队伍中形成了极坏的私有主义导向作用，职工的这种心态氛围很浓,对职工队伍的稳定极为不利。

　　（二）、少数班组的混乱管理，使部分职工的不满情绪有所增加。一是少数车班的班组管理搞“一言堂”，班组长说了算。有的车班班组长以人治代替法治，在职工考核问题上随意放关系好的职工的假，并且打假考勤；有的班组长在日常考核上凭印象考核，根本不以现场问题为依据，造成只要跟车长关系好，就可以无法无天，以致职工对班组管理不服，对自己被考核、被管理心态不平衡；二是车间对待职工反映的问题不耐心细致。有的职工反映问题到车间，少数车间干部不做深入调查分析，只倾听列车长的一家之言，只帮班组长说话，造成职工倾诉无门，怨声载道；三是少数班组管理中没有做到“公平、公正、公开”，不仅管理考核中让职工不能心服口服，而且对考核结果或者各类奖金不敢公开，导致考核管理除了制造矛盾外，起不到约束激励职工的作用；四是个别“问题职工”影响队伍风气，车班乃至车间扭转不力。个别调皮捣蛋职工在职工中起到很坏的负面影响作用，车班没有采取有效遏制措施，导致“一粒老鼠屎搞坏一锅粥”，不良风气泛滥蔓延，影响车班正常工作的稳定。

　　（三）、困难职工生活问题也给队伍的不稳定埋下伏笔。不少困难职工在家只有自己一个人拿工资养家糊口，特别是家庭遭遇特殊困难而造成特困的职工,他们无力支付医疗、教育等支出,已逐渐构成为贫困群体的主体。尽管段里通过开展各种帮扶救助活动,在一定程序上缓解了困难职工的生活困难,但他们的负担还是相当沉重,尤其是一些由于大病造成的困难家庭户常常要面对“吃饭还是吃药”的两难选择。除此以外,职工中还有一类“边缘群体”,工资微薄,又够不上困难职工家庭标准,全家收入仅仅能够勉强维持较低的生活水平,一旦子女考上大学或者家庭成员患大病,很容易背上沉重的债务。由于生活上的窘迫困苦，导致少数困难职工思想上产生消极和偏差，容易在处理事情时做出影响稳定的叛逆行为。

　　（四）、社会上消极腐败现象的存在,加重了职工的不满情绪。惩治腐败问题,是当前职工最为关心的热点问题之一。职工群众对党内、社会上的种种腐败现象深恶痛绝,对反腐败成效不甚满意。由于社会上发生的腐败现象很多，造成一些根本不了解情况的职工对领导形成反感，偏极地认为只要是领导和管理者就是腐败者，对管理自己的人形成仇视态度。职工对社会腐败问题的不满,直接导致在岗位上干活没有劲，在本职岗位上工作缺乏动力，形成了影响稳定的不利因素。

　　二、对策与建议

　　要解决这些影响职工队伍稳定的问题,必须一手抓具体问题的解决,一手抓管理机制的建设。针对这些情况,为促进职工队伍的稳定,当前必须要解决好以下几个方面的问题:

　　一是努力加强和改进职工的思想政治工作。稳定职工队伍,一个很重要的方面,就是要做好释疑解惑、疏通思想、理顺情绪的思想政治工作。要认真向职工宣传段里的各项制度、政策,使职工真正了解情况,消除隔阂，增强思想工作的针对性和有效性。要掌握职工真实的思想和生活状况,有针对性地回答职工关心的问题。要实事求是地把职工关注的重点问题产生的根源、段里采取的措施、解决问题的难度和过程,向广大职工解释清楚,真正使思想政治工作入耳、入脑、入心,增强实际效果。

　　二是加大监督检查力度。健全和完善劳动合同,加大劳动合同监察惩罚力度,规范履行劳动合同，杜绝克扣职工工资资金问题、随意加班加点和加班费难落实等问题,督导合同事项落实到位。加大对一线班组的监督约束，防止少数班组长变相侵吞职工利益，加大对违规行为的曝光和惩处力度,切实保障职工的劳动权利和经济利益。要支持段工会依法开展工作,充分发挥工会的协调、监督作用,坚决防止和纠正各种以损害劳动者合法权益来降低人工成本的做法。

　　三是加大各种保障制度的健全完善。有效解决各种保障基金不足、参保面不够等问题,加快建立和完善职工保障体系,努力扩大各种保险覆盖范围,建立可靠、稳定的保障资金筹集渠道和良性运作机制,确保资金足额到位和及时运用。加大对困难职工扶助和救济力度,把各种保障政策真正落实到职工身上。要与解决职工的实际困难结合起来。

　　四是要多为职工办实事。办一件实事，比说千遍空话都有效。要通过办实事真心实意地为职工排忧解难,让职工看得见,摸得着,激发他们的思想觉悟,取得群众的信任,从而有效地稳定职工队伍。

　　五是加大厂务公开制度的落实。建立完善职工民主管理制度,进一步落实职工对段生产经营重大事项的知情权,对涉及劳动关系重大问题的协商权,对执行劳动法律法规政策、履行集体合同情况的监督权。坚持执行按段工会规定的厂务公开等制度,让职工真正感受到“公平、公正、公开”。

　　六是加大安全生产工作力度。认真贯彻安全生产法、实行严格的安全生产责任制、安全检查责任制和隐患整改责任制,认真执行《工伤保险条例》,在最大范围内为职工办理工伤保险,提高事故伤亡赔偿标准;加强职工培训,提高职工安全防范意识,广泛开展安全质量标准化建设，以职工人身安全来保队伍稳定。

　　七是强化一线的工会组织建设。把工会工作纳入党建工作视野,支持工会依法组建、依法维权,实现党工共建。强化车班工会组织大力宣传部、局及段的各项政策,充分发挥工会组织在协调稳定劳动关系中的作用。

　　八是建立健全职工不稳定事件的预警机制。建立健全预测、预审、预报、预防为内容的“四预”工作机制,掌握职工群众的“第一信号”,做好超前工作。通过这一机制变事后调解为事前控制,将矛盾化解在萌芽状态。定期对困难职工中的不稳定因素进行调查、分析,对困难职工关心的生活保障、劳动就业、社会保险等敏感问题进行动量研究,防止困难职工因同一问题形成大规模的集体上访或串联上访。