《探源“管理学”》之：管理哲学——管理范畴论（九）

有效管理和无效管理

有效管理和无效管理如同医生给人治病。医生治病的目的是使病人消除病患从而恢复健康，医术高明的医生能够治好病人的病，医术平庸的医生不但治不好病人的病，有时还可能把病人治死。

怎样衡量管理的有效和无效呢？管理者并不生产实体产品，他“生产”的是计划、决策、控制指令等信息产品。这些信息产品的有效性和价值在刚刚“生产”出来时还难以衡量，只有将它“投入”实际使用，转换成它所指挥的实践活动的“产出”，才能间接地显示出信息产品的效用和价值来。因此，管理的计划、方案、控制指令等只有正确地反映客观现实，正确地认识对象发展的客观规律，并指导管理实践取得成效，管理才是有效的。

无效管理或管理的无效性，一般指无结果的管理。管理活动没有实现计划目标，就应视为失败，就是无效管理。

提高有效管理的基本途径，一是有效管理利用时间，系统地进行工作；二是把做贡献当作目的，工作没成绩，只是没出问题，还不能说是有效管理；三是要学会“扬长避短”，要善于人的长处和环境条件，调动一切积极因素；四是处理好主要工作和次要工作的辩证关系。最为重要的是管理者的决策要科学合理。

有效管理和无效管理是可以转化的。有效管理是一定条件下的产物，如果条件变换了，仍沿用过去的经验，就可能无效了。如果失败了，如果从中总结教训，使失败成为成功之母，这时无效管理也可转变为有效管理。（待续）