头衔这档子事


过去的一位同事,也是很好的朋友,在网上给我发来一个链接,他对这篇文章中所提到的X公司的理念赞不绝口。我一点都不诧异于他的想法,因为他也是做创意出身的。看到整个营销体系都是围绕创意人展开,自然大是心有戚戚焉。

我完全同意营销围绕创意去展开,这在我过去的多篇文章中都反复提到。在那篇算是一个职业小结的长文最后,可以说是极其清晰地表达了的。不过,对于X公司改革中的头衔问题,我是颇不以为然的。我完全不能同意“ACD、GCD、SCD……这些头衔其实是对你的羞辱”,正相反,这些头衔极其重要。

第一个重要点在于内部激励问题。《利润倍增》这本书里提到过这个问题。所谓头衔不要钱,但头衔可以激励人,代表着某种肯定。不要钱的激励,作为组织轻易放弃,那就是放弃一种萝卜。而这种萝卜的放弃,又没看到带来什么好处,实在是得不偿失。

第二个重要点则在于沟通效率。一般说来,大多数公司都还是有头衔划分的。比如你要去拜访一个公司,希望能见到该公司的副总经理或者总监一级的人物,结果你的头衔只是个“创意”,或者“助理”,别人不会轻易见你。而你由于无法见到重要角色使得谈判的效率降低(拍板人物不在)。这个听上去很庸俗,但的的确确,是一个客观事实。以一个商业组织之力,挑战整个客观事实,我看不出意义所在。

第三个问题则属于对员工的不负责任。当今世界,人才流动是极其正常的现象。而当这位人才想要流动时,下家看到ta的履历上不过是个创意,恐怕连interview的机会都要失却,如果ta想谋求一个高级职位的话。你不能指望大多数员工都是业内响当当的人物,以至于姓名就是如雷贯耳式的。组织废弃头衔,意味着要将员工死死地捆绑在自己的战车上,不是一种开放的心态。

我必须承认的是,很多人(特别是相对年轻的人)对头衔都有那么点矛盾的心态,一方面嗤之以鼻,另外一方面也未必完全拒绝,特别是当这个头衔落到ta自己头上时。但事实上,头衔是对一个人能力的某种意义上的背书,因为头衔是他人给予的(我这里谈的头衔都不是自封的),而自己的能力,在这个社会中,是需要他人为你证明的。

建国初期,军队是搞过授衔的,这也是一种头衔。后来大概出于要废除不平等,在那个特殊的岁月里,统统废止。到了今天,不同样在那里授衔。关起门来讲官兵平等是可以的,但一跑到世界上,说一个干部(废除军衔后我们的军队就只有干部和士兵的区别了)要见人的上将,恐怕还得罗嗦几句此人的战功和具体职位(还是一种头衔!)。

很多组织的leader都有一种挑战陋规陈俗的心态,这点没什么不好。但我更主张改良式的,而不是革命式的。今天这个世界需要一个开放的心态,需要你不仅站在自己角度考虑问题,还要站在和他人互动合作的角度考虑问题。老毛这样的人物,这个时代,已经不复存在了。

最后顺便说一句,那篇文章中的中心人物楚先生,也是有头衔的:

他除了升格为执行创意总监,还多了一个副总经理的头衔。


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