大家知道,商业经济的本质是诚信,这点不论是传统商业企业还是电子商务企业都是一样的。现在国内所有商业企业经营效果都普遍不好,本质都是没有解决好诚信基础问题。电子商务企业主要问题是没有建立起可依托的诚信基础,不懂得如何同广大传统商业企业结合。传统商业企业主要问题是极大的浪费了已建成的商业诚信基础,不知道如何与电子商务企业合作。就目前我国商业行业全程电子商务技术的组织能力而言,可以说现在我国广大传统商业企业极大的浪费了已建成的商业诚信基础。
第一、全程电子商务技术,可以充分发挥现有商业资本作用。
大家知道,传统商业只要开业就需要不断投入大量的资本,这是进行传统商业经营所必须的资本投入。那么我们为什么说传统商业企业浪费了巨大的财力资源投资呢?主要就是在世界经济全球化和商业经济信息化的今天,我国国内广大传统商业并没有及时采用现代商业信息技术,因而使花费巨大人力、物力、财力,建立起来的商业诚信基础没有得到有效的利用和发挥。例如,具有我国自主知识产权的全程电子商务技术,现在已经具有组织商场、商城、商店,进行全天候24小时在线经营、管理、销售、交易、营销的商务能力,而且不用商业企业投资就能迅速组织实施。但是,目前我国还没有一家具有这种全天候24小时在线经营、管理、销售、交易、营销能力的商场、商城、商店。尽管我国各地都有很多商场、商城、商店,具有良好的商业信用和信誉,但是由于都没有这种在线商务能力,就只能满足很有限的消费者和客户,而不能满足更多的消费者和客户。这就造成了由巨大财力资源建立起来的商业信用诚信基础的严重浪费。
第二、全程电子商务技术,可以充分利用现有商业人力资源。
世界各发达国家的商业实践表明,只有迅速应用电子商务技术的传统商业企业,才能尽快适应人们消费方式的变化需求,才能取得比较好的经营效果。所以,现在传统商业企业人员,必须积极迅速的抓紧学习和掌握现代电子商务技术。拿e辈网来说,它向传统商业企业提供了9大类商业用途的电子商务技术服务。用户可以自行组织建立连网链锁的商场平台、商城平台、代理加盟平台、批发商店平台、零售商店平台、网销联盟平台、联购中心平台、教学培训平台、多人视频会议平台。同时它提供33种功能性电子商务技术服务,其中管理功能平台10个、经营功能平台10个、销售功能平台5个、营销功能平台5个、培训功能平台1个、交流功能平台1个、会议功能平台1个。可以说它基本上包揽了商业人员从事商务活动所需要的各种商业用途和商务功能,几乎可以进行所有商业经营、管理、销售、交易(B2B\B2C)、营销等商务活动。如果掌握了e辈网使用功能,就可从事所有商场、商城、商店工作。可是,现在却很少见传统商业企业组织商业人员学习现代电子商务技术。这就使传统商业人力资源得不到充分有效的利用和发挥。
第三、全程电子商务技术,可以充分运用现有商业物力资源。
近年来,我国已经建成了比较完善的商业运营诚信基础,尤其是物流业和金融业网络化的发展,使商业区域经济覆盖能力明显增强。然而,我国各大中城市中的地区或区域经济集散地的商业企业,整体应用全程电子商务技术,进行电子商务方式运营的商场、商城、商店,目前还处于空白状态。广大传统商业企业,由于受各种政治、经济、文化等原因的影响,人们还远没有认识到应用全程电子商务技术,已经成为有效解决传统商业企业效率低下、成本超高、竞争激烈、效益不好问题的根本途径。人们还不懂得应用全程电子商务技术提高劳动生产率、扩大销售市场、增加营业时间、拓展销售空间、增强商品竞争能力的基本方法。这就使由各种物力资源运行起来的商业运营诚信基础得不到充分而有效的利用和发挥。
总之,在知识经济和信息经济高度结合的电子商务时代,传统商业企业和电子商务企业必须结合起来,中国商业经济才能真正振兴,这是中国商业经济发展的必由之路。我们为国内商场、商城、商店,建立全程电子商务技术平台,使全国各地的消费者和客户以及商业工作人员,都具有不再受时间、空间、地域、地点的限制,实现跨越时空、跨越地域、全天候24 小时都能进行商品销售、交易、营销活动和进行商业经营管理的工作能力。本质的讲就是通过为人们创造一种建立在诚信基础上的工作、学习和生活的电子商务方式,达到有效的节约社会资源、减少能源浪费、增进社会和谐、促进社会进步的作用。当然,这对于我国调整经济结构、产业结构、知识结构、利益结构也具有特别重要作用。