奇虎是否"本性难移"?


    网上有句话:“你拿流氓没辙,就好像你总是只能眼睁睁看着周鸿祎耍流氓一样。”
    周鸿祎――中国流氓软件之父,“改邪归正”,通过360安全卫士,祭起了反流氓软件的大旗!
    基于周的多次食言(从流氓到反流氓,从宣言不进杀毒市场到推出杀毒软件)的先例,我对他能否坚持“为网民造福”心存疑虑。
  商场上,唯一不变的只是利益,是商家利益,并不是用户利益。所谓天下没有免费的午餐,用户往往只是商家利益获取的阶段性工具。
  即使是被用户拥趸的360安全卫士,仍暗藏伏笔。我家里的电脑曾安装了360安全卫士,但我还是把程序删了。因为在我看来,这个产品仍然带着“流氓”的色彩:几乎每隔几秒,电脑屏幕右下角就会弹出一个提示窗口。因为这个不断的弹窗,只好暂停工作去关闭它,但总是弹出,于是觉得烦,惹不起躲得起,便把程序删了,觉得清净许多。
    这或许只是我个人的感受。就一个产品而言,如果不顾用户感受却总干扰用户使用体验,也许产品功能真的不错,但仍是和“流氓”软件大体相似的。
    周鸿祎以做“流氓软件”闻名于IT界。比如3721,以中文上网之名,利用IE系统的漏洞进行强制性的病毒式传播,由此引领了“流氓软件”的潮流,并最终促成中国互联网界流氓软件泛滥成灾;雅虎上网助手,以查木马恢复IE功能为名,做流氓插件为实,让用户想删都删不掉,“流氓软件之父”由此得名。
    企业往往会在用户、业界、自身三者之间做平衡。做流氓软件的风险在于只顾及商家利益,既不被业界认可,更备受用户责难,虽然是能迅速成名,但毕竟“名声”不好。周鸿祎谋略的高明之处在于火候把握,摇身一变,从做“流氓软件”变成做“反流氓软件”的鼓吹者。比如360:
    2005年,周鸿祎用奇虎公司推出360安全卫士,并“免费”大力推广,随后和卡巴斯基防毒辣软件开展合作,这给周鸿祎带来了改变形象的机会。并击中了中国互联网网民多年来饱受流氓软件和病毒之苦的软肋,于是轻而易举地原谅了始作恶者,周鸿祎也得以一举从“流氓”变成“警察”。
    360安全卫士,是奇虎的杀手级应用产品,在屏蔽木马方面受到欢迎,但仍然残留些流氓色彩,比如插件、弹窗等等。周鸿祎在近一期《头脑风暴》节目中说了一句:现在的木马不象过去的病毒,是“悄悄的进村”,360能找出这样的隐藏木马来,这是件不错的事情。但问题是360在做这些事时,敲锣打鼓,鞭炮齐鸣,热情过度——频繁地弹出窗口提醒,占着屏幕,无法取消,这却严重影响了用户的体验。
    我以为,如果真的是做反流氓软件,是应该和流氓软件划清界限。对360来说,是否从用户体验考虑,也“悄悄的进村,打枪的不要”呢?至少提供一个提示窗口,由用户来选择是否需要一直有弹窗,还是不需要的选择,把决定权交给用户,这才是一个反流氓软件应有的做法。
    但我却没看到。由此看来,360大概因循了些“旧习”,在删掉其他流氓软件的同时,却保留了原来做流氓软件时的做派。
    商家往往“江山易改,本性难移”,但善良的网民却往往健忘,即使曾经被伤害,也可以既往不咎,只记住现在的好,对于未来如何,商家的心思网民又如何能猜得到。这也是无论IT界还是娱乐界的炒作不断的原因之一,说白了,商家正是充分利用网民的善良和健忘而翻云覆雨进行操作,因为商家“一切尽在掌握”。
  奇虎大抵如此。
  最近,奇虎动作不断。比如联手快播播放器,和ESET NOD32合作推出新产品等等。奇虎360是否会在屏蔽和删除其他软件的同时,强行推广自己的业务?360安全卫士在不断弹出窗口的同时,变本加厉地全然不顾你的抗议而“执着”地把合作产品摆到你面前,强迫你一定要看?网民是否再次被愚弄而被玩于股掌之间,我们拭目以待。
  网上有封据称是360安全卫士的研发人员匿名发表的信,信中有言“我们研制的360把所有的流氓软件都杀干净了,却把自己塑造成了前所未有的第一流氓软件”。
  但愿这不是真的!(文/石安)

 

 

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