中远别墅用液压电梯凭什么在电梯行业处于领先地位？

文/智愚缘聚

    中远是苏州中远电梯有限公司的简称，中远公司主要生产电梯部件与别墅电梯，公司座落在素有电梯部件之乡的太仓。成立于2002年的中远公司已经是电梯部件之乡的领头羊了，产值达到了4000万，其中出口占总产值的80%，达到了3200万。业务遍及全球30多个国家与地区，更让人羡慕的是连世界500强都是他们的客户，别墅电梯甚至卖到了南美洲某国总统府，着实为民族企业争了一口气。中远到底是怎样的一个企业？中远又凭什么在高手如林的电梯部件之乡脱颖而出，处于行业的领先的呢？俗话说得好：观念领先，行为领先；行为领先，结果领先。这些成绩的获得是中远的结果，那中远到底有怎样的观念与行为的领先呢？这也是大家所关心的，让我们一起走进中远公司看看吧。

    一、另劈蹊径，转战国外

    中远公司成立于2002年，起初的起步仅仅是从收购了一家经营不善倒闭的老厂开始的，收购这家老厂后，与太仓很多电梯部件厂家一样，生产的电梯部件、电梯导轨主要也在国内销售，但是，其实国内的销售也不好做，同质化太严重，竞争激烈，很难有自己的核心竞争力。正当中远处在为销售渠道如何建立的时候，中远的领导人参加了阿里巴巴马云在苏州论坛上的演讲，于是，中远审时度势，加入了阿里巴巴中国供应商，开始做出口，关键是在那个时候做外贸的人少，尤其是通过阿里巴巴，一下子要投入好几万使用中国供应商，谁又能保证效果呢？但中远就是中远，中远领导人的眼光与别人就是不一样，凭借在外贸公司的工作经验，果断抉择，终于选择了中国供应商，开始了出口的业务，走出了一般企业仅仅选择搞展览会、电话销售、上门推销等单一的销售模式。将生意搬到网上后，中远做外贸如雨得水。目前，中远的海外客户开发主要是通过阿里巴巴的外贸平台，业务拓展到了30多个国家与地区，拥有了世界500强等一批忠实的海外客户群。并且是太仓第一个取得自营进出口权的电梯企业。

    二、观念超前，领先行业

    中远的领导人曾说过：我觉得一旦某个企业在这个行业领先以后，只要不断高速发展，别家是很难超越的。确实，中远就是凭着这样一个不断领先行业的观念，使企业在电梯行业处于领先的地位，凭着超前的观念，中远的创造了很多的领先，让企业不断发展。首先，作为从电梯部件之乡走出来的企业，竞争对手颇多，中远能够胜出肯定有他们的独到之处，比如：中远是第一个开始做外贸出口的企业，这样就至少领先别的企业2—3年，客户的积累无形比别人多很多，并且由于中远的先入为主，国外的客户只要中远能不断提供优质的产品与优秀的服务，客户是比较稳定的。另外，中远还有一个稳定的供应商队伍，中远是太仓唯一一家能够同时赊到3—4家大钢厂钢材的企业，这些是其他企业所无法比拟的，显然是领先的；当初选择中国供应商做外贸中远是领先的，当别的企业如今也开始做中国供应商的时候，中远却开始做环球资源了，永远处在行业的领先，比别人快一步。

    三、领先的服务理念

    由于有的客户在网上联系的，不能见面洽谈，中远为了更多的服务客户，会参加每2年一届的中国电梯展览会，这样可以开发新客户，更重要的是能够维护老客户，可以通过这样线下的活动增进客户的感情，将客户转化为朋友，是中远的一个理念。而对于客户，中远总是以长远的眼光来服务客户，比如中远的一个客户是世界500强的企业，合作了3年了。2006年做了6批生意赚了3批，亏了3批；2007年6批生意，赚了2批、亏了4批，总共亏了30万，因为客户签定的是整年生意，而国内的钢材却在中途涨价，为了显示诚信，还是履行着合同，明明亏了还是继续合作，就是有着这样的生意眼光与长远的合作理念，在2008年的合作，凭着企业的实力与领导人的睿智，中远以预付90%货款的方式与世界500强建立了合作，这在电梯行业是绝无仅有的，服务上的领先，让中远得到了客户的信任。

    四、领先的企业内部管理理念

    企业界经常说：只有满意的员工才能让客户满意。中远就是本着以人为本的人才管理理念吸引着人才的加盟，用中远领导人的话说就是：员工是企业的生命，水能载舟，也能覆舟。中远高度尊重员工的需求，想员工所想，急员工所急，满足员工的合理需求，这样员工才能快乐工作。不如：员工有弹性的工作时间，可以合理安排自己的工作时间等；中远会积极帮助员工解决困难，甚至提前预支工资给员工等，帮助员工度过难关，这样，员工也就安心在企业服务，显然员工满意了，也就有了满意的客户。

    中远电梯公司的领导总是说：人一定要有梦想，否则会失去前进的步伐与方向。人类因有梦想而伟大，就是有着这样的梦想，中远在电梯行业一直处于领先的地位。