中国特色语录的营销解读

文/吕红博

中国改革开发30年的伟大实践，无数次的证明了任何经济理论都不能脱离文化和历史而独立存在且具有正确性。诺贝尔经济学家们的经济理论在解释和预测中国经济现状时，显得格外苍白且屡犯错误，在西方经济大环境下诞生的市场营销理论，在中国经历了短暂的热潮之后，越发显得中看不中用。在中国特色的市场环境下，有中国特色的营销理论，正在被越来越多的中国企业家接受和认可。用营销的眼光重读毛邓经典语录，或许能够给我们带来一些中国特色的营销启示。

毛主席语录一：没有调查就没有发言权。

营销解读：这是一条放之四海而皆准的营销法则。尽管在西方的市场营销理论中，市场调研也是非常重要的一个板块，但是，为什么我们运用西方的调研方法，其结果往往和实际情况相去甚远呢？其原因也许不在于我们的调研人员学的不够专业，更重要的是中国绝大多数老百姓，面对一本正经的调研时，往往不肯说出自己内心真实的想法，在这里，面子大过了隐私权。

因此，要保障调研的有效性，一是决策者必须亲自参与调研，这能够保证调研不偏离最初的方向，从而增加决策的科学性。二是要变一本正经的调研为“随便聊聊”，这样更容易了解消费者的真实需求。毛泽东亲自参与，和老百姓“随便聊聊”，聊出了中国的实际情况，取得了中国革命的胜利。史玉柱在开发《征途》的过程中，曾与2000个玩家聊天，聊出了网游爱好者的真实需求，成为互联网的新锐人物。

毛主席语录二：星星之火，可以燎原。

营销解读：这不仅是一个区域性品牌，在成为全国性品牌的过程中应有的雄心大志，更是任何一个品牌在市场终端都应坚持的战略战术。重视每一个有效的“火种”，并使之发扬光大，最终成就燎原之势。在白酒行业，不管是先前的“盘中盘模式”，还是如今盛行的“1+N模式”，都是通过一个店的成功，一个单品的成功，最终演化为全局的成功，都是重视“星星之火”的结果。

毛主席语录三：谁是我们的朋友，谁是我们的敌人，这是革命的首要问题。

营销解读：两个问题，一是你真正的竞争对手到底是谁？很多时候，我们真正的对手是自己，如果眼睛老盯着竞争对手，把自己局限的一亩三分地上，等于是画地为牢。尤其是在一个成长型的品类中，要善于化竞争对手为竞合伙伴，大家共同做蛋糕。二是不要幻想把你的产品卖给所有的人，只有找到你的目标消费者，产品才能成功。

毛主席语录四：农村包围城市，武装夺取政权。

营销解读：任何成熟行业都存在缝隙，任何强大的竞争对手都有薄弱的地方。毛泽东农村包围城市的战略最终取得成功，正是认准了这一点。但是，一线插旗，二线飘红也是一条成功之道，蒙牛正是通过高举高打的战略战术成为行业领头羊，关键是要找准市场的缝隙和薄弱环节，敢于抢位和占位。

毛主席语录五：建立和巩固革命根据地。

营销解读：任何企业都要自己的一个或多个根据地市场，要有自己的战略产粮区，这对品牌的长远发展意义重大。根据地市场是一个在企业营销的任何阶段都要重点经营的市场，是一个永远值得深入挖掘，不断做细做透的市场，是一个进可攻，退可守的市场，是一个能够保证不断出销量和利润的市场。

毛主席语录六：为人民服务。

营销解读：消费者是上帝，营销最大的问题是如何占领消费者的心智。要善于学习和把握人性，用人性营销解决市场难题。营销要回归民间、回归人性，暂时忘记你的产品，说人话、办人事，切切实实为消费者着想，才能获得你梦寐以求的品牌忠诚度。

毛主席语录七：做一件好事并不难，难的是一辈子做好事，不做坏事。

营销解读：品牌从来都是坚持的结果。大量的广告投放只能短时期内建立一定的品牌知名度，而要获得长期的销量增长，必须依托品牌的核心价值，持之以恒方能成功。同样，凡是有效的营销方法，都要坚持，脑白金的成功，是多年坚持“送礼”诉求的结果，蒙牛的成功，和每一次事件营销是密不可分的。

毛主席语录八：没有文化的军队是愚蠢的军队，而愚蠢的军队是不能战胜敌人的。

营销解读：中国人民解放军与其他国家军队的一大区别就是中国军队中有政委一职，其主要职责是思想政治工作和队伍建设，这是中国人民解放军永保胜利的一个非常重要的因素。同样，营销战争成败的关键因素也在于人，而仅靠物质奖励是远远不够的，企业文化建设至关重要，不要指望对企业没有认同感、归属感的营销人员取得市场佳绩。

毛主席语录九：鸡蛋因适当的温度而变化为鸡，但温度不能使石头变为鸡。

营销解读：雅客V9的成功，催生了一大批试图通过新品类营销取得成功的企业，《蓝海战略》的流行，又让一大批企业热衷于寻求市场蓝海。但是，请记住一点，任何企业的成功都是和当时的市场环境密不可分的，失去了条件，昨天成功的经验在今天就是失败的路径，只有天时、地利皆备，再加上合适的营销方法，才能取得成功。在市场环境不成熟的时候，贸然进入一个无人认知的新品类、新蓝海，只会死的更快。

邓小平语录一：实践是检验真理的唯一标准。

营销解读：这是邓公时代影响最为深远的一句话，也是邓公极力推崇的一句话。放在市场营销上，可以理解为“市场是检验真理的唯一标准”。现在的时代是大师满天飞，今天这个理论明天那个理论，让人应接不暇。营销方法有效无效，市场说了算，是骡子是马拉出来溜溜，经得起市场检验的营销方法才是真理。

邓小平语录二：胆子再大一点，步子再快一点。

营销解读：速度决定命运，快人半步，成功一半。对绝大多数中小企业来说，洞察市场先机，在别人醒来之前果断出击，是取得市场成功最为省时省力的办法。对市场已经较为稳定的企业，前有狼后有虎，更要胆子再大一点，步子再快一点。剑南春在面对茅台和五粮液提价压力和泸州老窖等品牌的进攻时，多时表现的过于保守和犹豫不决，迟迟不见动静，从而给泸州老窖和水井坊等品牌留下了可进攻的机会，终于让泸州老窖打破了“茅五剑”的市场格局。

邓小平语录三：不管是黑猫白猫，抓住老鼠就是好猫。

营销解读：营销手法无所谓正确与错误之分，只要是适合自己的，都是正确的。每个企业都有自己的特点和所面对的独特市场环境，要善于结合自身的长处，在营销战役中敢于亮剑。

邓小平语录四：计划生育、优生优育。

营销解读：计划生育、优生优育是我国的一项基本国策，也是一条基本的营销法则。很多企业往往拥有几个甚至十几个品种或产品，但企业毕竟资源有限，投入到每个产品身上的精力有限，导致个个孩子都是侏儒。因此，一定要集中企业所有资源，选择一个有潜力的产品，进行优生优育，将其打造成明星产品，最终实现单品过亿，并带动企业品牌知名度的上升和其他系列产品的成功。只有在单品取得成功以后，再考虑如何扩张，如何实现“多子多福”才是明智之举。灵峰药业、贵州益百等知名企业都是走这条路成功的。