公开机关干部办公电话效果咋样?


  日前,温州40个市直部门600名机关干部工作电话、办事服务热线以及温州市行政审批管理中心各办事窗口电话,全部在新闻媒体和网站上向社会公开。对此,市民和媒体好评如潮,认为是一件好事,是党政部门作风转变的具体体现。但也有人说,不要做秀,要坚持做下去,对于不接电话或接电话态度很差者要予以纪律处分。对此,温州市作风办进一步明确了电话诉求处理要求:一般性问题能够当场答复的,要给予当场答复;能够立即办理的,落实科室经办人及时给予办理;情况较复杂需要进一步处理或应上报单位领导研究的,要承诺时限给予办理或答复。