小故事:国外银行是怎么为顾客服务的

    不久前，看到一则小故事，感触颇深。

    在纽约某银行，有位妇人要求贷款1美元。虽然从没有受理过这样小数额的贷款，银行经理还是答应了。按照规定，这位妇人需要提供担保。

    只见妇人从皮包里拿出一大堆票据，说：“这些是担保，一共50万美元。”经理看着票据说：“您真的只借1美元吗？”妇人说：“是的。但我希望允许提前还贷。”经理说：“没问题。这是1美元，年息6%，为期1年，可以提前归还。到时，我们将票据还给您。”

    虽心存疑惑，经理还是按照规定为妇人办理了贷款手续。当妇人在贷款合同上签了字，接过1美元转身要走时，经理忍不住问：“您担保的票据值那么多钱，为什么只借1美元呢？即使您要借三四十万美元，我们也很乐意。”

    妇人坦诚地说：“是这样，我必须找个保险的地方存放这些票据。但租个保险箱得花不少钱，放在您这儿既安全又能随时取出，一年只要6美分，划算得很。”

原文地址：http://www.xincaijing.com/Html/gupiao/licai/7825061431027_3.html

    2008-5-11