质量成本管理
培训课程大纲
讲师：徐建军
课程目的：通过本课程学习，使学员了解质量成本分类方法、质量成本的预测、计划、核算、分析、控制与考核方法。
培训对象： 企业的中高层管理人员、质量工程师、质量成本核算人员、统计员和内审员。
培训时间：2天
课程内容：
一、 质量成本管理的概述
l ISO标准对质量成本管理的要求
l 质量成本管理对企业有什么好处
l 成本信息在企业管理中的作用
l 质量成本管理发展的概述
n 质量检验阶段
n 统计质量控制阶段
n 全面质量管理阶段
n 标准化质量管理阶段
l 我国质量成本管理的发展和存在的主要问题
二、 质量成本基础知识
l 基本概念
l 质量成本的构成
l 质量成本的分类
l 经典最佳质量成本模型
l 6sigma最佳质量成本模型
l 6sigma劣质成本分析
三、 质量成本管理
l 质量成本管理的目的
l 实施质量成本管理的基本原则
l 质量成本管理的实施要求
l 质量成本管理的实施流程
l 质量成本管理的实施三阶段
l 质量成本管理的实施要点
四、 质量成本预测和计划
l 质量成本预测定义及目的
l 质量成本预测所考虑的指标体系
n 目标指标
n 结构指标
n 相关指标
l 质量成本预测分类及依据
l 质量成本计划内容
l 质量成本计划编制步骤
五、 质量成本科目设置与核算
l 质量成本科目设置的基本原则
l 质量成本科目设置
n 质量成本一级科目
n 质量成本二级科目
n 质量成本三级细目
l 质量成本的核算任务及要求
l 质量费用的开支范围
l 质量成本的核算方法
n 会计核算
n 统计核算
n 业务核算
l 质量成本数据的收集渠道
六、 质量成本分析与报告
l 质量成本分析的意义与任务
l 质量成本分析的内容
l 质量成本分析的方法
n 排列图分析法
n 指标分析法
n 趋势分析法
n 灵敏度分析法
n 案例分析
l 质量成本分析的要求及注意事项
l 质量成本报告的作用及内容
l 质量成本报告的形式
七、 质量成本控制
l 质量成本控制的目的及意义
l 实施质量成本控制的步骤
l 建立质量成本控制系统
l 质量成本的控制方法
l 制定质量成本控制计划
八、 质量成本考核
l 质量成本考核范围确定
l 如何建立质量成本指标体系
l 质量成本管理的定性评价
l 质量成本管理的定量评价
l 质量成本管理的管理评审
l 质量成本管理的审核
九、案例分析与总结
预约培训师：
Tel：13691373360 徐建军
Email：[email protected]
网址：http://xu.consultant.blog.163.com
部分培训课程目录
ＦＭＥＡ（PFMEA、DFMEA）
ＱＣ七大手法