A、    零售店树立形象考虑要素？

（1）            第一印象如何？

（2）            地理条件如何？

（3）            能否吸引过往行人？

（4）            客人是否容易进入？

（5）            场内通道合理吗？

（6）            场内照明情况如何？

（7）            场内是否适合目标消费阶层？

（8）            是否能为公司提供吸引顾客注意的柜台？

（9）            柜台的宽度如何？

B、    陈列产品考虑要素？

（1）            价目及标签是否明确，是否被遮住？

（2）            产品是否齐全丰富？

（3）            墙壁、空间、架子、立柱是否有效利用？

（4）            产品是否排列得易于购买？

1、    全程拦截的概念？

A、引用全程拦截原因：

具分析，波导手机销售到消费者手中主要有以下途径：

（1）    消费者有明显的购买波导手机意愿，在销售终端点名购买。

（2）    营业员首推波导，并说服消费者购买波导手机。

（3）    消费者到达销售终端时，由于现场演示、促销海报、传单等等，导致其“感兴趣”，首先询问波导手机的情况，并在营业员的介绍推荐下，产生购买波导手机的欲望。

     经分析得出，在短期内达到1、2种情况的概率较小，实现难度大。 但第三种情况努力  完全可以实现。那么如何提高第三种情况的发生概率，即提高顾客波导手机的“第一次发问率”，为此隋总提出“全程拦截”的概念。全程拦截，就是要通过有力、有效的准备工作，使消费者时时处处感受到波导产品的存在、波导信息的存在、波导宣传的存在，对消费者进行最大限度的视觉和听觉信息冲击，形成深刻印象，并在到达柜台首选（询问）波导，从而达到营业员主动推荐的目的.

一旦头脑中有一个明确的调查内容，下一步就要确定调查目标，即调查哪些人才会使调查的结果更趋于实际情况。有时候，由于被调查的人数众多，因此要采用抽样的方式从中择取一部分样本，这时就要考虑样本的信度和效度，以期样本能更好地反映总体的特性。

   〖例如：一个政治活动的筹划者可能想了解公众对候选人的态度，要调查拥有几百万人口的一个城市的每个人也太费事了。因此经选择全部投票人数中的一个有代表性的样本，由此也存在着失误的风险。〗

　　〖1896 年富兰克林·罗期福和阿尔夫·兰顿竞选的事。《文学摘要》进行了一次民意测验，表明兰顿可能会赢，但事实上，罗期福以绝对的优势战胜了对手。原因就是他们采取的方法是电话调查。尽管看起来是从电话薄中随机抽取家庭，很具代表性，但是却忽略了拥有电话的家庭大多是社会的中上层，而投票者却有相当多的属于中下层。因此由于抽样的失误导致了其调查结果的不准确。〗