关于圆通速递遗失客户重要快递的声明
圆通公司：
上海卓跃管理咨询有限公司于
通过你公司网站查知，该件于当日晚19：56：56在“走件流程”栏显示“达到上海普陀，接收业务员小何”，但却找不到任何发件及到达信息。而且奇怪的是，此时揽件人却由“小王”变成了“小何”。
由于客户反映没有收到，至
就这样，直到今天，
圆通以上行为和做法，已经严重影响了我公司正常业务操作和及时回款（客户必须见发票才能回款），迫不得已，我司只得重新开据发票，而发票的重开将意味着我公司将二次开票缴纳营业税和企业所得税。就此我司提出如下要求：
1、快速找到我司所寄快递及发票，避免更多损失产生；
2、圆通负责人必须就此事件进行书面赔礼道歉；
3、查找问题的症结点，究竟出在哪些环节，除了公司外，还应该由谁该对此事件负责？你公司做了什么样的处理？我司不希望此类似事件在我司及其他公司身上重演，造成不必要的损失；
4、如果快递及发票找不到，圆通必须赔偿因我司重开发票所再度承担的相关税金。
如果以上得不到满意的答复，我司将对圆通公司这种不负责任行为及管理混乱的情况将采取如下维权措施：
1、通过报纸、电视等媒体对该事件进行曝光；
2、通过各大网站及卓跃咨询团队所建立的互联网博客专栏对此事件进行曝光；
3、通过各论坛发帖，描述该事件过程，提请其他公司注意维护自身的安全性；
4、通过12315消费者维权热线进行投诉，同时保留通过法律途径维权的权利。
联系电话：13341921106
上海卓跃管理咨询有限公司
庞亚辉
附：圆通公司网站本快递查询结果
