中国珠宝钻石业的“轻公司”——佐卡伊（YC）
目录： 深圳市佐卡伊珠宝
一直都认为网络在线销售只有服装、化妆品、电子产品等价格适中的日用消费品；一直认为价格昂贵的钻石只适合高档商场的专厅、城市豪华商业步行街的豪华装修高昂租金的店铺；从来没有想到原来价值不菲、向来被人看作雍华高贵的钻石也是可以采用网络销售的，深圳市佐卡伊珠宝有限公司“杀”出了一条网络销售钻石的血路，让我折服。可见，在网络上销售何种产品并不受限制，网络购物已经是一种趋势，势不可挡。
这家运营电子商务模式销售钻石的企业叫做深圳市佐卡伊珠宝有限公司，佐卡伊原先是专业的钻石加工厂，同时也接受国外很多珠宝品牌的委托加工，到了2004年开始正式从事钻石的批发与零售业务，注册了公司开始了钻石的自主品牌建设。2004年的下半年，公司高层高瞻远瞩，看好未来钻石等贵重珠宝在互联网的销售趋势与潜力，随组建了电子商务部门，来运做佐卡伊品牌钻石在网络的经营，进军互联网直销业。
谈起传统的钻石为什么要另辟蹊径，寻求差异化经营开拓网络市场，佐卡伊的创始人感慨万千，佐卡伊的创始人原先就在一家英国某钻石公司驻中国的首席代表，负责该公司在中国的钻石采购、加工及销售，但美国人瓦登的故事让他下定决心，辞掉“金领”的工作，开创自己的事业。美国人瓦登看到了钻石背后的暴利，因为一颗钻石从工人在粗砺的岩石中开采出来，到消费者的手中，其价格要增加10倍之多，而这些暴利主要是在销售环节，这些环节多达7次，从切割商、批发商、中间商到零售商，无不加价。故，一直以来，钻石在大家的心目中是昂贵的尊贵产品，一般人难得拥有，但瓦登却相信钻石可以成为大众化的产品，因此瓦登就创办了蓝色尼罗河公司，让所有的钻石交易都在虚拟的网络上进行，其每克拉钻石的售价通常比具有上百年历史的钻石品牌蒂凡尼便宜40%，而这两家店出售的钻石不仅仅净度和品质相同，甚至进货的渠道都有可能一致，蓝色尼罗河将5万颗钻石的价格及销售情况在网站上一一列出，顾客可以参照钻石的重量、切割、颜色和净度4项评级对每颗钻石进行比较，并挑选钻石。这种信息透明化无疑揭开了尊贵钻石的神秘面纱，很多珠宝商方寸大乱，小珠宝商越来越难生存了，在2005年的时候，成立才八年的蓝色尼罗河销售额竟然达到了2.03亿美元，居然超过了有百年历史的蒂凡尼。这家成立于八年前的美国网络钻石销售商也在纳斯达克上市了。
蓝色尼罗河的发展速度让佐卡伊的高层门震惊了，他们决定进行整合在业内积累的资源，创建一个中国的蓝色尼罗河。2005年3月，几个年轻精英组建的团队开始运作了，从资金的筹备、佐卡伊网络平台的开发等。经过长达一年多的准备，凭借研发团队和软件公司的支持，佐卡伊珠宝网络销售平台于2006年11月正式上线了。
在佐卡伊钻石销售网站开张仅3个月的时候销售额就已经超过100万元，并几乎以每月65%的速度增长。而这些业绩仅仅是佐卡伊公司16名员工在一间办公室里完成的。因为对于佐卡伊来说，网上销售钻石的流程并不复杂，他们制订了简单而完善的网络购物流程：首先由消费者在网络上下订单，佐卡伊网上销售平台与客户确认之后会安排第三方的原料供应商将原料送到工厂；工厂生产出的成品在经过佐卡伊“网上珠宝店”质检部的质检后将会被送到国家检测所，在获得国家出具的珠宝鉴定证书之后，产品及证书将同时送到佐卡伊“网上珠宝店”的发运部门，统一打包并邮寄到客户的手中，在邮寄的过程中会有实力保险机构提供全程的运输保险。这样整个购物过程约在10天左右，这种网上销售模式对于佐卡伊只需要很少的库存就能够完成钻石的销售，并且省掉了豪华店铺的成本。这就是佐卡伊的竞争力，他们只需在供货商那里加价10%就可以了，而传统的珠宝零售商可能是至少加价100%。与传统的珠宝贸易商相比，电子商务的独特魅力就在于可以将产品的成本控制得很好，因此，佐卡伊网上售出的钻石每克拉售价都比市面低30%—70%，在保证产品质量和服务的情况下给消费者以真正的实惠。没有库存，不需要豪华店铺的装修，佐卡伊无疑是典型的珠宝贸易“轻公司”。在2007年，佐卡伊的平均月销售额都在140万元—150万元左右，不论是销售额还是客户量都一直呈现稳定增长的趋势，佐卡伊就是在互联网的背景下，利用网络轻装上阵，一路快跑。
经过几年的发展，左卡伊已经通过ISO9001：2000国际质量管理体系认证；佐卡伊首饰荣获国家颁发的“质量信得过企业”称号；在全球最大电子商务平台阿里巴巴一直保持领先；是淘宝最大的钻石卖家；是唯一获得三项中国发明专利的珠宝网；2007年广州赛区十大网商十强；是“2007年诚信先锋网商”；佐卡伊还获得了中国深圳公安系统颁发的第一批国际联网备案证书。
为了全球化战略的布展，佐卡伊目前有三个实体客户体验中心，网络销售与传统销售的完美结合，使得网络销售更真实化、专业化、个性化、方便化，这样佐卡伊的服务将更精益求精，更完善，精心打造“佐卡伊珠宝网”，充分体现B2C电子商务的优势，以专家的眼光和经验为广大消费者传授钻石知识，海量的GIA裸钻库存，全新的DIY配钻系统让消费者足不出户就能买到自己心仪的钻饰。
佐卡伊的“轻公司”策略让网上销售钻石成为了一种颠覆传统珠宝销售渠道的方式，最终受益的无疑是消费者。正如佐卡伊在他的“佐卡伊珠宝网”上说得那样：“圆您低价钻石梦想！”这是佐卡伊人的心愿，也是佐卡伊人的梦想！
延伸阅读：
佐卡伊珠宝网：http://www.zocai.com/
点亮博客网站：http://www.dlblog.org/
智愚缘聚博客：http://zhiyuyuanju.blog.china.alibaba.com
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