【观点】歪曲和奴化了的“MBA”


MBA”是源自美国的硕士学位,是以培养复合型、综合型、重视能力的、高质量的、处于领导地位的职业工商管理人才。其先决条件是“处于领导地位”的“职业”的工商管理人才,否则就是一张纸而已,不但没有什么使用而且会成为制造知识垃圾的载体。

MBA”传授的是面对实战的"管理知识和管理经验",而不是侧重理论研究的“管理学”。“MBA”针对的学以致用,不是为了获得 MBA 学位,意味着你已拿到了进入令人神往的雅皮士(Yuppies就是雅痞——美国八十年代青年的称号,他们主张追求金钱和享乐,热忠使用各种名牌)阶层的资格证书。让你通过拥有高层次的学位带来的很高的社会地位,敲开财富的大门,步入“市场经济贵族阶级”的良机。

MBA知识管理情妇的闹剧:MBA”是要以实战为基础,但是用歪了就会出事。因涉嫌贪污腐化受审的安徽宣城市委前副书记杨枫,被揭发运用现代企管MBA知识管理“情妇团队”创业:杨枫和“首席情妇”细细盘算众情妇的优缺点,随即运用所学过的MBA理论及人力资源管理知识,为众情妇作出排序;又将众情妇分为四种类型;配备了6个手机号;人尽其用——安排合适的人做合适的事情,有的主力公关,有的经营公司,共享利益。杨某用所学过的MBA理论及人力资源管理知识,来对自己的多名情妇进行管理,可谓给一些贪官包养情妇增加了“技术含量”。但难免失宠“首席情妇”反戈一击,溃不成军。

MBA知识管理男友的悲哀:一个80后的女孩, 翻到MBA教科书,猛然发现MBA知识可以用来管理男朋友!22岁的她同时交往了5个男友,并用MBA知识来管理男朋友:把5个男朋友分得井井有条,接见他们的时间也按照一周七天分别错开;把闺中密友介绍给所有男友认识,让她掩护:无论和谁约会或其他男朋友打来电话,都把电话扔给小林,假装是小林的男朋友打来的电话。”

而且对付男友们肯定翻看手机,山人自有妙计:男友A显示为陈叔叔、男友B变成了王主任……而手机上的短信,只有输入密码才能看见。她曾分别跟男朋友们提过结婚,他们都不置可否,真中她的圈套。有一套房子和一辆车的该女孩,首付由老妈供,按揭由这些傻小子们轮流付着。”

MBA知识管理养猪场的效率:毕业于安徽工业大学计算机学院的高亚飞,放弃了大学教师的优越工作,收起了研究生学历的光环,全心全意当起了“猪倌”——利辛县兴农万头良种猪场总经理,用1年多的时间成立起了现代化的养猪场,并把自己的计算机技术与MBA管理经验用在养猪上。

“因为我自己是计算机专业毕业的,所以很自然地就把自己的老本行用在了设计管理程序上,给养猪场装上了现代化的计算机网络。”在借鉴先进养殖软件的基础上做的调整,通过计算机控制生产,对种公、母猪通过计算机建立完善的电子档案,定期进行性能分析,做出科学诊断决定其饲料供给量、饲料配方及使用年限。也运用了MBA关于生产管理方面的知识,充分利用各种辅助设备,用科学的方法计算种猪的配种率、产崽率,育肥猪从出生就建立电子档案,针对防疫、饲料、肉质等状况,进行严格的监控,提高效率的同时,也保证了安全生产。”

MBA”的实质是管理人、财、物。MBA”就是在企业的三种资源:人、财、物进行管理的管理理论和技术。如果我们直接引进和运用国外的管理理论和技术来管理财和物,也许是切实可行的;但是如果对人力资源的管理全盘套用国外的理论和方法,其效果则是令人怀疑的。也许是我们对西方管理知识的奴化、也许是对MBA知识的糟蹋。

美国人力资源的典型代表和直接的产物——工商管理硕士,他们早在学校就被培养成一切从公司最高主管的角度来思考问题的习惯,很少强调人与人的合作。当他们走出校门时,大部分MBA都形成了这种意识:在这个弱肉强食的世界上,只有个人成就是至关重要的,其它一切都无足轻重。到了八十年代,工商硕士为了出人头第和贪图私利走马灯似地掉换职业,使他们声名狼藉,被称为“维我独尊的一代”。

美国《新闻周刊》在1984年最后一期的名为《雅皮士之年》的专题报导中所说:“他们是因为不断挖空心思地翻新花样来寻找刺激而声名狼藉的一代。”精神分析学家哈佛大学教授亚伯拉罕扎莱尼克说:“过去,人们都不象现在的年轻人这样自我专注化。这一代人沉湎于自我陶醉之中,从不愿意适应环境。正如哈佛商学院的大部分学生一样,他们总爱打小算盘,不时还要耍花招,在他们身上体现不出任何归属感和共同的信念。”

实际上,我们今天的教育现状又何尝不是这样,每个人都以为自己是MBA知识的传教士,都是至高无上的管理专家,都是不可辩驳的理论权威。特别是在管理技术的声誉和商品价值受到前所未有的高度重视的虚华的历史时刻,获得 MBA学位就可以昂首挺胸、傲视群雄:似乎证明你已进入一个几乎是神圣的知识体系。其实什么都不是,更多的只是装灌MBA知识的奴隶,或者说是一只穿着老虎皮、脱离了实际的纸老虎!

我们可以从就业上来看,国产MBA虽然在跨国公司的职位竞争上不占优势,但在民营、国企大公司的就业机会就很多。而你只是巧在跨国公司人才本土化的过程中,所推动的国产MBA的就业大潮下,成为了一朵大海上的浪花,这就是本质的事实。麦肯锡管理顾问公司从1993年到2007年,雇员里MBA的比例从61%下降至41%。不信,你说你是什么教授、你是什么MBA到企业里去,企业一定会回答:谢谢您学院派的理论! 

我到是同意美国趋势专家丹尼尔·品克(Daniel H. Pink)提出的“艺术硕士是新MBA”的观点:

MFA将会逐步取代MBAMFAMaster of Fine Arts)——就是艺术硕士,他认为MFA将会逐步取代MBA,世界将属于具有“高感性能力”的另一族群,也就是具有创造力、同理心、富有艺术特质、右脑活跃的人。

不是因为我是学美术出身的来鼓吹MFA,而是我从学习美术的理论和实践中得到认同他的观点的感悟:任何物体都会受到环境色的影响,这本身就是知识管理的生动阐述。这也告诉我们未来管理面临着复杂性和不确定性(多变和快变)的严重挑战,规律性和因果关系不明确的管理问题日益增多,理论家和实践者面对的更多是没有规律可循、缺乏经验可借鉴的、且必须迅速决策的复杂问题,此时人特别是企业家的直觉、能动性、能力成为决定成败的关键。

正如伍登先生所言:“成功领导力的方法绝不是单一的、千篇一律的,因为领导者各有自身的特点和风格,团队中队员的天分、性格和品质也不尽相同,可以说,世界上有多少团队,就有多少种领导方法。” 面对事先无法具体安排和规定、运行结果主要取决于成员的能力、互动过程、团队精神与合作的管理问题,领导的行为和结果与环境和被领导者互动过程有很大关系,高水平的领导能力和艺术对成功实践起着决定作用。

未来所有的产业,终将成为艺术创意产业,职场游戏规则也会改变。全球化的竞争,比赛的是大脑——创意,不是有手有脚的劳动力。

我还是那句观点:知识是没有价值的,只有使用知识才会产生价值,知识的竞争力在于得当的使用!就连我们一直学习的西方金融管理界泰斗——格林斯潘都错了,你还会自信地说你不是错的!我们手中没有预测未来的水晶球,但我们可以深切地感受到:管理体系的各个层面和领域,无论是绩效考评、还是控制和管理,都是以利益为中心的。但是如果不考虑到人的文化差异、自尊和自我实现等等非利益因素,其最后是绝对达不到促进利润的最大化的目的。

如果站在自然的人性的角度和整个人类文化发展的角度来看的话,我们无法直接否定MBA的技术性训练和基于严密逻辑的理性思维和科学分析,其管理理论有其系统科学和极其有效的一面,但是也有着根植于美国经济文化或美式快餐文化的先天的心胸狭窄和目光短浅的一面,不足以代表世界未来的趋势和人类发展的方向。正是这种唯利是图人才观的思想影响下,这个日后被日本人奉为神明的戴明只好远走他乡,带着他的品质管制理论在日本开花结果。

    实际上,强调MFA的创造力、直觉思维、艺术特质和对成功实践经验、个性和感悟,特别是在中国许多企业连这些基本的管理框架和制度都还未建立的情况下,MFAMBA更具合理性。换句话说,面对复杂、不确定性的管理挑战,不是“MFA打败MBA”,不是“中国式管理”打败“西方管理”,而是应对未来管理的挑战需要三者特质的融合,也就是说,成功的管理实践,需要管理哲学的指导,管理知识的支持,管理艺术的润滑,管理经验的提升。

真正的管理专家不是天生的,也不是后天培养而成的,而更多的是靠自己锻造的成分多些。高水平的管理专家需要结合管理实践不断的学习、感悟和提升;而要成为管理大家,则需要融合知识(科学)、经验(手艺)、技术(艺术)、哲学(智慧)的视野、境界和智慧。

知识是没有错的,错的只是我们在管理实践的时间区域,用错了知识,或用错了地方!

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