紫嫣然. 21:43:37
我好郁闷哦 烦的要死
天马-策划. 21:44:27
世界如此美好 你却如此烦躁 不好不好
紫嫣然. 21:45:28
我好久没感觉世界有多美好了
天马-策划. 21:45:50
说说吧 可能说出来心里就痛快了
天马-策划. 21:46:29
然后世界就美好了 看星星都一闪一闪的了
紫嫣然. 21:51:15
我昨天监控坏了,我将保险箱里的一千50元面值的零钱给我收银员,后来我去新店有事情忘了拿回整的了,到晚上我结帐时她的钱箱多了500出来,让我想起我给她的1000零钱没拿回来,那她等于少了500,她就说他给我了,我问她什么时候给我的,在怎样的情况下给我的,她又说不出来,就说那少500也不对啊,应该是少1000啊,我真是气的想是你偷了500,可又。。。。。
水晶石/terry. 21:53:02
???
紫嫣然. 21:53:36
我还整晚将全部保险箱里的钱都拿出来对过,就差1003.5元,你说,哎,现在的小女孩太不厚道了
水晶石/terry. 21:54:09
我不是在梦游吧
紫嫣然. 21:54:41
什么?
紫嫣然. 21:54:45
怎么啦
水晶石/terry. 21:55:04
我没听明白,不知道别人明白了吗
水晶石/terry. 21:55:20
有点像脑筋急转弯
紫嫣然. 21:55:37
怎么会啊,我将我烦脑的事说的很清楚啊
天马-策划. 21:55:47
小学时有同学丢了50元钱 告诉老师 老师很生气
但想想没去搜桌子和搜身 每人发了个信封
然后讲了些关于诚信的小故事
希望不小心捡到钱的同学放进信封 并表示感谢
第二天 信封收回 50元也回来了
水晶石/terry. 21:57:17
我明白了,你丢了钱吧
紫嫣然. 21:57:19
可现在怎么还有这样的事啊,她知道监控坏了啊,来个死不认帐,我能怎么办
紫嫣然. 21:57:26
晕,
水晶石/terry. 21:57:43
呵呵
水晶石/terry. 21:57:50
这事说不清的
水晶石/terry. 21:58:05
你是超市老板吗
天马-策划. 21:58:04
具体怎么故事结合实际 我还没想好
问题可能出在几个方面:
一.到底早上给的是1000 还是500
否则容易产生 邻人盗斧 类似的故事
紫嫣然. 21:59:02
是1000元,她自己也说的,我还是经别人给她的
天马-策划. 21:59:12
二.确定给出钱数是1000的话 想想问题还可能出在哪里
水晶石/terry. 21:59:18
我晕了,睡觉去
紫嫣然. 21:59:33
去吧,
天马-策划. 22:00:21
经别人给她的1000 那应该是中间人与收银的问题
你先中立看戏吧
紫嫣然. 22:01:09
不是的,她说1000零钱到她手了的,
天马-策划. 22:01:26
然后呢 怎么变的500了?
天马-策划. 22:02:23
她就说他给你了1000 然后多500? 呵呵
紫嫣然. 22:02:38
我就是说我出去过,她给了我1000整的钱。可事实是我根本没出去过,我可是有人证明我就在办公室没出去过的,
天马-策划. 22:04:25
我是感觉不要将她先定在犯罪人的为止
最多也就是嫌疑 如果真是确定她的问题
透过周边 了解此人最近是否碰到要急用钱的事情
紫嫣然. 22:04:33
对啊,她知道反正监控坏了,口说无凭啊,还有她以为我忘了,她又不敢全部拿完,所以才。。。。。。。。
天马-策划. 22:05:03
现在可能确实有人不厚道 但应该不至于蠢到这样
天马-策划. 22:05:40
几百块钱和一份工作 一份声誉 基本都会有个掂量
紫嫣然. 22:07:12
因为她今天跟我说,上次另个收银员多了300,不是没查出来吗?其实不是我们没查出来,是我忙的没时间去查,我想她是用这种理由来弄出500来
天马-策划. 22:08:26
前期先调查了解清楚 再开开思想动员会议
证据属实 直接开除 杀鸡儆猴
紫嫣然. 22:09:05
不是的,我们是私企,再说每天几万的钱手中过,不是每个人都能经的了钱的诱惑,她们还是20刚刚出头的小女孩
紫嫣然. 22:09:25
我也是这样想的
水晶石/terry. 22:09:30
每天弄500数目也不小,呵呵
天马-策划. 22:09:31
公务现金过手 一般要有第三人或者文字收据之类
从制度上杜绝类似问题
天马-策划. 22:11:56
基本的是 日清日结 出现问题 查到水落石出
要不一次两次之后 都以为你好欺负 有样学样就麻烦了
紫嫣然. 22:13:04
对啊,我一朋友他的收银员2年拿了他10几万,那女孩是农村来的,她不是很懂怎么处理,又总是经不起钱的诱惑,当抓住时,从床下足足搜出12万4千多呢
水晶石/terry. 22:13:29
哦,好厉害
水晶石/terry. 22:13:38
还是用自己人好点
天马-策划. 22:13:51
前车之鉴 你觉得应该怎么处理这次的事情呢?
男人. 22:15:15
不过也不能疑心太重了 用人不疑啊
水晶石/terry. 22:16:00
监控做好
水晶石/terry. 22:16:10
主要是要有证据
紫嫣然. 22:16:15
我们是每天结,可他们是用脑记得什么东西多少钱,不打进去,或125元打100元,到时就可以有机会将钱拿走了
男人. 22:16:36
收钱是良心活 要找可靠的人去做
rosemary-写手(17149565) 22:16:48
开工了!
男人. 22:17:17
如果待遇各个方面都不错的话 我想一般人 是不会冒险的 如果对员工太苛刻 恐怕拿钱的时候 不单单是偷钱那么简单的心理了 大多带有抱负
水晶石/terry. 22:17:36
这话说得对
紫嫣然. 22:18:34
我从来都是疑人不用用人不疑的,可我不是凭白说那1000没还我啊,我是有证据的,我有帐本,可以算出我的保险箱有多少钱,我不可能就少1003元的
紫嫣然. 22:18:58
我家的待遇不错的
男人. 22:19:06
看看 这个人平时怎么样 是不是爱小的人
男人. 22:19:58
估计也不是工作一天两天的员工了 钱不多 如果能感化 用点别办法 让他知道 你已经知道钱少了 又没追究
紫嫣然. 22:20:22
我不是很了解,她才来我这上班1个月左右,反正不是很胆小跟内向的姑娘
男人. 22:20:24
如果执迷不悟 也可以用点强硬手段 以示众人
男人. 22:20:47
你也要看看她的工作能力
男人. 22:21:20
有的时候你需要把员工 当朋友 当兄妹 当孩子 你经常换人 也不是好办法
紫嫣然. 22:22:24
你不了解我,我的服务员连跟男朋友吵架了也找我哭,我可是出了名的好老板,
水晶石/terry. 22:23:01
你是做什么生意的
男人. 22:23:11
开超市的吧
紫嫣然. 22:23:16
我开超市的。
紫嫣然. 22:23:19
是啊
水晶石/terry. 22:23:22
哦,
男人. 22:23:22
呵呵
男人. 22:24:00
你这样也不是办法 要么找个亲信去做这个工作 要么升级你的收银系统
男人. 22:24:28
如果超市够规模 就看看物美这些大超市 是怎么做的
紫嫣然. 22:25:17
收银系统是个死框框,不可能多钱也不可能少钱的,所有的超市系统都是这样的
男人. 22:26:01
那那些大超市为什么没有偷钱的现象呢
紫嫣然. 22:26:52
虽然我的几个超市都没物美大买场大,可我想1200平米的店也不会很小了吧,我的系统跟他们的是一样的
紫嫣然. 22:27:00
怎么没有啊
天马-策划. 22:27:00
我个人觉得 1. 先详细回忆这1000的经手过程 先找个人原因
2.围绕目标人员详细了解 她的动机和目的及手段
3.思想动员工作 把大家拉出来吃吃饭 开心下
饭桌上把问题挑明 不是在乎钱 而是在乎人
4.证据确凿 要么直接开除 杀鸡儆猴
要么说知道是怎么回事 但不点名 既往不咎 下不为例 恩威并重
5.完善现金交接程序 最好制定文字化交接
6.赶紧修好监控 防患于未然
7.反省下平时对员工的态度 不一定是苛刻或工资问题
而是是否给员工太过好糊弄的感觉 再就是要用心对员工好
人心都是肉长的 企业文化和老板形象都很重要
8.任何制度都是人在执行 把好选人用人关 不一定是亲信
总的来说 就是吃一堑 长一智 要把企业做大做强 就要
制度约束人 文化感染人 氛围同化人
男人. 22:27:27
其实 你就装个正对着收银台的监控 就完事了
男人. 22:27:49
没几个钱 发现钱少了 就查监控
紫嫣然. 22:28:05
只是你不知道或没听说而已,你没听过现在的超市内偷比外盗厉害吗
男人. 22:28:39
这个我知道 可是这些事 是你没能力完全杜绝的
天马-策划. 22:29:06
向解放军学习
男人. 22:29:33
不懂
天马-策划. 22:29:35
管理制度和思想工作做好 其它的都好说
男人. 22:29:56
动之以情
紫嫣然. 22:30:32
男人,你好象不了解事情,说的也没点用,你看那个超市收银台头顶没摄象头对着她,还是天马会帮忙想办法
水晶石/terry. 22:31:24
我说怎么那么多人去当收银员呢
紫嫣然. 22:31:26
好了,再和你们聊,我去结帐了
紫嫣然. 22:31:33
呵呵
紫嫣然. 22:31:40
那你也去好了
天马-策划. 22:31:52
动之以情 晓之以理 诱之以利 回去慢慢数钱吧 呵呵
水晶石/terry. 22:32:05
不用吧,没意思的工作,一点挑战都没有
男人. 22:32:26
对 我前几年 特愿意数钱 后来这工作都交给我妈了
男人. 22:33:14
不过说实话 接触钱的工作 不太好搞
天马-策划. 22:34:34
要不怎么一些印钞票和高考试卷的喜欢用死刑犯 呵呵
男人. 22:35:30
现在的人也不一样了 放在咱小时候 就没那么多心眼 只会塌实干活
天马-策划. 22:36:46
问题是 你也不是小时候了 欲望与年龄同步...............
又丢钱了 该怎么办(小故事看管理)
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