第四集

 

 

信息与危机处理

 

解说词：

    当乔致庸被迫接管乔家生意的时候，乔家所面临的危机大大地出乎了他的想像：乔致广停尸银库，不敢出殡；包头快马急件，件件都是催要银子；股东聚众闹事，强烈要求退股；乔四爷勾结外人要瓜分乔家的家产；崔鸣九引诱土匪刘黑七下山敲诈勒索……乔家已经陷入万劫不复的危机。

 

配画面：

  停尸房，快马扬鞭，众人闹事，乔四爷与崔鸣九密谋，刘黑七下飞镖，向乔家勒索五千两银子……

 

解说词：

    为渡过这场危机，乔致庸一方面把刚借来的最后几千两银子，全部用于乔致广的葬礼，假造繁荣景象，并以七七四十九天丧期为由，停止一切生意往来。

 

画面同期声：

乔致庸为乔致广办的葬礼非常隆重。在送葬的队伍里——

乔四爷：“看他们这么办丧事啊，说明还是有银子,咱们是得留点儿余地呀。”

 

    为了打压股东闹退股的风波，乔致庸发布了一个假消息：乔家在东口还有一处生意，很快就会调回银子。几招过后，乔致庸终于赢得了时间，火速与陆玉函成亲，请来了“大救星”——陆老东家。

 

配画面：

葬礼，呵斥四爷，太谷提亲，结婚，银车……

 

解说词：

    由资金链太紧造成的企业危机，真正的威胁在于：可能引发信用链的崩溃！因此，处理这一类危机，最重要的是让债权人对企业保持信心，避免出现连锁反应，引起“雪崩现象”的发生。企业出现一时的亏损并不要紧，只要资金调度顺畅，能够周转得开，就能维持正常经营，就能维续信用，这就是所谓的：“借新债还旧债，债债能还；拆东墙补西墙，墙墙不倒。剩者为王”！

 

配画面：

现代企业空镜头。对联：上联：借新债还旧债，债债能还；下联：拆东墙补西墙，墙墙不倒。横批：剩者为王

 

解说词：

    在过去的三十多年里，中国大陆的一些民营企业，危机也时有发生。往往由于对企业不利的信息被披露，招致媒体核裂变式的扩散，造成了以银行为主的债权人的恐慌。一夜之间，企业被无形的绳索捆住，毫无动弹之力，根本无从搬请救兵，立马陷入灭顶之灾。

    因为“墙倒众人推”，本来还有可能活下去，继续承担债务的企业，却突然死去，结果真正损失的往往是那些债权人。

    今天的企业，已经不是生存在信息封闭的时代了，企业如何应对危机，既是一个包括信息处理的微观问题，更是一个关于市场环境的宏观问题。

 

配画面：

现代企业空镜头。三株、德隆、科龙……