先前和几个当老板的朋友交流，他们提到员工的管理问题，我有感而发，把自己的想法与他们说出来，现在整理一下放在这里请大家指正。
企业文化的作用已经不容置疑，几乎所有企业都开始实质性地重视企业文化建设了。但是，实事求是地说，真正培育出优秀企业文化的企业屈指可数。
为什么会这样？
我认为其中很关键的一点就是大多数企业搞企业文化，都没有真正地把“以人为本”这句话落实好。
企业文化的“以人为本”，包含两层含义：第一层是企业员工，第二层是顾客。这里仅以企业员工作为重点来谈谈自己的看法。
“以人为本”在企业员工身上，根据企业的实际情况和能力，应该有多种多样的体现方式，无论用什么样的方式，都必须让员工感受到企业是真正关心自己的。
五、六十年代那个艰难的岁月里，涌现出许多感人的典型人物，他们只有奉献，没有索取，拿着那点微薄的工资，养活着全家老小十来口人，虽然清苦，但他们没有抱怨，反而很快乐，很敬业。他们知道，国家并不富裕，企业给了自己一份稳定的工作，已经使自己有能力养活一家人了，再向“公家”伸手要什么，“公家”没有能力支付，自己也不好意思。
现在，企业在人力资源管理方面想出各种各样的方法。但是大多都费力不讨好，相当多的企业都在感叹：员工越来越不满意，员工越来越难管理。
员工虽然在特定阶段其身份属于某个特定企业，但他还是一个社会人，他还是有着各种各样的需求，他与企业的顾客一样渴望自己的利益得到满足和保证。
从企业与员工关系上讲，两者是契约关系。契约关系决定了两者都是独立的利益主体，都希望自身利益最大化，这种关系是无法改变的。如果企业能够尊重这种客观事实，妥善处理好与员工的关系，所谓的执行力、忠诚、敬业等问题都是可以解决的。
“以人为本”，就要真正地深入到员工中间，得到员工的信任，倾听员工的心声，了解员工的需求，只有掌握了员工真实的需要和心愿，才能有的放矢地满足他们。
“以人为本”，要敢于打破企业传统观念，建立起真正公平公正公开的管理机制，激励员工的行为，奖励员工的贡献，保持员工的激情和干劲。
“以人为本”，更要落实在能够执行的制度上。也许好多企业都有关于员工福利、奖励、晋升、培训等方面的制度，但是却得不到很好的落实，以至于制度规定一套，实际执行另一套。这样就不能取信于员工，就不能体现“以人为本”。
“以人为本”，其实需要企业做的很简单，无非就是遵守经济规律和尊重人性特点，在需要员工奉献的同时，尽力去满足员工的需求。
员工希望，我付出的与我所得的能够相称，我所做的能够被认同，我所承受的能够被企业主所理解，我取得的成绩能够被看见被肯定。
那些冠冕堂皇的话谁都会说，其实员工早已经听够了，什么“职工是企业的主人”、“全心全意依靠工人阶段办好企业”、“人总得有点精神”、“敬业、奉献、无私”、“做好员工思想政治工作”……，作为经济主体的企业，其实是没有权力欺骗员工和要求员工无私奉献的。诚然，人是需要有点精神的，我们应该帮助社会弱势群体，我们应该尽己所能捐助灾区，我们应该在别人需要帮助的时候伸出温暖的手……，事实上，许多人也是这样做的。但是，作为以盈利为目的的企业，是没有资格没有理由要求员工长期无私奉献的。中国发展的现阶段，员工为企业工作，在个人物质需求还没有得到充分满足的情况下，是不可能把工作单纯作为一种乐趣的。员工工作甚至加班加点工作，根本目的是希望自己的多付出能够带来更多回报，或者是在企业赚到更多钱时能够对自己昔日的付出在经济上有一个肯定一个回报。
所以说，在现阶段，人们其实还是把劳动当作一种保证或提高生活质量的手段，他要么希望现得利——付出即有回报；要么寄望于未来——今天的付出在未来某一天会实现所期望的收获，这种收获可能是工资、奖金，也可能是职位的提升或个人的成就感，等等。
因此，我认为企业文化建设中的“以人为本”，首先应该引起企业思考的是：企业为员工做了什么？企业还能为员工做些什么？
如果企业真的为员工着想，真的关心员工，员工一定会忠诚于这个企业，也一定会愿意为企业奉献。
企业文化的作用已经不容置疑，几乎所有企业都开始实质性地重视企业文化建设了。但是，实事求是地说，真正培育出优秀企业文化的企业屈指可数。
为什么会这样？
我认为其中很关键的一点就是大多数企业搞企业文化，都没有真正地把“以人为本”这句话落实好。
企业文化的“以人为本”，包含两层含义：第一层是企业员工，第二层是顾客。这里仅以企业员工作为重点来谈谈自己的看法。
“以人为本”在企业员工身上，根据企业的实际情况和能力，应该有多种多样的体现方式，无论用什么样的方式，都必须让员工感受到企业是真正关心自己的。
五、六十年代那个艰难的岁月里，涌现出许多感人的典型人物，他们只有奉献，没有索取，拿着那点微薄的工资，养活着全家老小十来口人，虽然清苦，但他们没有抱怨，反而很快乐，很敬业。他们知道，国家并不富裕，企业给了自己一份稳定的工作，已经使自己有能力养活一家人了，再向“公家”伸手要什么，“公家”没有能力支付，自己也不好意思。
现在，企业在人力资源管理方面想出各种各样的方法。但是大多都费力不讨好，相当多的企业都在感叹：员工越来越不满意，员工越来越难管理。
员工虽然在特定阶段其身份属于某个特定企业，但他还是一个社会人，他还是有着各种各样的需求，他与企业的顾客一样渴望自己的利益得到满足和保证。
从企业与员工关系上讲，两者是契约关系。契约关系决定了两者都是独立的利益主体，都希望自身利益最大化，这种关系是无法改变的。如果企业能够尊重这种客观事实，妥善处理好与员工的关系，所谓的执行力、忠诚、敬业等问题都是可以解决的。
“以人为本”，就要真正地深入到员工中间，得到员工的信任，倾听员工的心声，了解员工的需求，只有掌握了员工真实的需要和心愿，才能有的放矢地满足他们。
“以人为本”，要敢于打破企业传统观念，建立起真正公平公正公开的管理机制，激励员工的行为，奖励员工的贡献，保持员工的激情和干劲。
“以人为本”，更要落实在能够执行的制度上。也许好多企业都有关于员工福利、奖励、晋升、培训等方面的制度，但是却得不到很好的落实，以至于制度规定一套，实际执行另一套。这样就不能取信于员工，就不能体现“以人为本”。
“以人为本”，其实需要企业做的很简单，无非就是遵守经济规律和尊重人性特点，在需要员工奉献的同时，尽力去满足员工的需求。
员工希望，我付出的与我所得的能够相称，我所做的能够被认同，我所承受的能够被企业主所理解，我取得的成绩能够被看见被肯定。
那些冠冕堂皇的话谁都会说，其实员工早已经听够了，什么“职工是企业的主人”、“全心全意依靠工人阶段办好企业”、“人总得有点精神”、“敬业、奉献、无私”、“做好员工思想政治工作”……，作为经济主体的企业，其实是没有权力欺骗员工和要求员工无私奉献的。诚然，人是需要有点精神的，我们应该帮助社会弱势群体，我们应该尽己所能捐助灾区，我们应该在别人需要帮助的时候伸出温暖的手……，事实上，许多人也是这样做的。但是，作为以盈利为目的的企业，是没有资格没有理由要求员工长期无私奉献的。中国发展的现阶段，员工为企业工作，在个人物质需求还没有得到充分满足的情况下，是不可能把工作单纯作为一种乐趣的。员工工作甚至加班加点工作，根本目的是希望自己的多付出能够带来更多回报，或者是在企业赚到更多钱时能够对自己昔日的付出在经济上有一个肯定一个回报。
所以说，在现阶段，人们其实还是把劳动当作一种保证或提高生活质量的手段，他要么希望现得利——付出即有回报；要么寄望于未来——今天的付出在未来某一天会实现所期望的收获，这种收获可能是工资、奖金，也可能是职位的提升或个人的成就感，等等。
因此，我认为企业文化建设中的“以人为本”，首先应该引起企业思考的是：企业为员工做了什么？企业还能为员工做些什么？
如果企业真的为员工着想，真的关心员工，员工一定会忠诚于这个企业，也一定会愿意为企业奉献。