近日,中国设计商ds2bs.com的编辑思雅女士与浙江理工大学的汪崟老师就他在设计行业以及学界的体会与经历进行了一次深入交流。下面是具体内容:
阅历带来的是眼界
中国设计商:您的职业经历很丰富。最早在设计公司做,后来在KONKA集团担任核心设计师,现执教于浙江理工大学。这样的经历在高校年轻老师中并不多见,您觉得丰富实践经验对您的教学和科研工作带来了哪些优势? www.ds2bs.com
汪崟:在业界和学界混迹多年最大的受益就是眼界的不同。以前是做设计言设计,也遇到过不少困惑,但很多问题不是设计师能解决的。在做过公司不同的职能部门特别是产品规划后,现在再回过头看设计是从产品线和产品全生命周期的角度。在学校是学专业,到公司是做行业。而目前学校的教育过于偏重专业的力量,容易给学生造成学工业设计的什么行业都能做这样一个误区。对学生个人来讲这其实是不现实的,他只有立足一个行业深入挖掘,才有可能获得成功。工业设计要想提高地位,单单靠做一些漂亮的产品外形是不够的,因为这样的工业设计始终处于业务流程的底层。只有把设计战略和设计规划融入公司战略和规划中并取得足够的话语权,设计的地位才可能真正改变。这不仅对当前公司里面的设计领导人在部门运作上提出了要求。问题是多方面的,比如:部门发展面临怎样的机遇和挑战?如何定位和调整部门在公司的职能及工作内容?部门的业务单元和人力资源结构怎样调整落实?等等。同时,行业对学校在人才培养模式上也提出了新的要求,如何培养具备这种知识背景兼具长远眼光的高层次人才以满足社会需要。www.ds2bs.com
中国设计商:和IT界一样,工业设计的分工也在不断细化。突出的证据是frog和ideo等国际大公司都开始把业务重心转向咨询和规划了。国内的北京、上海、深圳的几个一线设计公司也开始把PI作为独立产品开始宣传,海外的二线设计机构也开始把除了设计创意之外的工作如结构设计向国内的设计机构外包了。以往,雷声大雨点小的各种设计相关服务如设计管理、设计市场研究、消费者生活形态研究等,逐渐开始走向务实,浙江理工大学在这方面有什么特别的优势吗?您能否介绍一下。 www.ds2bs.com
汪崟:设计分工的细化是个必然的趋势。如果你能成为某个细分领域的第一名,你就有了真正生存下去的优势,也就能获得更好的发展。设计业务的多元化发展也标志着国内工业设计逐步走向成熟,这也给工业设计学科的发展提供了扎实的土壤。前几年我在进行市场研究和消费者生活形态研究时基本上这块业务还是市场咨询公司的天下。现在有越来越多的设计公司也开始挖掘这一块内容,非常令人可喜。浙江理工大学长于工业设计与工业工程相结合,走艺工结合的路线,这几年取得了长足的发展。艺术学院获奖不断,国家科技发明2等奖(1等奖近几年一直空缺)、浙江省科学技术一等奖、德国纽伦堡国际发明博览会银质奖等许多重要奖项。重大项目有863计划、浙江省自然基金等资助的项目,整个学科建设处于不断成长阶段,充满了生机和活力。www.ds2bs.com
设计如何倾听市场的声音
中国设计商: 我注意到您在正式进入教育界之前已经发表了很多高水平论文比如《06--07年手机市场竞争分析及设计指南》,这些论文都具有很强的参考性,也有很高的理论水平。就手机行业来说,每年的竞争焦点都不一样,。比如,MOTOROLA的业绩下滑很快,甚至有被挤出一线品牌的危险,从理论上来说,您觉得这个问题关键在哪? www.ds2bs.com
汪崟:做企业起起伏伏是正常的,特别是在移动通信这个快速竞争的领域。MOTO今天业绩的下滑不代表它明天就不能东山再起。企业能否健康和持续的发展,很重要的一点,就是它的利润和现金流,如果一家公司业绩下滑,基本上在这点上肯定是出了问题。撇开经营管理不谈,单从产品设计上也能找到一些原因。摩托罗拉产品有一个特点似乎是几年出一部经典机型,然后再在这款经典机型上做很多派生,如最早的308C、V998、到目前热销的"V3衍生系列",基本都是沿用这种模式。一直到目前上市的机型,超薄系列的设计始终保留着V3的影子。说它是PI也可以,但喜新厌旧的时尚人群可能对这种形态已经厌倦了,在他们看来三年前的东西还能否称为时尚?在V3之后,摩托罗拉一直没有推出非常具有杀伤力的机型,相对于诺基亚和索爱的不断花样翻新,摩托罗拉尽管也推出了很多机型,但基本上没有多少能让人记住的。中高端产品不突出导致品牌影响力减弱。而低端和超低端产品又无法给企业带来更多的利润回报,或许,MOTO应该更多的从其他角度倾听一下市场的声音。www.ds2bs.com
中国设计商:最近半年来,随着TCL、KONKA、ZTE等国内企业在国际上频频获奖,其中很重要的原因是把最能体现中国文化的设计元素很巧妙地融入和设计创意中。这说明中国文化确实有魅力,但如何稳定地、精确地表达,可能还需要深刻研究和长期实践,您怎么看这个问题?您是否能提出一些具体的措施或建议? www.ds2bs.com
汪崟:文化元素怎么用,不在于设计师的喜好,而在于消费者的偏好。有什么样的需求,就会出现什么样的产品。文化的崛起,背后是国家的崛起。随着中国国力的不断增强,人民生活水平的提高,伴随而来的民族自豪感和文化传播影响力的增大,体现在产品上的中国元素会越来越多。所以在设计上,我觉得设计师只要顺势而为即可,把握时代脉搏,既不太超前,也不落伍,才是成熟的设计。设计师不必过分地追求一定要把什么风格什么元素生搬硬套到产品上。没有所谓的"最好、最佳"的设计,只是不同时期有不同需要。任何设计都要把它放到一个限定的时间范围里来看,符合当时情形的,就是好设计。www.ds2bs.com
中国离一体化设计还有多远?
中国设计商:前两年,您提出了"面向制造的一体化设计",其核心观点是让设计在产品生命周期中发挥最大化的作用。目前,国内企业在这方面差距很大,还有很大的提升空间。国外是否有类似"面向制造的一体化设计"的成功经验?您是否可以介绍一二.
汪崟:设计师的设计理念常常在数据转换和模型重构中走味,因而需要一个数据无损平台来保证设计作品的原汁原味。UG和PROE这种设计制造一体化的软件正好可以提供这样一个平台给设计师。通过并行工程,将可能出现的问题尽量在前期化解,从而达到提高设计和生产效率的目的。其实国内目前的领先企业不少都已经在这样操作。但目前,国内的产品规划人员和市场销售人员还没有真正共享和运用起这样的数据平台,这才是和国外领先企业的差距所在。如通用汽车、通用电器等许多家国际一流企业就采用了UGS PLM(产品全生命周期管理)这样的解决方案,并切实贯穿于产品的全生命周期。 www.ds2bs.com
汪崟(1973—),男,江苏扬州人,工程师,设计艺术学硕士,中国管理科学研究院学术委员会特约研究员。曾任康佳通信市场部市场研究主管、产品管理经理,主要从事产品战略及规划、产品管理、通信行业研究等。目前执教于浙江理工大学。www.ds2bs.com