——许多年前就看过德鲁克有关管理者的个性的论述，非常精辟。我在自己的管理实践中，感觉到不少刚刚成为经理人的管理者，在这个问题上有很大的困扰，特别转录在此——我的体会，这还是个实践问题；“你除了借口，什么也不缺！”（林永青语）
德鲁克写道：在我认识的的许多有效的管理者中，有性格外向的，也有令人敬而远之的；有超然世外，卓尔不群的，也有见人特别害羞的；有的固执独断，有的因循附和；有的很胖，有的很瘦；有的生性开朗，有的则总是心怀忧虑；有的能豪饮，有的却滴酒不沾；有的待人亲切如家人，有的却严厉而冷若冰霜；有的天生一副“领导者”体型，有的却其貌不扬；有的具有学者风度，有的却目不识丁。有人逻辑分析能力很强，而有人却只凭经验...
德鲁克认为，这些差异都不重要。在非常抽象的层面上，德鲁克说，重要的是有没有完成该做的事情的能力。包括：
1、有效的管理者知道他们的时间用在什么地方。
2、有效的管理者重视对外界的贡献。
3、有效的管理者善于运用长处。自己的、上级的、同事的、下属的。
4、有效的管理者关注少数重要的领域。
5、有效的管理者必须善于决策。
——可以看出，张瑞敏的管理哲学也明显地受到德鲁克的影响，他在书里说：“人人都可以成为人才”；他在中央电视台《赢在中国》的评选现场说：“管理者的性格如何，不是关键的问题。”
——我在给张小平先生的新作《性格企业家》题写推荐前言时，也写过类似的话：“‘江山易改，本性难移’。这是一个流行的误解。成功的人，都是先成功地改变了自己的性格，然后成功地改变了自己的命运。”题词当然有一点从善如流的味道。其实，性格改不改，都不是问题的关键。
德鲁克的管理著作非常实在，只谈经验，不谈理论。这个问题上，我有点偏执，我不相信理论，因为精确如数学的自然科学，其中也有悖论（参见罗素等人的研究）。“完备的系统，一定是矛盾的”（哥德尔定理）。在管理上，我只相信两点：一是从概率统计中来的大致的规律；二是不会变的人性。
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