“长尾理论”不仅颠覆了传统的“二八”商业法则，给人们更大的启发是：目前互联网的商业价值可能只被开发了20％。

“长尾”需要聚合平台 

审视中国互联网产业近10年的发展过程，“速度至上”、“赢家通吃”、“单项冠军”、“长尾理论”等一些完全不同的商业理念，主导了不同阶段的网络企业发展模式。

最初，网络环境还不够成熟的时期，新浪、搜狐、网易等三大门户采用了“大而全”的策略并获得成功。当时，大家都在为争取流量而比拼发展速度，并信奉“赢家通吃”的法则，认为企业只要最先抓住用户、树立良好品牌，就能在各个细分的网络市场中“通吃”。随着三大门户的上市成功，它们的名字几乎成了国内早期互联网的代名词。

可是好景不长，盛大、携程、腾讯、百度等一批“专注型”网络企业迅速发展起来，在资本市场上的风头盖过了传统的门户公司。目前，百度、腾讯的股票市值遥遥领先于其他的中国互联网公司，昔日风光无限的三大门户的股票市值在中国概念股的排名中已经跌出了前三之外。这说明，互联网是一个高度不确定的市场，网络公司的“领先周期”只有短短的几年时间。

实际上，搜索引擎、即时通信、网络游戏、电子商务等各种新兴的网络服务市场，也都是传统门户努力争取的方向。但是在很多细分领域，传统的门户企业最终输给了更加专注的“单项冠军”。这是因为在企业资源配置以及企业文化方面，四处出击、全面开花的门户企业，无法做到精耕细作。而且，迫于资本市场上投资者的压力，企业只能把资源投向那些可以短期内改善公司财务表现的商业领域。

当然，“赢家没有通吃的商业结果”不仅仅是由于企业资源投入上的差别，更重要的是随着网络产业环境和链条的完善，专业型网络企业崛起的外部条件更加成熟。在互联网上，用户需求和用户体验的“多样性”，超出了人们的想象。网络用户的需求随着环境的成熟不断地暴发出来——如流行一时的博客运动以及方兴未艾的视频探索，都是改善用户体验并满足用户需求的新型应用。

在互联网的多样性方面，“长尾理论”很好地解释了导致传统网络企业成功的商业优势，另外还解释了一些新兴甚至尚未被挖掘领域的商业潜力。如今，网络企业家们已经习惯于用“长尾理论”来审视自己的商业模型。

例如，在发掘浩如烟海的网页信息价值方面，Goole、百度通过最专业的搜索服务，把分布在世界各个角落的网页聚合起来，不仅满足了用户的需求，而且创造了新的商业价值。在新闻服务方面，以新浪为代表的网络新媒体在提供内容方面没有局限在传统主流媒体的范畴，而是充分利用新闻信息来源方面的“长尾”，让各种类型的媒体甚至包括媒体从业者个人，都成为了平等的信息提供者，从而在信息广度方面树立了强大优势。再如腾讯，并没有刻意地吸引那些所谓最有价值（消费能力最强）的“用户”，而是大范围地争取“长尾用户”——每个用户每月消费10元钱左右，就可以支撑其业绩增长。

透过“长尾”的视角，分析每个成功的网络企业都会有一些新的发现。不过即便如此，目前互联网领域的商业价值也可能仅仅被开发了20％，这是“长尾理论”给我们的启发。

据统计，中国目前有30多万个网络社区和论坛网站，也有为数众多的博客网站、电子商务、网络游戏、在线服务、SNS交友、企业网站、资源分享等等。例如一个个居民小区、众多的高校和各种类型的俱乐部，都建立了自己的网站。“长尾”无处不在，但与网络巨头相比，这些小型社网站的单独流量微不足道。不过，如果把这数拾万个社区网站的流量和到达率相加起来，这些网站覆盖了全国80％以上的网民并创造了80％以上的流量，即它们的用户群总量远远高于大型的商业网站。

如何开发这些“长尾网站”的商业价值，是一个既困难重重又具有巨大诱惑的课题。“聚合”便成为挖掘这一长尾价值的重要关键词。如果进行有效的聚合呢？当然需要考虑的因素很多，也有很多实现的方法，但有两点是最基本也是最重要的，就是首先我们需要为这些“长尾”创造价值，带来利益，否则长尾们才可以自觉自愿地与你合作，让你聚合，而另一方面，对于聚合方来讲，必要找到一种有效的、经济的、低成本的模式实现这样的聚合。大多数情况下，这样的聚会模式并不太容易找到，也就是为什么二八法则具有普遍意义的重要原因，而任何人一旦找到这个方法了，他就成功了。

点击科技成立五年来，一直致力于协同应用的推广，协同本身就有聚合的含义。而去年我们推出Lava-Lava平台后，这一方面的含义便更加明确了。现在的Lava-Lava不仅是一款出色的即时通讯产品，也是一个充分开放的标准化平台。利用便捷的定制工具和丰富的二次开发接口，合作伙伴们可以方便地更改合作版本的名称、外观与频道内容，开发或整合各种应用功能与服务插件，推出各种个性化、专业化的特色版本。合作伙伴还可以直接把Lava-Lava平台融合到自己的网站服务或软件产品之中。

点击科技甘心走入后台，为合作伙伴提供支持与服务。一方面通过各个合作伙伴的版本满足即时通讯市场不同细分领域的需求，另一方面让合作伙伴自己的产品或服务可以快速、低成本地拥有即时通讯和群组互动的能力，增强用户的粘性，提升用户体验，防止用户的流失，增加收入来源。这样的模式与传统的独立的即时通讯产品有很大的不同，用户是在不知不觉中使用了Lava-Lava平台，在应用当中感受它的价值。

在国内各个领域的互联网厂家都感受到来自大型即时通讯厂家的竞争压力的今天，点击科技反其道而行之，把多年积累下来的Lava-Lava技术用平台方式提供给合作伙伴，提升他们的竞争能力。有观察家认为，点击科技的这一模式可以说是恰逢其时。一方面帮助合作伙伴解除威胁，顺应了即时通讯市场行业化、专业化的趋势，另一方面也可以避免与大型即时通讯厂家的短兵相接，并通过平台聚合的方式快速建立自己的用户群。Lava-Lava平台化对于传统的即时通讯市场来说是一次全新的尝试，是一条目前没有人走过的革命之路。