小灵通又名无线市话PAS(Personal Access Phone System)，是一种新型的个人无线接入系统，它采用先进的微蜂窝技术，以无线方式接入固定电话网，使电话在无线网络覆盖的范围内可随身携带使用，随时随地接听、拔打市内、本地网和国内、国际电话，也可方便地拔打寻呼和移动电话，是市内电话的延伸和补充。其收费标准与固定电话相近。随身携带，覆盖范围内自动漫游通话，清晰的音质，绿色环保的特点，以及经济实用的特征，使小灵通成为真正属于每个人的小灵通。

　　·特点:具有性能优质、超低辐射、话费经济、使用灵活、轻巧时尚等诸多特点

　　·发展状况:无线市话是在日本PHS（个人通信服务）基础上改进的一种无线市话技术，该技术目前已被世界上20多个国家试验并采用，至1999年底，全世界已拥有270万线容量。日本在推出这项业务后，短短两年内就发展了700多万用户，尤其在青年人和学生中颇受欢迎。泰国1999年11月15日开放这一业务，10天时间就发展了11万用户。

我国自1998年1月浙江省余杭市首次将无线市话小灵通投入商业运营至今，无线市话几乎呈雨后春笋般的态势迅速发展，目前全国已有100多个城市及地区开通无线市话业务，系统总容量已达到500万线，客户数超过130万户。

我省余杭市是国内最早开放无线市话业务的城市。目前，该市无线市话网络已实现10乡镇统一联网，用户数已超过3.8万户。昆明与西安是国内最早建成并开放此项业务的省会城市，昆明第一个月就放号4000多户，西安采用边建设边放号的方法，仅4个月就有7万多市民购买了无线市话。可以毫不夸张地说，国内哪个城市开放了"小灵通"业务，哪个城市就会刮起一股"小灵通"旋风。

　　·主要面向的客户群:据统计，大多数人90％的时间是在本地范围内活动，无线市话业务最适合不常出差的市民。经济实惠的通信消费，不仅适合中、低收者，高收入者又何乐而不为呢？更何况“绿色通信”是所有现代人追求健康的需要。追求时尚，是现代青年的特征，电话新生代---无线市话的出现，正好迎合了青年人的需要。