企业要正确对待犯错误的大学毕业生


精细管理工程创始人 刘先明

 

今天,从新华网论坛上看到一个帖子,说的是,一个企业炒了一个重点大学毕业生的鱿鱼,理由是这位重点大学毕业生的不足之处是:

1、专业岗位基本知识贫乏。

2、用欺骗的手段获取公司信任,漫天要价年薪十万。

3、缺乏一个现代知识分子在事业上的拼搏精神和吃苦耐劳的精神。

4、缺乏最基本的职业道德。

http://forum.xinhuanet.com/detail.jsp?id=42702312

 

这样的事情,现在带有一定普遍性了;对于这种事情,我是这么认为的:

一、刚走出校门来到社会的年轻人,在工作中和生活中有错,是难免的,他自己有一定的责任,教书育人的大学也负有很关键、很大的责任。

二、年轻人犯年轻的错误,在所难免,如果条件允许的话,应该给其改正错误的机会。如果在炒鱿鱼之前,能指出和批评他的缺点的话,对他和对社会都是有利的。

三、这个年轻人,可能很喜欢这家有潜力和前景的公司,从这一点来说,说明这个年轻人还是想和这个正在发展、前进的企业一起前进的,愿意和能够进这家公司,说明这个年轻人还是有上进心的,这一点,我们还是应该给以肯定的。

四、现在的社会,为了获取他人和上级的信任而说假话的人,太多、太多,我们应该谴责说假话,谴责欺骗的言行;不过,作为一个领导者,也应该具有辨识一个人是不是说假话的能力,一旦发现有说假话的现象,应该分析其说假话的动机,并严厉指出和批评。如果这个年轻人能意识到自己的错误,而能知耻改进,那不是很好吗?

五、2002年初,我曾在天津一家电子仪表公司担任“签约总裁”,在担任“签约总裁”的时候,我曾这么对企业全体员工说过:

1、如果一个人犯了技能、方法、知识等方面的错误,如果我们企业能承受得起培养你的成本,如果我们认为你还有发展的空间和提升的可能,即使你犯了N次错误,我给你N+1次的改正机会。

2、我今天来担任“签约总裁”,我不管你过去怎么样。但是,从今天起,你必须认同我们公司的文化理念和管理制度,如果不认同,就请走人;从今天起,我相信每位职工在道德上是没有问题的,如果今后哪个人犯了道德上的错误,我给他改正的机会是零。

 

新进入企业的大学生,不同于已经在企业工作过多年的员工;一个毕业的大学生为了进一个自己很向往的公司,为了获取信任,说一句和几句假话都是有可能的。如果他说假话的目的,不是为了出卖企业的利益,这个道德上的错误,还是可以修正的。对于刚进入社会和企业的大学生,如果他们有错误,我们还是应该多一点关怀,多一点指导,多一点批评。如果我们看到他的不足,不管、不批评,只是简单地炒鱿鱼,把他推到社会里去,这虽然保护了我们企业自己,而他并没有意识到自己的错误和不足,这对社会并没什么好处,我们企业也就没有很好地履行社会大学的责任。

六、人非圣贤,也非神仙,每个人都会犯错误,尤其是刚毕业的大学生,更有可能在进入企业过程中和进入企业以后,犯这样或那样的错误;刚毕业的大学生犯错误是不应该的,是不正确的,但是,面对犯了错误的大学毕业生,如果我们企业用不正确的态度和方法来处理的话,那么,我们企业犯的错误,可能比一个犯了错误的大学毕业生所犯的错误还要大。

 

社会是一所大学,社会这所大学还有培养、锻炼大学毕业生的责任,我们企业是社会大学的一个重要组成部分。我们企业给每个员工提供了一个发展的空间和平台,企业依靠全体员工的素质的进步来推进和发展,作为我们企业,有义务、有责任帮助每一个来到我们企业工作的大学生,其实,帮助每一个有错误的大学生,以及帮助每一个员工,也是帮助我们企业自己。