众所周知,韩国的三星和LG的产品价格,一直处于居高不下的态势,当然这也是由其产品定位于高端市场策略所决定的。但值得关注的是,三星电子和LG电子在世界电视机市场领域,其销量排名也是处在领先地位。因此我们要问:既然比别人贵,还为何卖的比别人好?我们从LG电子大中华区总裁禹南均在接受记者采访的谈话中,也可以得到一些答案。
LG电子大中华区总裁 禹南均先生
关注LG电子的人知道,禹南均是从2006年1月开始执掌LG中国帅印,之前已经在LG工作长达32年之久,拥有掌管欧美市场运营十年的丰富经验。面对消费力相对较低的亚洲新兴市场,禹南均在推进LG高端战略时,其独特的运作手段给市场留下了浓重、深刻的一笔。
禹南均表示,LG电子的策略是在平板领域,力图通过产品差异化的优势,以达到领先竞争对手的目的。买过平板电视的朋友清楚,现如今平板电视已经陷入“同质化”的局面,产品价格下跌很快,这种降价促销的价格战,目前呈恶性发展的市场态势。那么LG平板电视的差异性又是如何体现的呢?留意过LG广告的朋友知道,在北京长安街等地的马路两旁,到处林立着LG“左右时间 XCAN VAS就是爱看”的广告牌。(如图)
LG电视的广告
这是LG在06年8月推出的一款具有“左右时间”功能的42寸平板42LC2RR,这款电视最大的特点,就是可以录制、回放、暂停电视节目,其原理主要是在机器内置了一块高速硬盘,这要比电脑里内置一块电视卡复杂的多。
我们可以主动控制电视,这个功能在当时的确很有新意,也正是通过这个创意,令消费者对LG品牌有了全新的认识,电视可以随时录放的概念也深入人心;后来国内虽然也出现了可录制电视,但毕竟是效仿之举。没有领先的创意,产品设计难免沦于普通,自然也就谈不上产品差异化了,我想LG一个小小的“左右时间”的创意,应该给我们的国内电视研发、设计的同仁,带来新的灵感。
禹南均先生 在产品发布会上讲话
禹南均在观看LG 120寸等离子电视
如此说来,LG电子在平板领域有点未雨绸缪的味道,目前我国电视厂商长虹,也投资了20亿进入等离子领域。在笔者看来,这个市场现在还处于培育期;不过禹南均认为,07年将是全高清市场的爆发期,禹也表态LG电子将在07年发布一系列的全高清产品。笔者和大家一样,拭目以待LG的高清产品能不能再给我们带来新的创新。
产品具有创新性,除了加强产品差异化这一特点外,禹南均还把专业化、集约化和本土化,确立为LG 电子在华的三个战略目标。禹把中国地区分为华北、华东、华南、华西、东北五大区域进行集中化管理;在销售渠道上,在北京、上海、广州、成都、沈阳等高消费的重点城市建立分公司,以作为销售主体;分公司采用独立经营体制,以提高效率和强化市场对应的能力,进一步推进本地化建设。
禹南均(资料图片)
说到本地化,我们知道,一个企业发展到一定程度,当不满足本国市场时,肯定是要走国际化的道路,就像国内PC老大联想就是这样。LG电子进入中国已经十多年了,其在中国树立的高端品牌形象,和三星相比,在笔者看来,还存在一定的差距。LG一位高层也表示,LG的品牌形象还需要提高一个层次,才可以全面进入高端品牌的行列。如此敢于承认现状的公开表态,对于一个国际化的企业来讲,非常难得。企业的心态如同人的心态,每个企业都在力争良好的销售业绩和体面的财务报表,尤其是对于做到一定规模的企业,特别是发展迅速的民营企业,很容易犯夜郎自大的毛病,对企业自身的不足往往看的不多。
还有一个现象引起笔者思考,外资企业本地化,该本地到什么程度?这个实在是不好说,不过笔者了解到,像在华的日系企业中,在高级管理层中,中方人员所占的比例相当低。禹南均希望LG电子中国的管理层,到2010年的时候,中方和韩方的人员比例是8:2或者7:3,做好本地化的工作、重视人的价值、重视企业创新的能力,这些意义谁都清楚。但是,企业真正实施起来,做的好又有多少呢?LG电子的中国化之路,值得我们大家关注和深思!