“网上”“网下”结合的营销策略


“网上”“网下”结合的营销策略

 

当我们跟国内的一些企业提及网络推广的时候,你是否知道,有多少企业真正花心思去将网络推广做好,或者觉得网络推广能对他们的销售有帮助呢?也许肯定的答案只有1%。但这是不是就说明网络并不是一个有效的推广、销售渠道呢?或者,是我们的企业有没有充分发挥网络的优势,以致对网络推广有了“华而不实”之类的偏见。

 

其实在今年的美国消费旺季的营销策率探讨中,很多网络推广人士认为,网络推广应该“网上”“网下”相结合,而不应脱节,把其当成独立的两种营销方式。尤其在推广一些比较特别、有新意的产品时,更应该采取“网上网下”结合的营销方式。

 

因为随着原材料价格不断上升、工人工资上调,厂家们应该提高产品的售价来保持利润空间,而要提高价格,就得不断有产品创新,赋予产品一定的附加值。但提了价的产品谁买呢?谁会认可新产品的价值,进而不惜高价购买这样的产品?

 

这正是企业要开发新产品,提高售价遇到的核心问题之一:如何才能找到肯出高价钱的客户呢?其实这就关系到你对客户如何定位的问题,很多企业会将走到你面前,向你问价的那个人称为客户,那些往往是经销商或零售商,而最终购买产品的,是消费者。但企业们不能直接接触到产品的最终购买者,也不能掌握究竟什么样的消费者会买他们的产品。

 

但当一个较高价的新产品面试的时候,厂家们如何知道哪些消费者更愿意购买呢?当然大部分消费者仍对价格敏感,或不主动尝试新的商品,但那又怎样?只要找对了一群真正对你产品感兴趣的消费者,并使得他们对你产品的兴趣变成真正的购买行为,就可以成功将产品卖出,接下来就是如何将“兴趣”化为“行动”这步了。

 

当然一般消费者更愿意看到实物,掂量过再购买,而如何使得消费者找到你的产品呢?上文提到的“网上”“网下”相结合的形式,正能促成消费者的购买行为。正如DoubleClick Performics公司在对美国网络消费趋势的统计中所说,“Considering "Brand + Location" keywords and leveraging the geotargeting capabilities of most search engines are just two of the ways marketers can strengthen the online to offline connection…”(详见

http://www.marketingvox.com/archives/2007/11/16/doubleclick-performics-issues-holiday-e-commerce-trend-data/)“品牌”+“地点”关键字的推广方法,使得在某个地区的消费者在搜索此类产品时,知道在他所在地区域,也许是他家或办公室附近就能买到此产品,在能方便看到实物的情况下,消费者更愿意去购买。这样的推广方法很简单,比如,在加州的消费者要买吊顶风扇,他们会打“ceiling fan California”之类的关键字,就能看到这个州有哪些吊顶风扇的卖家或厂家。

 

这一点看似简单,但我们国内的很多企业却远远做不到。整天担心新产品没市场企业其实不知,要买此产品的人在抱怨产品“踏破铁鞋无觅处”。我身边就有个活生生的例子,一个“极度环保分子”在装修套间的时候,坚持要用环保的“大功率LED日光灯”,但在寻觅了大半个月后,不得不放弃,因为虽然在网上能搜索到很多关于LED灯的介绍,但没有一处提到在哪可以买到“大功率LED日光灯”,而且直到最后联系到了一家厂家,他们还是不能直接销售,因为其暂时不直接面向消费者。

 

这样的例子让我百思不得其解,一个如此热忱的消费者,其购买热情就这样在一次次的落空和失望中磨灭了,试问有几个消费者能如此坚定地对一样产品“寻她千百度”,搜索了整个国内市场后,最后还是扫兴而归。究竟是这些企业的营销方式太stupid,还是消费者不懂“购买渠道”?

 

其实在这销售、购买之间,出现了一个多么大的“信息沟渠”,使得买卖双方都各自在苦苦寻觅。而要填补这个信息沟渠,就得企业们先做好自己的产品推广,尤其利用网络渠道,使得要购买该产品的消费者在网上很轻易就搜索到你的产品。这样的推广思路,并不是局限于你眼前能卖出多少货,而是将产品公之于众,让有需要的人主动上门购买,而此时你就可以告诉消费者在哪里可以买到你的产品。

 

当你做到了“品牌”+“地点”的网络推广时,你对客户们(经销商、零售商)的议价能力就大大增强了,因为此时他们只是你分销的渠道,你已经不用他们去帮你找购买者了,正因为你的推广已经可以为他们带来客源。

 

请登录http://ecomeego.com/Chinese/了解更多文章。

或直接与作者交流您的观点或看法: 

E-mail: [email protected]

Skype: EcomeEgo

MSN: [email protected]

电话:020-86269773