王春伟:谢谢!经验只能尊重,不能迷信。我的回答只是作为你们的参考。
价值中国网:在很多创业型企业中,管理方面或多或少会存在一些问题,依照您多年的经验,您对企业的创始者、经营者有哪些方面的建议么?
王春伟:企业日常经营管理是动态的,它是正在进行时,不象管理书本上讲的案例已经是过去完成时。所以充满问题充满矛盾是很正常,关键是这些存在的问题或矛盾是否在你有能力解决的范围之内,还是已经失控。管理是给团队提供了一个流程化标准化的体系,我们需要增加的就是管理体系下的执行力和控制力。
再就是,企业管理非常强调一个核心,核心的管理者或管理层。俗话说“兵熊熊一个,将熊熊一窝”。团队的核心管理者决定了项目的成败,决定了人才的聚集和流失。如果管理者不合格,再好的项目,再多的资金,最后结果未必是好的。所以管理者非常重要。
价值中国网:您认为在企业创建初期,企业需要什么样的人才?企业成熟后,企业更希望录用什么样的人?
王春伟:企业创业初期需要吃苦耐劳,乐于奉献,有拼搏精神的人才。企业成熟后更加需要一些复合型人才。但是创业时的那些用人理念没有过时,仍旧需要。一个企业不管发展到什么时候,总是喜欢那些有学习能力、专业、勤奋、对企业忠诚,不计较个人得失的员工。其次,要真正得到雇主,尤其是一些大企业的赏识,应充分展示出自己所具备的高素质:不俗的表达能力、扎实的专业知识背景、擅长与人合作与交流的能力、强烈的上进心等。如果聘人的目的在于开拓市场,你就要努力表现出自己适应环境或拥有广泛人脉的一面。
价值中国网:那么随着企业规模的不断壮大,在不同阶段企业在吸纳人才方面会有不同的侧重点么?主要体现在哪些方面呢?
王春伟:你说的其实是企业用人战略,这和企业经营战略有关。企业的用人战略是由企业经营战略派生出来的。一个企业的经营战略的转移可能造成一些人才的富裕或紧缺。你比如说,现阶段金山加大网络游戏的投入,那么关于网游方面的优秀人才就成了我们的稀缺了。所以说,网络游戏策划、程序、美术就是我们目前招聘的侧重点。
价值中国网:很多企业会把业务能力非常优秀的人提拔到管理层,您怎么看待这个问题?对于一个可以称之为“优秀的管理者”而言,有哪些方面是不可或缺的?
王春伟:把业务能力非常优秀的人提拔到管理层,是公平的也是无可奈何的。公平的是企业发展到一定时候的确涌现出一些专业能力出色又有带队能力的人,提拔他们符合企业的激励机制。但不是每个人都合适管理。管理是门科学也是一门艺术,里面充满着“人”学。你让一个业务能力强,但性格非常内向的人去管理那肯定胜任不了;你让一个看似有管理能力但利欲熏心的人去管理团队,那整个团队一定会带散了。所以说,企业选拔管理者的时候在衡量他业绩的同时更加在乎他的为人和性格,一个管理者如果没有一定的威信和号召力,怎么可以聚集正气,没有正气又怎么能聚集人气呢。所以说,一个优秀的管理者要专业魅力和人格魅力!
价值中国网:“性格决定命运,细节决定成败”,您认为事业的成功和性格有关系么?或者说成功者应该具备怎样的性格?
王春伟:性格无法改变也没有必要改变,每一种性格都有自己的特色,都有成功的可能,也有失败的例证。就如同调色版上的油彩各自都在发挥自己不可替代的作用,发挥好,灰色调也会表达出一种高贵典雅的意境,发挥不好,富有张力的红色,同样也会变的庸俗和肤浅。
性格不同的人,想问题的角度难免差强人意。需要明白的是,遇到和自己性格不同的人需要增加自我的包容含量和信念容量。那种寻找和自己性格一样,在性格鉴别上表现的太过好恶的人,对团队具有杀伤力。其实也很容易让自己进入到一种意识形态上的狭隘。
好的画家可以把手中拥有的颜色巧妙涂抹在一个画面里,不仅不脏不乱,而且还出现了丰富奇妙且意味深长的效果!好的管理者也要有和艺术家一样高超的表现力和控制力,能够把不同性格的人聚集在一起创造出杰出的业绩!
价值中国网:金山似乎特别愿意吸引那些刚刚走出大学校门的应届毕业生,然而这似乎是很多企业都不愿意去尝试的,金山在这方面是怎么考虑的呢?您认为大学毕业生有哪些方面优势?
王春伟:金山有这样的土壤,很适合大学生在此开始他们的职业生涯。这与金山的企业文化有关,很类似大学校园文化,人际关系比较单纯。学习气氛浓厚。再就是,金山的企业文化有杀伤性,我们自信能够把大学生转换为一个合格的企业人。我们有一套这样的培训体系。让新人来到金山得到锻炼获到提升。金山现在的管理层,象珠海研发团队的邹涛、万里、陈飞舟、陈睿都是从大招会选拔上来,他们通过自己的努力逐渐走向管理岗位的。
价值中国网:对于所有的员工来说精神和物质似乎都是不可或缺的,金山在这两方面是怎么看的?
王春伟:当然。物质是基础,精神更加重要!金山是一个有追求有梦想的公司,员工和企业一同见证中国软件发展的每一步,这不是每个人都能够经历金山这样的企业的。实话说,象金山这样有18年沉淀的软件公司在中国是不多见的。很多企业其实是没有什么追求的,老板一们心思挣快钱,如果那样,员工即使手里攥着钞票但是还是找不到真诚和积极的工作氛围,挺遗憾的。年轻人需要经历,经历才是真正不可缺少的财富。
价值中国网:一个员工如何体现自身的价值是他所必须要考虑的事情,然而如何能够留住企业所需要的人才也是每个企业所必须面临的问题,在这方面,您能给这些企业的管理经营者一些建议么?
王春伟:企业和员工是需要互相给予的。能够从学生转换为一个优秀员工不仅在于自身努力,还也在于企业对他职业生涯的规划和培养。这也是一个投入产出。如果你没有进步企业也不会相应的给予薪水和职位的提升。培养并留住人才是需要匹配的土壤,这个土壤就是工作环境、人际关系、职业培训、薪资以及可提升的空间以及公司的前途。企业和人才是那种将遇良才、水涨船高的关系。
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一个团队强调合作,好的合作来自良好的沟通。成就一个事情要有一些价值观比较趋同的人在一起。同时,不可避免的是,有人的地方就有是非,就有不同的观点以及不同性格的人和不同的做事方式。这些都不要刻意回避,存在就是合理,所以,作为企业经营者要懂得欣赏不同类型的人进入公司。关键在于你是否有包容的含量以及控制力把团队引导到一个好的方向。软件公司更加强调尊重个性来赢得共性。