旅界鬼才陆云


在拥有全国小康示范村、全球生态五百佳、国家AAAA级旅游区等国家级荣誉48项的奉化滕头村,有这样一个他。
他是踏遍千山万水的旅行者
他是宁波旅游业的先锋人物
他先后跟随过中国最优秀的企业家,成为他们的得力助手
他把一个农民团队组建成股份制企业,开创了中国农业生态旅游的全新模式
他,就是现任滕头旅业有限公司总经理——陆云
 

 

        旅游,此生不改行

今年38岁的陆云看上去比实际年龄要年轻很多,高大的身材,头带太阳帽,身着运动衣,配一双白色的球鞋,全然没有一副老总的架势。很显然,这和他的职业——旅游不无关系。而走上旅游这条道路,却是他怎么也没想到的。
    
陆云说他从小只有两个简单的梦想:一个是做一名体育老师;一个是成为一名作家,因为自己文笔好,从初一开始阅读了大量的名著,《三国演义》倒背如流。陆云出道很早:16岁当侦察兵,19岁开始在核工业部华东地勘局从事测量工作,主要拿着标杆绘制地图,每天爬山涉水、晒太阳,非常艰苦。陆云笑谈华盛顿和林肯也干过土地测量员这项工作。但也是从那时,陆云开始接触大量的风景名胜。1991年,因偶然的机会陆云去江西三清山风景区旅游,旖旎的风光、绝色的美景深深地吸引着陆云,同时他也接触了很多旅游工作者,这时他才发现旅游业才是最适合自己天性的职业。于是陆云毫不犹豫地离开原单位,到三清山风景区搞旅游。
    
为什么离开公有制单位?陆云说自己受不了压抑,自认为是一个有理想抱负、热情奔放的人,喜欢打篮球、弹吉他的他还爱好写诗、写报告文学,还多次获过奖。23岁的陆云满怀激情和抱负开始投身于旅游业,刚起步时条件十分艰苦,孤身一人闯过当时还未被开发的三清山原始森林;独涉从未有人敢涉的原始峡谷激流,只为寻找新的旅游资源;在上海做促销,为省钱住地下室,露天睡外滩码头,象疯子一样行动,象疯子一样充满激情。也许当年的小把戏在今天不值一谈,但当时的成绩却给了陆云很大的信心。凭着对旅游的一腔热爱,加上天性的吻合,陆云一出手就表现不俗,入旅游门三个月就被誉为黑马,导游水平在三清山做到数一数二,销售方面率先敲开上海市场大门。
    
1991开始到现在,陆云在旅游行业整整有15个年头。陆云自己称之为三五牌:三清山5年,宋城5年,农业观光旅游5年。在三清山的5年,陆云做过导游,管理过酒店,经营过旅行社,可以说旅游业最基础的工种、最基层的工作全干过,这为以后从事旅游业的发展奠定了坚实的基础。如果说陆云在三清山的出类拔萃完全是凭着天性的话,那么真正让陆云对旅游业有深刻认识的启老师就是宋城集团的老总黄巧灵。在宋城五年,从策划部主管、市场部经理到总裁秘书,陆云经历了宋城企业从一个小景区、6000万资产,到拥有近十个景区、房产,30亿资产的发展过程,亲历了中国第一民营旅游企业的诞生与扩张,并近距离追随黄总,最终圆满从宋城这所旅游黄埔毕业。后来又投身浙江传化集团投资的浙江省农业高科技示范园区,成为我省第一个从事高科技农业旅游项目开发的总经理,并再次近距离追随徐冠巨(浙江省工商联合会会长),兼任徐总秘书,在中国农业旅游投资领域摸爬滚打,为以后到宁波滕头集团开创滕头旅游业打下了伏笔。
    2002
年陆云来到滕头工作, 便一炮打响:负责组建了股份制企业———滕头旅游有限公司,主持制定滕头旅游经济及第三产业发展规划,领导旅游企业创新发展,创造了我国现阶段农业生态旅游的模式之一,主持滕头村申报国家首批农业旅游示范点评审工作,并获成功。他还获得原国务院副总理姜春云亲笔题词:中国生态农业旅游先行者的荣誉。今年,陆云实现了两个目标:华东生态旅游第一村,宁波旅游新热点。对这些,陆云说仍然是牛刀小试,戏还在后头
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旅游,此生不改行。陆云很坚定。

草莽走向职业经理人

当时,陆云在三清山已有了自己的一片天地,收入丰厚,生活安逸。但陆云内心却十分迷茫和矛盾。在今天看来,陆云在三清山走的是一条传统的旅游业道路,视野局促,不能走入急流,我们都不过是草莽而已。陆云这样评价自己。于是,不甘心做草莽的陆云把目光投向了中国最大的旅游投资集团——宋城集团。第一天进宋城集团,陆云就接触了100号人,发现每一个人都身怀绝技,宋城集团聚集的人才让他大开眼界。当时的宋城企业还很小,只有一个宋城景区,但300多号员工来自五湖四海,个个身怀一技之长。正所谓山外有山,人外有人。走出三清山,陆云强烈感受到了来自外面世界的压力和挑战。
    1996
10月,美丽的杭州略显秋意,未带任何行装,只怀揣着身上1600元的陆云叩响了宋城的大门。宋城很,制度苛刻,任何人进入都要有试用期3个月。当时,宋城只给陆云试用期一个月600元的工资,进策划部工作。陆云放弃了三清山优厚的待遇选择了600元,但陆云心中没有后悔,只有兴奋。总有一天我肯定能当老总的。不出一个月,陆云直接升入主管并代理经理职务,成为全宋城提拔最快的干部。陆云在感到欣慰的同时却面临着更大的难题:一个资历只有一个月的新主管如何管好8个资历比他老的主管?但宋城信奉能者上,这也恰恰证明了陆云经常挂在嘴边的一句话:用业绩证明一切。
   
陆云从宋城策划部到市场部经理,最后成为黄巧灵的秘书,也有点偶然。陆云进宋城不久,正值寒冷的冬天,晚上半夜仍披着棉袄在台灯下加班。黄巧灵平时很少去宿舍,那时正好路过,敲开所有的门发现大家都在玩,惟独敲开陆云的门发现他在昏暗的灯光下静静地工作。直到现在,黄巧灵对此事还记忆忧新。意气风发的陆云凭着文章写的好、旅游点子多,再加上勤奋好学,在众多优秀的名牌大学本科、硕士生中脱颖而出,仅仅以高中学历做了总裁秘书。从能力到人品,陆云都是黄巧灵值得信赖的人,先是代表总裁巡查各下属部门,后是参与杭州乐园等一系列项目的建设。
    
陆云说在宋城读了一个本科,而离开宋城是发展的必然。在99年、2000IT业还不是特别辉煌的阶段,考虑到宋城发展的需要,黄巧灵想做中国最大的旅游网站,要与阿里巴巴马云合作。当时,黄巧灵派陆云和另外一位秘书出任该项目的负责人。而陆云因为觉得自己不适合搞网络,尽管黄巧灵百般挽留,陆云还是决意离开。就这样陆云在宋城毕业,去了传化集团。
   
陆云感叹他去传化集团也是有太多太多的偶然了。当时,传化正在招聘旅业公司的总经理,挑了许多的人都没有满意的,偶然中陆云的朋友把他推荐给传化的人力资源经理,结果见了一面,谈了10分钟陆云便知道旅业公司的总经理就是自己了。当问及有何要求时,陆云唯一的要求就是要跟徐冠巨总裁见面。你想想看,总裁是个什么样的人,是多么优秀的企业家。”“徐冠巨是一个时间安排非常紧的人,那一天又破了传化的记录。我810分准时到徐总的办公室,一直谈到中午12点半,如果不是因为一定要吃饭,估计能谈到晚上12点半。结果,陆云和徐冠巨一见如故,担任了传化集团旅业公司的总经理,后兼任徐冠巨的秘书。
   
陆云用激动人心这四个字来形容在传化的工作,但到后来发现自己并不适应。这或许是我职业经理人生涯的一个挫折。当时,传化集团花了10个亿投资农业和旅游,虽然陆云很看好这个项目,但因传化是一个化工为主的企业,整个团队对此并不是十分专业和内行,做出来的效果并不明显,虽然工作做的很艰苦,也花了九牛二虎之力,但历经2年最终没能找到最到位的感觉。
   
有很多朋友问陆云:为什么这么多优秀的企业家都愿意接纳你?从宋城到传化再到滕头,陆云说他与企业家很有缘分,从一见面到定下一件事情都是在10分钟内完成。
  
 20026月,正是台风肆虐的时候,陆云陪同省农业厅的领导来滕头考察。这一到就改变了他原来对滕头的看法。他向滕头村党委书记、滕头集团董事长傅企平提出了很多意见,说到几分钟的时候,傅企平已经竖起高高的耳朵,并要求陆云继续讲下去。那时傅企平的确需要提意见的人。于是,傅企平和陆云一拍即合,建立了良好的默契。第二天傅企平推掉会议,与陆云一起考察了滕头所有的一切,描绘了他的理想。你是被台风刮来的。直到现在,这句话还成为当地的美谈。
    10
月陆云正式上任。在陆云没来之前,傅企平几乎每天要到旅业公司看一下,而自陆云上任之后,傅企平来的次数一年10次都不到,可以集中精力去做其他事情。而最让陆云大受鼓舞的是第二年傅企平马上给陆云下放了财务一支笔审批权,这在农村是史无前例的。
    
在陆云的带领下,旅业公司改变了原来亏损的状况,连续三年高速增长。第一年也是非典那年,旅业公司产值就翻了一番,中央电视台报道15次,各类媒体以头版为主的报道达140篇。滕头旅游业在华东地区迅速崛起。第二年产值继续保持增长,去年比前年增加了40%,今年又提高了10%,业绩和品牌蒸蒸日上。目前,宁波旅游收入最高的除了溪口就是滕头,而滕头景区的固定资产却不到溪口景区的千分之一。每天迎接来自全国各地来滕头考察的应接不暇,创造了滕头旅游的模式,这远远超过了经济意义。
    
滕头旅游景区已成为国家第一批AAAA级旅游区和中国第一批农业旅游示范点,滕头村今年又被评为中国十大名村,滕头集团年总产值达16亿,有60多家企业,涉及5大产业,而旅游业是含金量最高的产业。陆云引用了傅企平经常讲的一句话旅游赚一块钱,等于工业赚100块钱。因为旅游者除了买门票,还要买老百姓的水果、吃农家饭,综合效应很好。
    2004
年度陆云获滕头集团优秀厂长经理称号。他所领导的滕头旅业有限公司2004年获首批全国工农业旅游示范点、浙江省入境旅游工作先进单位、市文明景区等多种荣誉称号。

 

职业经理人:义气+才华+品牌

    采访中陆云始终强调自己不适合做老板,因为他天生不喜欢财富。
外面的人不了解企业家,其实企业家都是很有才华、很有抱负的人。企业家跟小老板不一样,跟有钱的富翁也不一样,企业家其实是品位比较高的人,他们得到了钱,却完全没有享受。为什么他们还要干,这就是企业家,而不是所谓的一般的财主。真正的企业家应该是以企业为家的人。
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有些职业经理人翘尾巴,看不起企业家,因为有些企业家看起来有点土,穿的破破烂烂,不象很有才华的样子。这就是职业经理人的浅薄之处,其实企业家的某些关键工作是别人看不到的:一是企业家都是理财高手,跟银行打交道,完成资金问题;二是他们是整合社会资源的高手,必须打通政府、媒体、政策,这一方面是决定项目的宏观要素,而职业经理人主要是完成第三个环节:有效运营,突出专业优势。”“如果没有企业家,职业经理人还能在舞台上跳舞吗?

   
从宋城的一名普通员工到总裁秘书,到传化集团旅业公司总经理兼总裁秘书再到现在的滕头旅业公司总经理,陆云感触颇深。一个优秀的职业经理人最重要的品质就是义气。走过千山万水,从一个游子到现在的老总,陆云始终坚持着义气这两个字。企业家和职业经理人是一对孪生兄弟,企业家是大哥,而职业经理人则是冲在前面的小弟。所以说,这两者是必须要磨合和融和的。这就要求企业家要有大哥的风范。对于职业经理人来说,如何获得企业的支配权?前提是投资方要对你有信心,第一就是要信赖你,我得罪了无数人,但是对企业家却是绝对地忠心,这归结起来就是义气两个字。用义气打江山,就是应该把企业家的事情当做是你自己的事情来做,如果你真正这样去做,首先就可以突破企业家对你的信任这第一道防火墙。第二道防火墙就是你是否敬业,你要非常热爱你的事业,你不能认为你只是帮老板做事,比如当你去完成旅游景区的构架,首先你要非常热爱这个旅游景区,因为这个旅游景区不仅是属于企业家的,也是属于你自己生命中的作品。如果你认为你是对的,你可以去跟企业家争,如果这个企业家是开明的话。如果他禁不起提意见,总是不能执行正确的路线,你应该离开这个企业。有作为才有地位。我跟黄巧灵,跟徐冠巨,跟傅企平都有过无数争执,但事后都证明我是对的,因为最终的业绩证明了我的正确。如果我没有这个义气,我就不必要和他争。一个优秀的职业经理人是应该有非常强烈的使命感的。比如修一个盆景,老板更多考虑的是如何卖一个高价,而职业经理人考虑的不仅要卖高价,而且要确保盆景必须修的非常漂亮。第三、义气还表现为与企业家心灵的相互支持。企业家是孤独的,因为他要面对高度复杂的社会环境,市场走向、国家宏观政策的走向,还有许多财务数据,也要面对社会上的很多风险,他们会特别累。这就需要职业经理人在职业战场上能与企业家同甘共苦,共同渡过难关。做企业家的朋友,让企业家既爱你又敬你,成为事业共同体。

   
陆云认为职业经理人要有出众的才华,其核心就是要有天赋。要做到出类拔萃的境界首先要发挥你的天赋,激活天赋里面的特质。职业经理人一定要有过人之处,有别人不可比拟的地方。你要有创新能力,找到出奇制胜的办法,有让人拍案叫绝的策划,显示和形成自己独有的优势,这个才叫才华的本质。”“协调能力,也叫资源整合能力。首先,战略意识要强,眼光要准确,要比企业家还要看得远、看得准、看得更专业,指导企业的长远方向。其次,你还要能调动你所能调动的最大力量,比如一个企业100个人一天做100件事情,但通过你的优化组合一天能做1000件事情。职业经理人一定要发挥最大的想象力挖掘企业的潜力,要让车子又省油又跑得最快。

    
职业经理人要有万人敌的实战能力,办具体项目的时候你很能干你就成功,在企业决策中又要有做王者师的才华,在企业家盲目的时候你就要做企业家的老师,告诉企业家应该怎么做,最后还要让王者接受你的观点。出将入相方能建功立业。

       
未来的人力资源也将进入品牌时代。职业经理人要想更加成功,首先要有号召力和你的领袖素质,要用你的业绩累积成一种品牌。在每一个阶段你都要有业绩,不管你是做服务员,做裁缝,还是做市场,到最后都要形成一种品牌,要做到这行的号召者。这就要求职业经理人必须具有理论基础,提出全新的概念和模式,思考整个行业的趋势是什么。
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寻找你的领袖,追随他去战斗,一流的企业家加一流的职业经理团队等于成功。职业经理要明白自己将属于什么企业,什么企业家,要找准让自己能够充分发挥的黄金点。

                  

做一头偏执的职业狼

 

陆云认为他的人生经历注定了他必须成为职业经理人,他先后直接追随了三个中国出色的企业家。黄巧灵领导的企业现已成为中国民营旅游第一的企业,徐冠巨领导的传化集团是全国民营企业百强之一,而傅企平领导的滕头集团则是中国为数不多的最成功的农村企业集团。谈起这几位老总,陆云充满了钦佩之情。他们都是为事业而生的人。黄巧灵很聪明,对旅游业有很强的敏感性和创新能力,景观房产这个概念在中国最早就是由他提出的。黄总知识博大精深,意志坚强,瞄准目标不放松。徐冠巨的个性是截然不同的。徐总一年365天除了出差,每天810分准时出现在办公室,没有业余生活,十分严谨规范。他的魅力在于管理的细致以及对化工行业的创造性发挥。是一个很有日本企业家精神的企业家。黄巧灵的睿智和才华感染了陆云,徐冠巨的敬业和对工作的投入以及在管理上的细致和对人的宽厚也深深地影响着他,而傅企平则是在感情上令陆云最难割舍的人。因为滕头集团创业在农村,起点最低,但傅企平雍容大度,诙谐幽默,平生最尊重、重视人才,一生创造无数的财富却安于平淡的生活,对新技术、新产业却具有天才般的领悟能力,他以绝对超前的眼光发展生态型经济,获得过“99生态地球奖,并以农民之身当选全国劳模,全国人大代表。在他的理解支持下,陆云领导滕头旅游业开创了我国乡村旅游业的经典模式,并在几十个国家引起关注。滕头旅游业是我青春的纪念碑,纪念碑后的人们是最令我感动的
   
陆云是有个性的人,喜欢创新,做新鲜的事情。他说他不会屈从老板,不拍马屁,我是为作品而战,而不是为老板而战,我希望以业绩得到老板的肯定。
    
在行内人的眼中,陆云是个鬼才。除了旅游,陆云精通茶道、书法,喜欢看园林、看剑,但最大的爱好就是看书,在部队当兵的时候就有在月光下看书的习惯。从东西方哲学到金庸的武侠以及历史小说再到宗教研究,正是读了千卷书,行了万里路,记者面前的陆云是一个侃侃而谈甚至有点疯狂的人,虽然他反复强调自己不在状态之中。

    
陆云说自己是偏执狂,不甘平庸,不达目的誓不罢休。他把自己比喻成一匹狼,从不赌博,但把赌性转化到事业上。一个优秀的职业经理人应该有强烈的成就欲望、目标欲望和出色的组织能力。这是陆云对自己的希望。关于以后的职业生涯,陆云希望在宁波这片热土上再有作为,因为宁波有浓厚的商业氛围,而我们的甬商比较理性,能接受现代的东西。但愿陆云在今后的职业生涯中像一匹狼驰骋职场。

                (2005.12)